职位描述

1.负责三包车辆的索赔工作,厂家索赔申请,三包费用的结算;
2.完成公司售后的各项指标;
3.定期跟相关部门跟踪核对索赔款。

公司简介

桂林华路通汽车销售有限公司是中国兵器装备集团总公司下属企业中国燕兴桂林公司的改制公司,有着二十八年的汽车销售、服务和维修经历。现有员工120余人,主要经营以汽车销售、服务为主的相关产业链业务,现有吉利汽车、吉利银河、上汽荣威、东风新能源品牌5家4S店和一家滴滴出行授权运营公司(华滴汽车租赁公司)。华路通公司多年来秉承“关注车、服务人”的经营理念和“把一流的产品和一流的服务带到消费者身边”的经营宗旨,致力于为每一位顾客提供专业、高效、持续的服务。

上班地点

工作地址: 广西壮族自治区桂林市灵川县八里街惠信汽车市场2栋4-7门面 查看上班路线

可能感兴趣的职位

桂林-灵川县-八里街
大专以上
2年以上
22-35岁
1、全面贯彻落实售后服务核心流程,负责预约工作,与用户初步确定维修项目、时间、备件等; 2、负责接车前准备工作,核对车辆维修历史并确定是否是重复维修、是否有召回/行动需要执行; 3、确定车辆维修/服务范围,准备好工位、备件与专用工具、替换车(如需),配备维修人员; 4、整理并充分阅读用户资料,了解用户背景、习惯等,以提供有针对性的服务; 完成接车和制单; 5、负责维修过程中沟通协调工作,与维修技师进行沟通,如有维修增减项目,及时与用户沟通,确定新的维修时间及价格,并对委托书进行修订;了解修理进程,向用户及时沟通维修进度; 6、交车前检查,准备好交车所需信息和材料,包括保养手册、结算单、保养表和车辆钥匙等;负责向用户交车前的车辆维修质量及服务质量的最终检查; 7、完成交车和结账工作,向用户解释结算单,指出潜在问题以及没有处理的问题;准备好交车所需信息和材料,包括保养手册、结算单、发票、保养表和车辆钥匙等;陪同用户交车,并向用户展示维修保养工作成果,完成付款手续; 8、管理用户信息并维护客户关系,提升用户满意度; 9、搜集区域市场信息和用户消费趋势,为上级提供决策支持; 10、完成上级委派的其他临时性工作 11、秉持诚信经营的理念,如实告知客户车辆状况,并根据客户需求提供多种维修方案,准确报价(包含工时,更换配件价格,配件来源等) 12、在工作中具备发现问题,解决问题的能力,对可能出现的风险及时干预或做出预案(如离场订购配件交付押金等)
2026-01-01
唐女士
人力行政经理
桂林-叠彩区
中专以上 25-45岁
1. 医保政策和医疗报销讲解; 2. 国家最新医保政策宣讲 3. 客户保单整理与讲解 4. 政府惠民型保险推广 5. 医疗与重疾的理赔服务
2025-12-29
刘经理
经理
桂林华路通汽车销售有限公司招聘:公司标志 logo
桂林华路通汽车销售有限公司
所在行业 汽车/汽车销售
成立时间 12年(2013年7月15日)
企业性质 有限责任
公司规模 10-30人
企业服务
费用标准
商务合作
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客服电话:07733679588
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