河池职场问答

  • 想知道在河池做售后,应该怎么和客户沟通

    15*******05
    2022-03-04
    3个回答
    142人关注
提交答案

全部回答 已有 3人回答

  • 13*******86 2022-03-04
    拒绝的艺术

      1、小姐,我很能理解您的想法,但非常抱歉,您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您 遇到的情况,反馈给相关部门,部门回复再与您联络好吗?

      2、您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您一定会尽力,不能帮您的地方,也 请您谅解

      3、先生,您是我们的客户,尽量让您满意,这是我们的工作要求,不好意思,您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您,一定尽力,不能帮您的地方,也请您谅解。
  • 13*******83 2022-03-04
    和客户沟通售后问题的方法感同身受

      1、我能理解;

      2、我非常理解您的心情;

      3、我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受;

      4、请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您,解决的;

      5、发生这样的事,给您带来不便,不过我们应该积极面对才是对吗,我非常理解您的心情 ,请放心,我们一定会检测清楚,给您一个满意的答复

      6、“如果是我,我也会很着急的…“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”;

      7、您好,给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉,如果我是您的话,我也会很生气的,请 您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗
  • 18*******28 2022-03-04
    首先我觉得吧必须的态度要好 因为售后服务比售前更加重要 顾客来解决问题的话应该比较在乎工作人员的态度 因为本来来解决问题可能心情就有些不愉悦 还有就是在沟通过程中不能表现出来不耐烦的语气 这样子会让顾客觉得自己像小丑 不能刻意说是对方的错 就算是对方的错 你也应该态度温和的进行劝说 不然的话可能最后他知道是自身的错误 但是因为你的态度 他也不会承认 因为面子问题 应该就这些吧 注意 我觉得如果我是顾客 温和的态度会让我觉得很舒服

河池最新招聘信息

债务优化专员 10000-15000元

河池-金城江区 1人

上海律荣咨询管理有限公司

新媒体运营 2000-3000元

河池-罗城县 1人

罗城仫佬族自治县天之骄家具店

执行董事总经理 14000-15000元

河池-天峨县 1人

天峨现代林业投资有限公司

美术助教老师 5000-6000元

河池-金城江区 1人

广西越臻达工程设计咨询有限公司

督导 7000-12000元

河池-金城江区 1人

佛山市意古纯服饰有限公司

贺州富川瑶族自治县人民法院驻点 3000-6000元

河池-宜州区 1人

苏州农润网络科技有限公司

会计主管 4000-5000元

河池-环江县 1人

河池市神农电子商务有限公司

口腔门诊护士长 6000-8000元

河池-金城江区 1人

河池市金城江区黄忠现口腔诊所

血透护士长 10000-11000元

河池-金城江区 1人

广西瀚康医疗投资有限公司

物流送货员 4000-8000元

河池-都安县 1人

广西闪必达物流有限公司

店长 6000-10000元

河池-金城江区 1人

河池市金城江区惠家居家居用品商行

酒店楼层服务员 2000-4000元

河池-金城江区 1人

广西蔚运商业管理有限责任公司

临时工 2000元

河池-宜州区 1人

广西鸿福家居有限公司

医学检验技术师 3000-5000元

河池-东兰县 1人

东兰爱心医院

洗车专员 3000-5000元

河池-都安县 1人

广西都安智途汽车维修服务有限公司

材料员 3000-5000元

河池-天峨县 1人

广西天峨华鑫矿业有限公司

客房主管/领班 3000-4000元

河池-宜州区 1人

广西河池市伟宏酒店管理有限公司

美容师 10000-15000元

河池-都安县 1人

都安雄颜健康管理中心(个体工商户)

物业经理 8000-10000元

河池-宜州区 1人

巴马百岁人养生实业有限公司

销售专员 4000-9000元

河池-宜州区 1人

河池市宜州创原电器销售有限公司

企业服务
费用标准
商务合作
联系我们
用户帮助
用户协议
隐私政策
联系方式
在线客服:800019119
客服电话:07733679588
客服邮箱:guipin@vip.qq.com
桂聘APP客户端
与HR在线聊,入职更快
扫码下载APP