职位描述
职能要求：有无经验都可以 也欢迎应届毕业生加入我们的团队 口齿清晰 普通话流利 能较好的完成领导布置的工作 会简单的电脑操作、
工作内容：
1、电话洽谈和网络收集市场各行各业的商家和商品资源信息；
2、负责开拓商家，获取信息，为商家提供快速、准确与专业的咨询业务；
3、建立信息库及日常工作档案；
4、负责编辑及撰写适用于微信等不同类型的推广稿，有独到的观点及创意；
5、建立和扩充以及维护、活跃客户群（客户限本地人）；要不定时在客户群推送平台的推广文案；
6、配合业务团队，完成业务目标；
7、负责产品后台订单处理及合作项目的客户关系维护；
8、接听客服热线，了解、解答及并记录客户反馈的问题，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，及时、妥善处理市场相关问题；
9、负责受理客户疑难订单的追踪和查件，并做好跟踪处理记录和回访工作；
10、整理并汇总客服相关咨询类、售后类、投诉类各方面数据，有效提高客服工作效率并为运营部门工作提供参考；
11、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
12、上级领导交办的其他工作。
二、岗位要求
1、年满18周岁，学历不限；
2、普通话标准、熟练操作办公软件；
3、接受轮班轮休工作制，8小时工作制；
4、有良好的沟通能力与服务意识；
5、有电商平台，服务过商家和客户，沟通能力强经验优先；
5、有呼叫中心经验优先。
公司简介
广西宏业康养产业发展有限公司成立于2019年，位于广西壮族自治区来宾市，公司注册资本捌佰万圆整。广西宏业康养产业发展有限公司成立登记广西壮族自治区民办非企业单位“来宾市兴宾区宏业康养中心”，设计建设来宾市首家智慧居家养老服务平台，利用平台搭建“虚拟养老院”，打造没有围墙的养老院，通过线上线下相结合的方式将有效降低养老难度，助力居家养老服务水平和质量的提升，成为给老人提供全方位服务的生态系统平台。我平台充分整合现有的各类资源，老人戴上智能终端手表，使用一键呼叫，即可通过辖区内加盟的快餐店、浴室、超市等企事业单位和服务行业，享受助餐、助安、助急、助行、助购、助洁、助浴、助医、助学、助乐、等"十助"功能，旨在为老年人提供温馨周到的服务，使老年人在自己家里就能享受到家庭养老院式的照顾。
宏业康养中心地理位置优越，环境优雅、交通便利，总面积3500平方米，整个区域按照星级标准来建设，配置设施高端齐全，房间布局合理、宽敞明亮、光线充足，设编制床位100余张，独立卫生间，中央空调，电视网络一应俱全。引入高端康复医疗机构和管理理念，为社会各界老年朋友提供高品质高效的夕阳生活。
宏业康养智慧居家养老服务主要是以社区为依托的一站式服务融合，多年来以来宾市幸福居家养老服务中心开展老年人电子商务、健康咨询、养老护理人员培训等服务，在各级政府部门及社会各界的支持下，已相继在镇南、滨江园、河西社区、江临天下开设了老人日间照料中心。
宏业康养以老人为对象的精准化营销落地，以平台为支撑的多维度管理流程，以智能为应用的移动式运营体验。是集服务、营销、管理、运营于一体的智慧养老平台，运用互联网、移动互联网、物联网“三网”融合技术，整合优质养老资源，建立一站式智慧服务体系；将优质的产品和服务，传递给所需要的老人；通过跨平台数据同步，连通各部门，形成一个完整的智慧管理闭环；通过平台智能互联，动态掌握老人的生活、健康、安全等状况，让老人、医生、服务商、子女之间不再有“距离”，构建一个移动式智慧养老生态。
宏业康养建设目标为：
☆ 服务全市5万个退休老人，建立一套完整的居家养老服务管理及协调机制；
☆ 到2021年为辖区内的老龄人群建立1万个准确详实的数据库及养老服务电子化档案；
☆ 到2022年实现全市及延伸至各个县城养老产业全覆盖；
☆ 以社区为依托，企事业单位和社区义工为支撑构建起强大的养老服务供应体系；
☆ 以老人数据库、呼叫中心及智能终端产品为基础，构建紧急救援、生活服务、主动关怀、健康管理，四大服务方式，丰富为老人服务信息化手段；
☆ 构建“公益化为前提、社会化为基础、市场化为补充”的信息化、智能化的虚拟养老运营模式，推动居家养老服务行业持续、健康、快速的发展。
宏业康养结合我市总体规划，融合康养产业先进理念，对政府养老政策的解读与支撑，推动我市康养产业加速发展。对社会养老问题的解决和养老企业面临压力的缓解提供了有效的手段，保障养老这个涉及国计民生事业的顺利开展和稳定运行，把宏业康养打造成有影响力的老龄服务综合体及养老行业标杆性企业。
上班地点
工作地址：
广西壮族自治区来宾市兴宾区红水河大道245号裕达华庭1号2号楼201室 查看上班路线
-
可能感兴趣的职位
-
家装客服专员5000-6000元来宾-兴宾区1、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩 2、维护老客户的业务,挖掘客户的较大潜力; 3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 任职资格: 1、18-45岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 2、对销售工作有较高的热情; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 工作时间：8：50-12：00 14：00-18：00 弹性休息，月休4天 上班地点来宾市2025-12-02
韦金乐 -
2025-12-02
江宇飞
-
客服专员5000-10000元来宾-兴宾区-金都汇城市广场来宾创之艺建筑装饰工程有限公司建筑与工程上班时间: 8:30-12:00 14:00-18:00午休2小时 工作内容：公司提供客户资源 我们负责打电话邀约客户到公司进行面谈（我们不需要去面谈 会有设计师进行面谈） 有无经验均可 月休4天 普遍薪资:5000-10000 绩效+提成 综合收入10k以上2025-12-02
陈千兴
-
客服专员2000-5000元来宾-兴宾区来宾爱尔眼科医院有限公司医疗/护理/保健/卫生岗位职责： 1、负责客服管理工作年、月度工作计划的制定和各类客服所需表格的制作及信心录入工作； 2、负责客服电话咨询、回访、挂号业务开展，并进行信息录入、统计分析； 3、负责完成每周院内服务质量的调查及监督； 4、负责各项目来院患者的审核登记及就诊办理； 岗位要求： 1、大专以上学历，临床医学、市场营销或公共事务管理专业毕业，1年以上中小型企业客服工作经验； 2、具备医院业务管理、市场营销知识； 3、熟悉医院业务管理流程及客户服务管理方法及客服相关工作流程。2025-11-28
廖丽
-
2025-11-28
戚湾湾 -
