职位描述

1、接待用户、认真听取和记录用户有关信息。
2、对自己所负责的用户全程跟踪、全面负责、根据顾客的要求落实各项维修工作。
3、对用户车辆认真检查并做出正确的诊断,然后完成任务委托书。
4、严格执行工时定额及收费标准的有关规定。
5、对疑难问题及时反馈到售后服务部,不能推诿用户。
6、积极组织对所负责的距离较远的用户进行定期预约上门服务。
7、增加维修项目要及时通知用户,待用户认可后,补充任务委托书。
8、认真审核材料清单及任务委托书,同时检查修好用用户车辆。
9、有驾照。

公司简介

桂林交控汽车集团有限公司简介

桂林交控汽车集团有限公司前身是桂北地区第一家北京现代4S店—桂林顺景汽车销售有限公司,成立于2003年7月。经过十余年的发展壮大,陆续投资建立了8家4S店,覆盖了桂林、梧州、河池三市及三十多个县区网点。涵盖了北京现代、一汽丰田、广汽本田、通用别克四个主流汽车品牌。

2016年3月,公司通过与桂林市国有独资企业――桂林市交通投资控股集团有限公司的增资扩股合作,正式成为国有控股企业。此次合作,不仅整合了两大公司成熟的市场模式和管理经验,极大提升了品牌影响力,也为公司的可持续发展带来了新的契机。

目前,汽车集团旗下共有13家子公司,公司立足4S店主业,整合汽车行业相关业务,发展了新能源汽车销售、新能源电动自行车销售、新能源汽车换电设施销售、电动汽车充电基础设施运营、租赁车、网约车、二手车置换、融资租赁、汽车金融、天猫养车以及其他汽车增值服务等多版块并序发展,已形成了相对完善的产业链条。

公司现有员工近400人,80%以上的在职人员拥有大专以上学历或中高级技术职称,近70%员工年龄在35岁以下,是一个年轻化、知识化、专业化团队。公司坚持以人为本,注重员工素质的培养和开发,重视人才储备;员工始终恪守“诚信、效率、进取、感恩”的核心价值观,坚持“客户利益至上”的原则,锐意创新、不断进取,在本地汽车销售行业内树立了良好的口碑和品牌价值。

未来,桂林交控汽车集团将继续秉承集团公司“服务群众,奉献社会,做负责任企业”的企业使命,以提高客户满意度和期望值为目标,树立国企4S店的良好形象,同时积极探索企业改革发展的新途径,提高公司的经济效益和社会效益,力求成为广西区域优质的国有汽车企业!


上班地点

工作地址: 桂林市翠竹路75号 查看上班路线

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成立时间 14年(2011年8月9日)
企业性质 有限责任
公司规模 10-30人
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