灵川职场问答
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在灵川销售时,顾客嫌太贵了,该用什么策略,怎么说?
13*******54 2022-04-07 3个回答 173人关注
全部回答 已有 3人回答
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13*******32 2022-04-07了解产品后还嫌贵,要答疑解惑 客户嫌贵,我们口中蹦出的第一句话,可能就是「一分钱一分货,我们产品质量好」。 从内容上来说,可能没错。 毕竟,众所周知,客户跟你谈价格,你就谈价值。 但是说话的方式,跟直接怼客户,没什么区别。 跟客户聊天,要养成一种习惯。 -
13*******37 2022-04-071.刚接触就嫌贵,问清楚真实需求 客户一般刚开始还价,很多销售就顶不住压力了。 有的回答「这是折后的价格」,这是在说顾客太小气? 还有的张口就是「可以适当优惠」,你一着急,顾客反而会觉得,真的不值这个价。 客户刚开始嫌贵,要么就是习惯性的拒绝,要么就是在跟竞品做比较。 直接问客户「为什么」,来了解真实的需求。 为什么觉得产品贵?您觉得价格多少合适? 当然,一连串的「为什么」,会让客户紧张和烦躁。 因此,你可以尝试变换发问的形式。 -
18*******82 2022-04-07一句话的提问很致命。 如同提问:我如何年薪百万? 我可以回:你有1千万,用一年亏掉900万,就是年薪百万。 因此再教你一招,客户嫌贵的100%成交法:当客户嫌贵时,你就免费送给他。 完。 ———————————————————————————— 销售不存在所谓的[一招鲜]。 别幻想套用,某个固定的话术、策略,就能搞定客户。 当客户嫌贵,你更多的应该是去问客户,他为什么会这么说。 客户是习惯性的拒绝、委婉的拒绝你、真的觉得价格高,还是竞品更便宜,等等。
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