客服专员2000-3000元来宾-兴宾区广西来宾天影传媒有限公司广告1、负责处理淘宝/天猫/等客户的咨询、产品报价，谈价格，工艺介绍，投诉、退换货等售前售后相关问题，能通过线.上或者电话和顾客取得良好的沟通,并全程跟进事情发展，维护客户关系，及时进.行客户资料的整理; 2、熟悉电脑操作及office软件的基本掌握和使用，打字速度每分钟40-60字，思维清晰，反应敏捷，能同时应答多名客户; 3、脾气好，待人有礼热情，处事冷静有条理,领悟能力，学习能力强，为人认真负责细心，服务意识强，无论面对什么类型的顾客仍能保持热情周到的良好服务态度，希望应聘者清楚自己的性格是否合适客服(服务于人的意识,以及事无巨细的耐心); 4、有亲和力，良好的心理素质，自我调节能力强，工作主动性强; 5、有淘宝天猫客服经验或懂会PS者优先。2025-11-28
黄泽志
-
家装客服专员5000-8000元来宾-兴宾区-金都汇城市广场来宾创之艺建筑装饰工程有限公司建筑与工程岗位职责: 1. 提供专业的家装咨询服务 2. 及时响应客户需求，解决家装过程中的问题 3. 维护客户关系，促进良好的服务体验 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧，能够有效地与客户交流 2. 能够在团队中发挥作用，与团队成员协作完成任务 3. 具有学习能力，能够不断提升个人专业技能及服务质量2025-11-23
陈千兴
-
2025-11-23
来宾相关热门岗位
相关企业
-
一般项目：家用电器销售;日用家电零售;电器辅件销售;家用电器零配件销售;电子产品销售;五金产品批发;五金产品零售;家用电器安装服务;日用电器修理;会议及展览服务;广告制作;软件开发;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：餐饮管理；食品销售（仅销售预包装食品）；食品互联网销售（仅销售预包装食品）；企业形象策划；外卖递送服务；商业、饮食、服务专用设备销售；食品用塑料包装容器工具制品销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；组织文化艺术交流活动；礼仪服务；市场营销策划；社会经济咨询服务；会议及展览服务；婚庆礼仪服务；物业管理；专业保洁、清洗、消毒服务；企业管理；供应链管理服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：餐饮服务；食品销售；食品互联网销售；食品小作坊经营；烟草制品零售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
提供营业性演出场所服务、餐饮服务;食品零售。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
许可项目：餐饮服务；食品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：外卖递送服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；承接档案服务外包；数字内容制作服务（不含出版发行）；数据处理服务；安全咨询服务；信息系统集成服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；互联网数据服务；互联网安全服务；电子产品销售；办公用品销售；办公设备销售；计算机软硬件及辅助设备批发；互联网销售（除销售需要许可的商品）；物联网应用服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：互联网销售（除销售需要许可的商品）；外卖递送服务；日用百货销售；食品互联网销售（仅销售预包装食品）；食用农产品零售；电子产品销售；食品销售（仅销售预包装食品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：酒类经营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
许可项目：道路货物运输（不含危险货物）；食品销售；食品互联网销售；住宅室内装饰装修。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：汽车销售；新能源汽车整车销售；食品销售（仅销售预包装食品）；食品互联网销售（仅销售预包装食品）；汽车零配件批发；非金属矿及制品销售；农、林、牧、副、渔业专业机械的销售；五金产品零售；金属工具销售；日用陶瓷制品销售；农业生产资料的购买、使用；机械设备销售；环境保护专用设备销售；生态环境材料销售；日用玻璃制品销售；建筑材料销售；电子产品销售；电气设备销售；化工产品销售（不含许可类化工产品）；通讯设备销售；办公设备销售；金属制品销售；计算机软硬件及辅助设备零售；劳动保护用品销售；建筑用钢筋产品销售；金属材料销售；家具销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；日用百货销售；文具用品零售；鞋帽零售；租赁服务（不含许可类租赁服务）；建筑装饰材料销售；农业机械销售；汽车装饰用品销售；机械电气设备销售；建筑用金属配件销售；工程管理服务；机械设备租赁；物业管理；停车场服务；运输设备租赁服务；建筑工程机械与设备租赁；仓储设备租赁服务；商务代理代办服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息技术咨询服务；汽车拖车、求援、清障服务；货物进出口；技术进出口；食品进出口；道路货物运输站经营；国内集装箱货物运输代理；国内货物运输代理；装卸搬运；运输货物打包服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：小餐饮（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
许可项目：餐饮服务；食品经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
许可项目:餐饮服务;食品销售（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目:厨具卫具及日用杂品零售;日用品销售（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 广西宏业康养产业发展有限公司
- 所在行业 餐饮/电子/管理咨询
- 成立时间 6年（2019年3月29日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
