江州区职场问答
想找一份满意的工作?
-
我读的是卫校,在江州区,想知道护士怎样处理护患关系?
13*******62 2022-08-23 3个回答 60人关注
全部回答 已有 3人回答
-
13*******15 2022-08-23纠纷恶化时的合理应对
1、遇到对方袭击时,要借助身边物件进行自我保护,同时避免跟患者出现争执打架的情况;
2、找到合适机会,通过手机录音或者引导患者在监控摄像头下解决问题,巧妙留取证据;
3、及时寻求他方帮助,比如找护士长、医生、科室主任等帮忙解决,切莫自行面对;
4、遇到行为失控的病患及其家属,要敢于向院方及警方寻求帮助处理后续事项。 -
13*******63 2022-08-23保持冷静,正确判断。对患者及家属的误解,做好解释工作,从患者及家族的角度来讨论问题,寻找能让对方接受的路径,争取互相谅解;
对故意找茬的人,首先要保持耐心,以理服人,设法让矛盾双方分开,同时避开人群密集的地方。如果说患者及家属的情绪失控,要避免当事人发生正面冲突,应及时直接请医院相关职能部门、上级医师、主任或者护士长进行处理,避免私下解决发生不利事件。 -
15*******04 2022-08-23提高自身的人文素养,强化生物——心理——社会医学模式的培训,提高内心素质;
了解护患纠纷是如何产生的,一般分为“病人家属不能接受病人现状,对医院为什么不能改变亲人现状的情况表示不理解”和“医护人员不能与患者充分共情,双方角色使其站在不同角度思考问题,导致思想不能同步,缺乏对患者的理解”两种情况;
相似问题
-
13*******56 2022-08-23 -
13*******24 2022-08-23 -
13*******86 2022-08-23 -
15*******81 2022-08-23 -
13*******06 2022-08-23
热门问答
-
13个回答 335人关注
-
23个回答 1790人关注
-
33个回答 179人关注
-
43个回答 263人关注
-
53个回答 318人关注
-
江州区最新招聘信息
-
汽车配件仓管员 2000-4000元
崇左-江州区 1人
-
财务主管 4000-6000元
崇左-江州区-中辰建材家居物流园 1人
-
餐厅咨客接待 3000-4000元
崇左-江州区 1人
-
普工 3500-4200元
工作餐
崇左-江州区 4人
-
酒店前厅接待员 2000-5000元
崇左-江州区-崇左农贸市场 1人
-
抖音快手主播 3000-6000元
崇左-江州区 1人
-
酒店前厅接待员 2000-3000元
崇左-江州区 1人
-
厨师 4000-5000元
崇左-江州区-万象汇 1人
-
手机销售专员 2000-5000元
崇左-江州区 1人
-
摄影师、短视运营 4000-5000元
崇左-江州区-佛子新园小区 1人
-
社务专员 4000-8000元
崇左-江州区 1人
-
业务经理 3000-8000元
崇左-江州区 1人
-
销售导购 3000-8000元
崇左-江州区-百成天琴馨苑 1人
-
短视频主播 3800-5000元
周末双休 提供住房 加班补贴 岗位晋升
崇左-江州区 1人
-
综合管理主管 5000-6000元
崇左 1人
-
后厨 3000-4000元
崇左-江州区 1人
-
装修业务专员 2000-7000元
崇左-江州区-阳光名城 1人
-
服装销售 3000-8000元
崇左-江州区-万象汇 1人
-
市场业务专员 3000-8000元
崇左-江州区-百成天琴馨苑 1人
-
办公室文员助理 2000-3000元
崇左-江州区-龙胤财富广场 1人