职位描述
1.组织和安排客房和公共区域的清扫工作,督导员工工作。
2.保证清洁质量及物品补充,摆放达到要求,设施情况良好
3.培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作。
4.确保酒店客房干净与设施完好。
5.查房收发布草,库房管理,客房物品的管理。
6.协助工程人员完成客房和公共区域的维修项目及绿植保养。
7.负责人员的排班及调休工作。
8.负责安排早会和计划卫生。
上班地点
工作地址:
河池宜州区城市便捷酒店(宜州二桥店)城西兴华园小区 查看上班路线
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酒店客房主管3000-4000元河池-宜州区河池市朗悦酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责: 1、监督并指导客房团队,确保服务质量和标准达到公司要求; 2、负责客房区域的日常管理,包括但不限于客房清洁、设备维护和库存管理; 3、处理客户反馈,解决客户问题,提升客户满意度和忠诚度; 4、协调与前台、工程等其他部门的工作,确保酒店运营顺畅; 5、定期评估员工表现,提供培训和发展机会,提升团队整体能力。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和团队管理能力; 2、熟悉酒店客房服务的标准和流程,有相关工作经验优先; 3、能够高效处理客户投诉,具有良好的问题解决能力; 4、注重细节,具有高度的责任心和服务意识; 5、能够在快节奏环境中工作,适应轮班制。2025-11-21
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曾云辉
- 广西河池市伟宏酒店管理有限公司
- 所在行业 餐饮/酒店
- 成立时间 4年(2021年11月5日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下