灵川销售文员招聘 | 安高新能源

职位描述

岗位职责

1、通过线上、线下多渠道快速响应客户售前咨询，解答产品 / 服务相关问题，提供专业、耐心的咨询服务。

2、针对客户需求，精准匹配产品功能，协助客户了解产品优势、使用场景及解决方案。

3、需求分析与引导深度挖掘客户潜在需求，分析客户痛点，结合产品特性提供个性化推荐，推动客户转化。

4、整理客户反馈及常见问题，协助优化产品介绍话术及服务流程。

5、销售支持协助销售团队跟进高意向客户，提供产品演示、报价单制作等支持，推动销售流程。

6、定期分析客户咨询数据，总结销售趋势及市场需求，为产品优化和营销策略提供建议。

7、维护企业品牌形象，确保客户咨询体验符合服务标准，提升客户满意度与信任度。

任职要求

1、大专及以上学历，市场营销、电子商务、客户服务等相关专业优先。

2、1 年以上售前客服、销售支持或销售相关岗位经验。

3、熟练掌握销售技巧，具备较强的客户需求分析与转化能力。

4、熟练使用 CRM 系统、在线沟通软件（如企微、纷享销客、U8等）及各类办公软件（office）。

5、职业素养工作细致耐心，抗压能力强，能适应快节奏、高强度的工作环境。

6、具有团队协作精神，主动学习产品知识及行业动态，持续提升专业能力。

4、周一-周六上班时间：8.00--17.30；

公司简介

详细地址为：桂林市灵川县灵川镇城湘路7号（灵川氮肥厂）;业务内容为通风工程的安装服务。经营范围：环保技术开发；环保工程技术咨询；地垫、地毯、空调的销售、设计、安装、售后服务；机电设备、五金交电（电动车、摩托车除外）、家用电器、家居用品、酒店设备的销售和安装（许可审批项目除外）；新能源原动设备制造:新能源原动设备销售:新兴能源技术研发:塑料制品制造:有色金属合金制造:普通阀门和旋塞制造(不含特种设备制造):电机制造:专用设备修理:环境保护专用设备销售:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;制冷、空调设备制造:制冷、空调设备销售:气体压缩机械制造:风机、风扇制造:风机、风扇销售:建筑装饰、水暖管道零件及其他建筑用金属制品制造:通用设备制造(不含特种设备制造):阀门和旋销售:阀门和旋塞研发;机械设备销售(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)

上班地点

工作地址：桂林市灵川县灵川镇城湘路7号查看上班路线

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