职位描述
协助部门经理做好客房部日常工作;合理安排楼层服务员的值班、换班工作;以身作责,监督、检查楼层服务员做好服务、卫生工作。
上班地点
工作地址:
河池市宜州区庆远镇中山大道西段行政中心西侧 查看上班路线
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酒店客房主管3000-4000元河池-宜州区河池市朗悦酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责: 1、监督并指导客房团队,确保服务质量和标准达到公司要求; 2、负责客房区域的日常管理,包括但不限于客房清洁、设备维护和库存管理; 3、处理客户反馈,解决客户问题,提升客户满意度和忠诚度; 4、协调与前台、工程等其他部门的工作,确保酒店运营顺畅; 5、定期评估员工表现,提供培训和发展机会,提升团队整体能力。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和团队管理能力; 2、熟悉酒店客房服务的标准和流程,有相关工作经验优先; 3、能够高效处理客户投诉,具有良好的问题解决能力; 4、注重细节,具有高度的责任心和服务意识; 5、能够在快节奏环境中工作,适应轮班制。2025-11-21
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2025-11-21
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曾云辉
- 河池市三月花国际大酒店管理有限公司
- 所在行业 酒店/食品
- 成立时间 8年(2017年4月13日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人