崇左服务中心经理招聘 | 江州区韵禾泊旅运营

职位描述

岗位职责：

1、制定并优化服务中心的管理流程与服务标准，确保高效运作；

2、监督并提升服务质量，通过数据分析与客户反馈持续改进客户体验；

3、协调各部门资源，解决客户问题，提升客户满意度与忠诚度；

4、领导团队，激励员工，培养团队的专业能力和服务意识。

任职要求：

1、具备出色的领导能力和团队管理经验，能够带领团队达成目标；

2、优秀的沟通协调能力，能够有效处理客户投诉与反馈；

3、具有较强的分析判断能力，能够快速识别问题并提出解决方案；

4、熟悉客户服务行业，有相关行业背景及管理经验者优先；

5、能够适应快节奏的工作环境，具备高度的责任心和抗压能力。

上班地点

工作地址：崇左查看上班路线

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