职位描述
及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达,为顾客办理入住、负责办理客人离店结帐手续 做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查
上班地点
工作地址:
贺州 富川瑶族自治县 富川县中心城区 查看上班路线
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2025-12-21
李* -
酒店前台2000-3000元贺州-八步区-163迎宾花园年龄:18-30岁 1.负责接待客户,办理入住手续,退房手续 2.性格开朗,微笑待人 3.能随机应变,有处理突发事件的能力 4.服从工作安排 5.需要上夜班3班倒,工作时间: 08:00-16:00,16:00-00:00,00:00-08:00 6.有酒店工作经验 7.薪资待遇面谈2025-12-21
黄健萍 -
酒店前台接待员3000-4000元贺州-八步区我们是年轻人的团队! 接受年轻化的创意策划! 你的老板很好沟通,有话直说。 岗位内容: 1. 负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作,如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序,协调与其他部门的配合统筹,确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验,关注客人反馈和需求,维护好酒店品牌形象。 5. 熟练掌握计算机常规操作者优先考虑 6. 粤语/英语基础好或有相关工作经验者优先考虑 7. 维护前厅设备运行、公共安全和卫生清洁。 8. 社交平台活跃分子!多多为我们的团队造势 岗位福利: 五险、好评奖金、会员提成、优秀员工奖2025-12-21
李佳铭 -
2025-12-21
黄斌 -
酒店前台主管2000-4000元贺州-八步区贺州市柏菲特商务酒店有限公司酒店/旅游岗位内容: 1. 负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作,如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序,协调与其他部门的配合统筹,确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验,关注客人反馈和需求,维护好酒店品牌形象。 任职要求:有酒店工作经验,合适长期合作,服从工作安排,有责任心,有较强的团队精神 岗位福利:底薪+提成+补贴 月休4天,包吃3餐2025-12-21
王晓强 -
前厅接待3000-4000元贺州-八步区贺州市远龙酒店投资管理有限公司金融/投资/证券【岗位职责】 1、热情迎接宾客,提供专业的入住与退房服务,确保宾客满意度; 2、负责前台区域的日常运营,完成集团的会员和五星好评考核指标; 3、维护酒店标准的客户服务流程,及时反馈并解决宾客问题; 4、协助其他部门,确保酒店运营顺畅及客房设施的良好状态。 【任职要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够用多种语言与宾客交流者优先; 2、熟悉酒店前台工作流程,有相关行业工作经验者优先; 3、熟练使用办公软件和酒店管理系统; 4、具有强烈的责任感、团队合作精神及应变能力。2025-12-21
何远龙 -
酒店前台接待3000-4000元贺州-富川县富川悦豪商务酒店有限公司酒店/旅游岗位职责: 1.负责酒店前台的日常接待工作,包括但不限于开房、退房、售房等。 2.熟练掌握电脑基础操作,以提高工作效率。 3.保持良好的职业形象,具备良好的沟通技巧和客户服务意识。 4.积极响应客户需求,解决客户在使用过程中遇到的问题。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户咨询。 2.具有团队合作精神,能够与同事协同工作。 3.对工作认真负责,能够高效完成分配的任务。 4.具有良好的职业形象,形象好、有气质。2025-12-21
钟新城 -
酒店前台2000-3000元贺州贺州市恒达酒店管理有限公司酒店/旅游工作内容: - 负责接待客人,提供优质的客户服务 - 处理客人入住、退房等相关事务 - 协助客人解答相关问题,提供必要的帮助 任职要求: - 具备良好的沟通能力和服务意识 - 能够处理前台日常工作,具备一定的抗压能力 - 具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务2025-12-21
李* -
前厅接待3000-4000元贺州-八步区岗位职责: 1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗; 2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作; 3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; 4、客人到店时,要主动向客人问好; 5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间; 6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态; 7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通; 8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作; 9、了解客情,做好突发事件的解决工作; 10、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报; 11、为客人提供合理的综合服务;2025-12-21
谢淼威 -
酒店前台接待2000-4000元贺州-八步区一、岗位职责 1、客户接待服务: 以热情、友好、专业的态度迎接每一位到店客人,协助办理入住手续,确保流程顺畅、高效,为客人留下良好的第一印象。 解答客人关于酒店服务、设施、周边环境等各类咨询,提供必要的帮助与建议,积极处理客人的特殊需求与问题,提升客户满意度。 2、预订与房态管理: 熟练操作酒店预订系统,准确处理客人的预订请求,包括预订确认、修改、取消等,确保预订信息的准确性与及时性。 实时监控房态,与客房部保持密切沟通,及时更新房间状态,避免超订或漏订情况发生,保障酒店客房资源的合理利用。 3、收银与账务处理: 负责客人退房时的结账工作,仔细核对消费明细,准确收取费用,开具发票,确保账务清晰、无误。 协助处理各类财务报表的制作与核对,严格遵守财务制度,保障酒店资金安全。 4、电话与邮件处理: 及时接听酒店电话,礼貌回应来电咨询,准确记录重要信息,并及时传达给相关部门或人员。 定期查看并回复酒店邮箱邮件,处理客人预订、投诉等相关事宜。 二、任职要求 1、形象气质:形象良好,气质佳,具有亲和力,给人以专业、热情的印象。 2、沟通能力:具备出色的沟通能力与服务意识,能够用清晰、流利的普通话与客人进行有效交流,妥善处理各类客户需求与投诉,具备一定的应变能力。 3、工作经验:有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先考虑;优秀应届毕业生亦可,我们将提供系统的培训。 4、技能要求:熟练使用电脑办公软件,如 Word、Excel 等,能够快速上手酒店预订管理系统。 5、其他:工作认真负责,有较强的责任心和团队合作精神,能适应轮班工作制度(包括夜班),具备良好的时间管理能力和抗压能力。年龄在 18-35 岁之间。2025-12-21
谢淼威
- 富川盛威商务酒店
- 所在行业 电子/酒店/五金
- 成立时间 13年(2012年1月11日)
- 企业性质 个体户
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