职位描述

工作内容:
1.电商平台(天猫、京东、拼多多、抖店)客户接待,售前+售后问题处理,店铺DSR指标维护
2.公司官方400电话接线,做接线情况登记
工作时间:
实行早晚班排班制,节假日需轮流值班
早班:08:00-17:00
晚班:17:00-01:00(可在家做)

公司简介

桂林优快酒电子商务有限公司隶属于上海优快酒供应链管理有限公司,简称优快酒。优快酒,专注全球好酒,中国酒类电子商务综合服务公司,立足于中国金融中心魔都上海,主要从事知名品牌、地方畅销品牌等酒类商品线上销售,致力于为中国大众阶层提供高品质的美酒,经营范围包括白酒、葡萄酒、洋酒、黄酒、啤酒等。       优快酒建立品牌直营中心,基于源产地、供应链的高度整合,借助现代电子商务平台,提供全品类酒类及相关消费品从源产地厂家到消费者最短路径的一站式服务,把所有中间环节全部让利给消费者,让普通消费者以实惠的价格买到高品质的好货。优快酒品牌直营中心的特征是对产品质量、价格、服务等有着极高的要求,但是对价格比较敏感,其原则是花下一个档次的钱买上一个档次的货。所以我们选货的首要标准是要满足“更高的品质,亲民的价格”。优快酒所售酒品的品质和价格是通过对供应链的高度整合而到达的标准,不是花钱烧出来的,所以我们会保持品质和价格的可持续性。

目前,优快酒已与淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手、百度、腾讯等多家国内知名电商平台实现深度合作。遵循"保真、优质、低价"的经营宗旨,为消费者提供证货品保真、性价比高的优质好酒。       优快酒以诚信为本,视品牌如生命,凭借多年的酒类经营历程,忠实履行"酒类直供,平价好酒,优快定制"的庄严承诺。

