职位描述
客服专员
工作内容简单上手,有一对一培训,不需要有法律知识及相关的经验。1、通过多元化方式跟进广西中小企业、个体户及个人、以北海合浦主。2、维护老客户,做好客情及服务,以便转介绍及客户续费工作氛围简单轻松 都是90、00后团队,年轻活力上班时间:9:00-12:00,14:00-18:30福利:月休 6-8天、节假日放假、节日礼品、五险晋升:客服专员-储备主管-主管-初级经理-中级经理-高级经理-见习总监-总监合伙人-分公司分总当月完成目标考核次月马上晋升,晋升渠道直观明朗,可享受团队提成薪资:底薪+提成+奖金形式,无责底薪 2000-3500有浮动,奖金和提成也一样多劳多得,能接受打电话 有销售经验的优先
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工作地址:
北海 合浦县 隆鑫国际商业广场 查看上班路线
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客服专员2000-4000元北海-银海区岗位职责: 1. 主要负责公司各电商平台客户咨询接待工作 2. 维护老客户,发展新客户,增加销售范围。 3. 熟知店铺产品卖点、针对客户需求推荐产品,负责售前活动引导,促成交易完成月度考核目标; 4. 负责售后退款处理,投诉违规等纠纷处理、评论维护处理,保障店铺处于良好状态; 5. 跟进物流问件催更,处理仓库错发少发问题件,跟进登记破损丢件理赔表; 6. 负责售后问题件跟进、收集汇总客户常见问题,每周汇报主管 7. 其他领导安排的客服相关工作。 任职资格: 1. 大专以上学历 2. 熟练使用在线聊天工具,打字速度快,能够与多人同时交流,思路清晰。 3. 工作积极主动,细致有耐心,应变沟通能力强,能配合团队工作。 4. 一年以上电商平台,有客服相关经验优先,熟知买家的购物心理优先。 5.具有良好的品牌意识、认可品牌的价值观; 6. 能适应倒班工作制,抗压能力强,有耐心,态度端正。 7. 工作时间:上五休2,休息时间按排班执行,分早晚班。 8. 能够熟练操作计算机,听打录入速度每分钟40字以上; 9. 能接受倒班 早班:8:30-17:00 晚班:17:00-24:002025-12-01
梁京辉 -
客服专员6000-11000元北海-海城区无销售性质客服岗:本岗位不是销售岗,不需要找客户,找资源 一.工作时间: 早上9点-12点 下午14:00-18:30,月休4天 享受法定节假日 二、薪资待遇: 试用期三个月,试用期保底工资3310元,(包含500通讯补贴)。,转正后综合薪资7000-10000元及以上,上不封顶。 [福利]: 1、节假日福利、带薪年假、团建、下午茶、达标奖金 2、有趣的节假日活动,如包场看电影、户外烧烤、聚餐等 3、舒适的办公环境,优美的办公条件; 晋升机制:试用期员工--正式员工-小组长--主管部门 人性化管理的企业文化,专业而不压抑的工作氛围。 三、【公司优势】 1、良好的工作氛围,积极向上的团队,幽默风趣的同事 2、高奖金高提成,开单轻松月入过万 3、最好的资源包开单,月入过万很简单,提成基本都过万,新手开单常见 4、公司提供带薪培训 5、提供空调,每周下午茶零食 6、15号发薪资,不拖欠!!! 四、职位要求 1、年龄:18-35岁条件优异者可放宽,普通话标准,沟通能力强,学历经验不限,做过房地产、保险、金融相关专业优先 2、有电话销售经验,网络销售经验,客服经验优先考虑 3、乐于挑战高薪,有较强的抗压能力,良好的服务意识 4、接受打电话、不怯场,态度端正,正能量 五、岗位职责: 1.针对预期拖欠的客户,通过电话、信函等方式与相关客户联络,提醒客户及时还款,有效实施催收工作,按期完成催收目标。 2.结合日常催收工作中发现的问题和操作经验 ,就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议。 3.完成领导交办的其他工作。 我们拥有快速的晋升通道,欢迎加入有意者请携带简历至文邦国际大厦2206、2207室面试非诚勿扰。2025-12-01
