贺州酒店ota招聘

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招聘相关岗位相关企业

HOO酒店前台主管

4000-5000元

遨游酒店信息技术（深圳）有限责任公司

贺州-八步区-灵峰广场 1人浏览:3

22小时前

Ayush MATHUR

工作职责
1.监督落实OYO服务标准（前台接待、客房卫生、区域清洁/房态）
2.对散客进行营销，争取最优价格。
3.推荐办理会员卡/推荐OYO小程序。
4.维护OTA的评分、处理客户投诉。
5.配合AGM落实酒店经营方案。
6.维护与业主的良好关系。
薪资待遇
1.每天8小时工作时间，做六休一。
2.国家法定节假日正常放假。
3.购买五险+餐补。
4.3000~4000薪资。
5.合理的晋升渠道。

客房经理

4000-6000元

贺州市八步喜悦城市酒店

贺州-八步区 1人餐饮酒店烟草

22小时前

谢超信

1. 运营管理
- 全面负责客房部（含楼层、洗衣房、布草房、PA等）的日常运营，确保服务符合酒店标准。
- 监督客房清洁、消毒、布草更换、物品补充等流程，保障房间状态达到入住要求。
- 协调与前厅部、工程部等部门的工作，确保客房及时交付和设施维护。
2. 质量管理
- 制定并执行客房清洁标准、服务流程及SOP（标准操作程序）。
- 定期检查客房卫生、设备完好率及客用品摆放情况，处理客人投诉与特殊需求。
- 通过客评分析（如OTA评价、宾客反馈）持续改进服务质量。
3. 团队管理
- 负责客房服务人员（房务员、领班、主管等）的招聘、培训、排班及绩效考核。
- 建立激励机制，提升员工工作效率与服务意识。
- 解决部门内人事问题，维护团队稳定性。
4. 成本控制
- 编制部门预算，管控客房用品（清洁剂、布草、易耗品）的采购与库存。
- 优化能源消耗（水、电）、减少浪费，降低运营成本。
- 监督布草洗涤与报废流程，确保物资合理使用。
5. 安全管理
- 落实消防、卫生、防疫等安全规范，组织应急演练。
- 确保工作区域符合职业健康安全标准，预防工伤事故。
6. 客户关系
- 处理VIP客人接待需求，提升宾客满意度。
- 定期分析客户偏好（如枕头类型、房间朝向），提供个性化服务。

酒店前台

3000-4000元

贺州市鑫顺酒店有限公司

贺州-八步区 1人浏览:5

2025-11-24

周丹

有酒店前台工作经验优先，有一定的外在形象和气质，普通话标准，有良好的沟通能力和服务意识
岗位职责：
1. 为客人提供入住、退房及咨询服务，确保服务质量；
2. 处理OTA平台订单及房态信息，维护系统数据准确性；
3. 积极响应并解决客人投诉，提升客户满意度；
4. 协助酒店日常运营，包括会员充值及促销活动推广；
5. 维护前台区域整洁，创造良好的第一印象。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，形象气质佳；
2. 有责任心，能够处理多任务并保持工作细致；
3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先；
4. 有酒店前台或客户服务相关工作经验者优先；
5. 能够适应轮班工作制度，保持工作热情。