职位描述
公司主营POS机业务,需要一位售后客服,处理简单的客户问题;容易上手,公司提供培训,有人带领学习,接受零基础
公司简介
广西启成万卡科技有限公司位于来宾市嘉信国际写字楼1807#,公司主营业务:POS机销售、安装、维护一体化。以人为本,稳步发展的新型金融科技服务企业。
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售后客服3000-5000元来宾-兴宾区来宾市沃康商贸有限公司贸易/进出口(一)售后客服专员岗位描述: 1、上班期间每天需主动电话访问顾客,并能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复 2、为客户提供高水准的售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能独立解决一般投诉,务必以顾客为中心,让每个顾客的购买都轻松愉快 3、一个月内需抽空上门拜访新老顾客,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求 4、通过电话访问,每天邀请一些顾客到公司售后服务中心喝茶座谈或者健康餐桌聚餐。 5、处理客户售后纠纷问题或者合理处理突发事件,具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或经理处理,并跟踪进展直至解决 6、建立售后服务信息资料档案(每周顾客访问表,顾客服务档案月度表格、顾客质量跟踪及反馈表) 7、协助上级领导安排的工作事宜 其他福利: 1、公司可以为员工免费提供住宿,宿舍内设备齐全; 2、不定期组织娱乐活动,聚餐,晚会,旅游,生日等福利,平衡员工的工作与生活; 3、提供全面的、专业的培训,以及我们的快速晋升机制,为员工的个人发展提供平台。2025-11-14
陈经理 -
售后客服2000-4000元来宾-兴宾区-百悦商业广场来宾市鸿鑫汽车贸易有限公司贸易/进出口主要负责客户管理信息,做好客户、维修资料的整理归档工作,接待预约车辆维修,及时登记入厂车辆的资料和维修项目,负责开具施工单给维修工进行修检,跟踪维修车辆作业进展情况,随时向客户通报修车进度信息2025-11-14
陈金华
来宾相关热门岗位
- 广西启成万卡科技有限公司
- 所在行业 安防/办公设备
- 成立时间 7年(2018年5月14日)
- 企业性质 有限责任
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