满家兴 -
400客服专员3000-4000元北海-海城区-北海高新技术创业园B区岗位职责: 1、接听客户来电,提供专业咨询与支持,确保服务质量; 2、处理客户反馈,记录并跟进问题解决方案,提升客户满意度; 3、维护客户关系,定期回访,收集客户意见,优化服务流程; 4、与团队协作,共同提升团队整体服务效率和质量。 任职要求: 1、具备优秀的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并有效解决客户问题; 2、适应轮班工作制度,包括早晚班,保持工作连续性和稳定性; 3、具有良好的团队合作精神,能与同事紧密协作,共同达成目标; 4、熟练使用办公软件,有客服或相关领域工作经验者优先。2025-11-30
王艳琴 -
2025-11-30
余东山 -
客服专员2000-4000元北海-合浦县岗位职责: 1.为客户提供专业的产品和服务咨询; 2.处理客户反馈的问题,确保客户满意度; 3.记录和汇总客户的反馈和建议; 4.协助团队完成产品和服务改进工作。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和语言表达能力; 2.能够熟练使用办公软件; 3.具有较强的服务意识和责任心; 4.能够快速适应变化,处理突发事件。 上班时间:早8:30-12:00 下午14:00-17:30 周末大小周休息,节假日正常放假2025-11-30
朱新简 -
客服专员3000-6000元北海-海城区-北海高新技术创业园B区岗位职责: 1,主要负责淘宝,小红书,抖音,闲鱼,售前客服聊天,要求会基本打字聊天,学历无要求,有无经验均可。 2,不需要打电话,有销售经验的优先,客服有相关经验优先。 薪资待遇: 1,2000底薪+提成+奖金(综合薪资6000左右)做的多拿多得,能者多得 2,公司提供培训,一对一的教上手,不收取任何费用。 现招电商专业销售,能吃苦耐劳,有责任心,服从能力强。 上班时间:9点半-6点半,单休2025-11-30
邹瑶瑶 -
客服专员3000-5000元北海-海城区北海仟佰家网络科技有限公司计算机硬件岗位职责: 维系客户售后工作 任职要求: 有相关工作经验,有耐心服务客户,积极处理工作问题 岗位福利: 3000+提成2025-11-30
张水生 -
2025-11-30
严晓衡 -
客服专员/助理3000-5000元北海-海城区1,应对客人,需要充分发挥热情;特别是售后问题的处理,需要足够的耐心,有一定的逻辑思维,表达清晰。 2,会做excel表格,不需要高手,基础的会就可以,但是一定是细致认真的。 3,对安排的工作,及时按量有质的完成,服从管理; 4,有团队意识,工作中发现问题及时沟通。2025-11-30
徐世君 -
客服专员3000-4000元北海-海城区北海优景传媒有限公司广告工作内容: 1、熟悉旅游产品,负责日常线上线下旅游咨询回复,促进成交。 2、准确、简洁、高效、友好的回复游客咨询,解答游客提出的各种问题。 3、处理各项售前、售中、售后事宜; 4、提升客户满意度; 5、协助公司做好文旅产品的宣传推广、内容活动方案的构建与落地工作。 工作职责: 1、旅游管理、电子商务、市场营销等相关专业,专科及以上学历。 2、具备较强的服务意识和耐心,具备较强的抗压能力和应变能力,能够妥善处理客户问题,灵活应对突发情况。 3、熟悉美团、抖音、快手、小红书、视频号、私域等平台规则,有电商客服、电话客服或相关服务类工作经验者优先考虑。 上班时间:8点半-16点半或者12点-20点或者14点-22点 工作地点:北海市银海区银滩镇上海路旅游集散中心二楼2025-11-30
田甜
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- 广西北海正义联法律咨询有限公司
- 所在行业
- 成立时间 2024年10月30日
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北海-合浦县