职位描述

酒店前台
年龄:25~45
一、岗位职责:为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务。在任何工作时间,按照公司要求和相关运营标准为客人提供极致便利、友好自然的服务。
二、工作内容:
1. 按规定办理入住登记及公安信息上传工作,为客人提供极致便利、友好自然的服务。
2.及时准确掌握客房状态、价格等信息,积极有效推销客房及其他服务项目(餐饮、小商品等。
3.负责办理客人入住、换房、离店结账和留言服务。4.向客人介绍会员优惠政策。
5. 随时熟知当班预订状况,负责散客(电话、上门、网络、协议)的预订服务。

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工作地址: 贺州 查看上班路线

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及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达,为顾客办理入住、负责办理客人离店结帐手续 做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查
2025-12-21
汪业威
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岗位内容: 1. 负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作,如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序,协调与其他部门的配合统筹,确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验,关注客人反馈和需求,维护好酒店品牌形象。 任职要求:有酒店工作经验,合适长期合作,服从工作安排,有责任心,有较强的团队精神 岗位福利:底薪+提成+补贴 月休4天,包吃3餐
2025-12-21
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【岗位职责】 1、热情迎接宾客,提供专业的入住与退房服务,确保宾客满意度; 2、负责前台区域的日常运营,完成集团的会员和五星好评考核指标; 3、维护酒店标准的客户服务流程,及时反馈并解决宾客问题; 4、协助其他部门,确保酒店运营顺畅及客房设施的良好状态。 【任职要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够用多种语言与宾客交流者优先; 2、熟悉酒店前台工作流程,有相关行业工作经验者优先; 3、熟练使用办公软件和酒店管理系统; 4、具有强烈的责任感、团队合作精神及应变能力。
2025-12-21
何远龙
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岗位职责: 任职要求: 行业经验: 工作内容 - 负责接待客人,提供优质的前台服务 - 处理客人入住、退房等相关事务 - 协助客人解答问题,提供相关信息和建议 任职要求 - 具备良好的沟通能力和服务意识 - 能够熟练操作前台系统和相关软件 - 具备较强的团队合作精神和责任心
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工作内容 - 负责接待客人,提供优质的前台服务 - 处理客人入住、退房等相关事务 - 协助客人解答相关问题,提供必要的帮助 任职要求 - 具备良好的沟通能力和服务意识 - 能够处理前台日常工作,具备一定的应变能力 - 具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务 工作时间 夜班(0:00--8:00)八个小时(3:30之后可在前台或大厅沙发休息),一个月可休一天,固定薪资2200 不包吃,有员工单人间(200元/月) 只招长期 节假日有礼品或红包
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所在行业
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