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  18*******01 2023-02-14
  我认为一个好的置业顾问不仅要具备房地产销售行业的专业知识最好还要具备比如建筑学,市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科.
  
  但是一个好的置业顾问更应该熟知自己所销售项目的所有相关信息(如.楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布,价位分布、小区绿化率. 小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等).出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向.
  
  只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客户有问必能答而且还能向客户阐述自己的观点及看法,使客户相信我是最专业的置业顾问,客户才会产生信任感;这样才能提高自己的销售业绩及成交率。从而使自己成为一位最优秀的置业顾问.
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  13*******76 2023-02-14
  当客户进入销售现场起，就应该马上迎过去向他问好，作简单的自我介绍。然后将他领至沙盘处，向他大概介绍小区的基本情况，然后很自然的询问客户的家庭基本情况（如：几口人居住，需要多大面积，自己感觉能承受的最理想价位等）。当了解完客户的相关情况后，请他到休息区入座，并给他倒杯水，递上一份楼盘资料，在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型,并征求客户意贝与客户做更深层饮的衮谈。主动提出邀请客户一起去所推荐单位(房源)的现场参观(置业顾问应事先安排 好参观的路线,期间也可向客户介绍小区内部规划)。当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户(并告诉客户该单位(房源)很好如不及时诀定可能就无法够买该单位了.如客户意向较强可为客户办理预留登记)。待客户走后及时收拾打扫接待现场,作好等待工作。整过接待过程应做到 笑脸相迎,笑脸相送,并把握好与客户谈话的技巧,尽可能的营造一种好的交谈氛围.
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  15*******97 2023-02-14
  1、简述接待客户的基本流程及礼仪？  2、认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识？  3、你如何看待和理解置业顾问这份职业？ 4、当你接手一个新楼盘时应该先做些什么？ 5、你会怎样整理和回访你的客户？  6、如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍？  7、你认为一个好的楼盘应具备的条件有哪些？ 8、如果你所销售的楼盘和同区域的其它楼盘相比价格偏高时你会采取什么样的方式、方法向客户推介？  9、当销售进入淡季时你认为一个好的置业顾问该干些什么？ 10、当你所销售楼盘已接近清盘且所剩房源并不是很好时你会怎样进行销售？  11、房地产行业通常指的5证2书是什么？  12、 简述框架结构与砖混结构的区别及各自的特点？