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桂林-七星区 20-40岁
招聘人数:5人 年龄要求:20-40周岁 工作地址2选一:秀峰区耀和荣裕商业广场1号门12楼或者三里店合鑫大厦6楼 工作经验:接受应往届毕业生,新手小白有专人手把手教 月休6天,五险,中餐补贴,法定假节假日,旅游踩线福利,节假日礼品,生日福利,年终奖金13薪 工作内容 1、负责处理公司各种旅游网站上的订单计划,通过电话、微信、在线聊天工具等促进客户订单,完成销售任务。 2、负责公司自己店的旅游产品的购物流程,协助顾客完成订单。 3、负责完成直接上级交办的其他工作。 4、负责分析客人需求,为客人设计定制旅游行程,促使下单。 5、负责处理客户在旅程过程中的疑虑、问题,接待高端客户群体或小包群体,一对一的根据客户需求定制旅行线路。 岗位要求 1、具有抗压能力强,能够适应高效率快节奏的工作环境,良好的自我驱动力和上进心。 2、具有责任心强,对团队具有高度的忠诚感。 3、熟练使用操作电脑Office办公软件打字速度快。 4、熟手可立即上岗,无试用期。 薪资:底薪+提成=4000元--15000元,上不封顶 福利:底薪+提成+绩效奖金+生日福利+节假日礼品福利+中餐补贴+年终旅游福利+年终奖金13薪
1小时内
欧阳
行政总监
250 客服文员
2500-4000元
桂林-永福县-苏桥镇
初中以上 18-35岁
【招聘要求】18-35岁男女不限,电脑打字速度45字/分钟以上!。 【上班时间】8:00-24:00早中晚班轮班制,早班:8:00-17:00,中班:14:00-22:00,晚班:16:00-24:00,中间1小时休息时间。月休4-6天 【岗位时间】临时岗位,为期3个月(2025年9月20-12月底),短期可转长期发展,稳定就业,享受正式员工福利待遇,临促结束后可盖实习章,签订三方协议、实习协议。 【岗位职责】接受新手小白,有岗前培训。有3C数码/厨房家电相关经验者优先!对网络购物流程有一定了解,有电商平台在线客服及相关服务行业经验者优先! 【工资发放】长期人员:2500-4000元/月,每月15号结算,6个月后买社保。 临促人员:110元/天+晚班补贴10元/天,薪资按月结算。          【食宿方面】:可提供住宿,100元/月,水电平摊,4-6人间,也可提供公司附近租房房源。 注:此岗位为代招岗位,我中心代为发布及招聘。
1小时内
戴先生
HR
桂林-七星区-大学科技园 18-40岁
工资3000-4000,试用期2500,1-3个月看自己表现 需要有一定经验!!! 岗位职责: ①线上与客户沟通,解答客户疑问,处理订单售后问题; ②关注日常接待数据,提升转化率,响应时间,服务满意度等。 岗位要求 ①打字速度45字/左右; ②良好的服务意识和沟通表达能力; ③有网购经验,熟练操作使用电脑基本办公软件; 班次 早班:8:30-17:30 晚班:16:30-00:00 月休六天平台在线客服 年龄18-35,有淘宝天猫拼多多客服经验
1小时前
黄主管
人力总监
桂林-七星区-驼山大厦 2年以上
25-45岁
岗位描述 1、负责在线解答(微信群) 客户咨询,帮助客户解惑答疑; 2. 对通过平台报名黄金第一口奶的客户数据进行电话核实,邀请客户加入微信群 3. 有效管理孕妇和月龄群,积极跟进促进成交 4、负责受理客户的投诉建议,准确、高效地跟踪处理; 5、跟踪客户服务工作动态,提炼客户服务过程中存在的问题并及时提出合理化建议; 6、负责平台与第三方商家的沟通及维护工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工资➕绩效➕岗位补贴➕全勤(上不封顶) 【我们提供】 1、突出贡献、优秀员工评选另行奖励,有类似工作经验的员工,根据实际技能水平另行评定薪资标准。 2、公司每年不定期举行集体旅游、集体活动。 3、提供厨房自热功具,遇加班时提供餐饮、水果等, 4、春节、\\\\\\\"三八\\\\\\\"妇女节、端午节、中秋节发放过节、福利礼品等。
1小时前
杨老师
人事专员
桂林-七星区-大学科技园
大专以上 20-38岁
岗位职责: 1. 提供印尼语服务,解决客户售前售后疑问,解答客户咨询 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧,能够有效处理客户问题 2. 能够在团队中发挥作用,与团队成员协作 3. 具有学习能力,能够适应不断变化的工作需求 上班时间: 早班8:00-17:00 晚班15:00-24:00 【双休】 不接受居家!!
2小时前
黄女士
人事
在线客服
3000-4000元
桂林-七星区-驼山大厦
高中以上
2年以上
25-45岁
1、负责在线解答(微信群) 客户咨询,帮助客户解惑答疑; 2. 对通过平台报名黄金第一口奶的客户数据进行电话核实,邀请客户加入微信群 3. 有效管理孕妇和月龄群,积极跟进促进成交 4.有小红书,美团,点评等新媒体客服经验优先
2小时前
杨老师
人事专员
网络客服
5000-15000元
桂林-象山区-火车站 18-35岁
1. 岗位职责: 1. 负责公司网络平台的客户服务工作,确保用户体验 2. 及时响应并处理用户在直播过程中遇到的问题 3. 提升服务质量和效率 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧,能够有效解决用户问题 2. 开朗乐观,喜欢说话聊天和沟通无碍 3. 具有持续学习和改进服务流程的能力
2小时前
李经理
hr
天猫客服
3000-5000元
桂林-七星区-大学科技园
天猫平台客服 售前:通过话术引导别人下单, 售后:处理退换货等问题 上班时间: 白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 一周白班一周晚班,月休4-6天,每排一个零点班有10元/班次补贴 要求: 在公司上班,接受早晚班 售前有销售思维,售后有安抚顾客情绪的能力 电脑打字速度最低40字每分钟
2小时前
黄女士
人事
桂林-七星区-大学科技园 18-40岁
七星区在线客服招聘,入职半年购买五险,月休6天 岗位要求: 1.电脑打字一分钟45个字或者以上 2.良好的服务意识和沟通表达能力 3.熟练操作使用电脑的基本办公软件 4.有客服经验优先
2小时前
余主管
经理
电商客服
3000-4000元
桂林-七星区-桂林电子科技大学西校区 18-35岁
七星区大学科技园电商平台招纯文字客服人员(八小时工作制) 【招聘要求】18-35岁男女不限,电脑打字速度45字/分钟以上!。 【上班时间】8:00-24:00早中晚班轮班制,早班:8:00-17:00,中班:14:00-22:00,晚班:16:00-24:00,中间1小时休息时间。月休4-6天 【岗位职责】有3C数码/厨房家电相关经验者优先!对网络购物流程有一定了解,有电商平台在线客服及相关服务行业经验者优先! 【工资发放】长期人员:2500-4000元/月,每月15号结算,6个月后买社保。 【食宿方面】:可提供住宿,100元/月,水电平摊,4-6人间,也可提供公司附近租房源 报名方式:
3小时前
卢女士
人事专员
桂林优快酒电子商务有限公司招聘:公司标志 logo
桂林优快酒电子商务有限公司
所在行业 电子/电子商务/酒业
成立时间 4年(2021年9月16日)
企业性质 有限责任
公司规模 30-50人

该公司其他职位

电商设计

¥4000-6000元

桂林-七星区

平面设计

¥4000-5000元

桂林-七星区
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