职位描述
- 境内游
- 定制小团
1. 处理国外客户询单,根据接单流程和规则要求精准、快速提供行程方案及报价。
2. 使用英文通过邮件、电话或沟通软件进行服务沟通。
3. 耐心细致回复客户需求,实现询单有效转化。
4.走团服务跟进及服务质量监控,保证客户体验度。
5. 客户管理及关系维护,积累沉淀客户,挖掘客户再次消费需求。
6. 各目的地及多类产品及公司办公操作软件学习及掌握。
岗位相关要求:
1. 良好的英语听、说、读、写能力。
2. 熟练掌握各种办公软件。
3. 良好的销售服务意识。
4. 较强的抗压力,善于沟通,执行力强,有较强的责任心和团队合作精神。
5. 热爱旅游,勤奋好学,敢用接受挑战。
6. 有旅游相关工作经验者优先。
7. 能接受夜班工作制度。
公司简介
桂林唐朝国际旅行社有限责任公司(Tang Dynasty Tours).团队最初创建于1999年.2007年8月23日正式注册成立.注册资本人民币500万元.旗下拥有两家全资子公司.注册资本分别为人民币300万元及150万元.
经过十多年的发展.公司规模从原来的几个人发展到目前近三百人.公司业务经营范围包括入境.出境和跨境旅游服务.会议会展接待.飞机.酒店.车.船票及景区门票预订服务.翻译和内容创作.旅游营销策划.品牌设计策划.网络技术和推广等 .公司现为国际航空运输协会(IATA).太平洋旅游组织协会(PATA)和美国旅行社协会(ASTA).世界旅游联盟(WTM)等国际旅游行业协会注册会员.
经过十多年的发展.唐朝国旅已建立起成熟的旅游电商经营模式.年营业收入近3亿元人民币.全球跨境业务范围涵盖东亚(中国.日韩等).东盟十国(新马越泰柬等).南亚次大陆四国(印度.尼泊尔.斯里兰卡.不丹).中东(埃及.约旦等).澳洲(澳大利亚.新西兰).美洲(美国.加拿大.秘鲁.智利等)和欧洲.已与超过60个国家地区建立业务往来关系.并正有计划.持续地开拓更多海外目的地.
唐朝国旅旗下共有“Odynovo”(原“Odyssey”).“TAS”(Travel Agent Support)和“蜗蜗游”三大自营品牌.分别为英.法.西语国家客户和中国公民客户提供以专业定制为主的旅游服务.公司的目标市场定位为国内及海外的中高端旅游消费群体.坚持以优异品质打造高端旅游品牌.以追求客户最佳体验度为目标.唐朝国旅的口号是:来唐朝.不止是一份工作.更是一种生活.
我们提倡高效而快乐的工作.我们希望每一位同事能够不断学习新知识.增加阅历.拓展视野.唐朝是每一个唐朝人发展的广阔平台! 我们稳重但绝不沉闷.我们有理想但绝不空想,我们是一支既朝气蓬勃的队伍.又是一支经验丰富的战斗军.如果你热爱旅游.如果你对互联网充满兴趣.如果你正满怀憧憬寻觅一个探索世界的平台.请与唐朝一同砥砺前行!
If you love your job, you will never have to work!
联系电话:0773-****108
上班地点
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可能感兴趣的职位
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旅游客服顾问5000-10000元桂林-秀峰区-南方大厦 20岁以上桂林维景国际旅行社有限公司酒店/旅游处理公司各种旅游网站上的订单计划(去哪网、马蜂窝、携程网、飞猪等),通过电话、微信、QQ、在线聊天工具等促进客户订单,完成销售任务,大多数都属于售前服务,少数为售后服务; 上班时间(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小时 晚班15:00-23:00,中途休息30分钟 底薪3000+提成1小时内
韩总总经理 -
英文旅行定制师4000-15000元桂林-七星区-信息产业园 大专以上 3年以上桂林天悦国际旅行社有限责任公司互联网/电子商务这个职位需要你懂得旅行的快乐和意义,由此爱屋及乌的把你的快乐和满意带给你的客户,与客户来一次交心的对白,你读懂他所有的需求,设身处地的为他提供理想的旅游线路。 一切 需要你的旅游专业知识和经验; 一切 需要你的沟通和分享; 一切 需要你的热情与专注; 它就是旅行定制师 个性旅游的贴心服务管家。 任客户虐你千百遍,你对客户如初恋! 工作描述: 1.客户为美国人、加拿大人等白种人,以及亚洲其它国家的如新加坡人等;定制旅游市场为:日本,韩国,埃及,以色列,土耳其等国家; 2.根据旅行者(主要是东南亚,欧美国家)讯单,以旅行者的需求为主导进行旅游行程设计并准确报价,提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”式的高品质旅游定制服务; 3.负责客户英文信件的回复与处理; 4.研发国外深度旅行产品,保证产品核心竞争力; 5.负责对成交的业务与后期相关部门进行协调沟通与辅助完成,确保对客户产品和服务的承诺达到预期; 6.推动和协调其他部门保证客户的旅行体验满意度。 任职资格: 1. 我们希望你有大专及以上学历; 2. 我们希望你具备学习和成长能力,原意接受专业培训并迅速掌握大量目的地知识; 3. 我们是和英语国家的客人打交道,因此,需要熟练掌握英文听说读写能力;英语书面沟通有条理、逻辑清晰,无太多语法错误;英语口语交流顺畅自如;好的语言表达能力和沟通能力;一定的销售经验和技巧,通过英语书面和口语说服客人的能力; 4. 我们更希望你是追求有品质生活、热爱旅行、有目的地经验的旅游达人或者旅游行业从业者; 5. 最重要的是认同天悦旅游服务理念,致力于为客户提供高品质的旅行定制服务; 6. 如果你抗压能力强,渴望在旅游行业展现才华,我们热忱欢迎你的加入! 公司福利: 1. 满足全职员工的基本保障,五险齐全; 2. 双休,法定节假日,带薪年假; 3. 上班时间灵活,有需要时可远程在家上班; 4. 公司环境好,团队和谐互助,快乐工作,快乐生活。 5.非桂林本地的,可选择远程在家办公。 要想更多了解我们公司详细内容,请私聊我们,并留下你的邮箱地址 ,我们会给您回复一份更详细的公司资料(包括图文解释啊,和视频),谢谢!1小时内
祝小姐行政经理 -
旅游定制师5000-20000元桂林-秀峰区-南方大厦桂林维景国际旅行社有限公司酒店/旅游主做同程网、去哪网定制师(2个平台均为核心供应商),工作流程:抢单→联系客户→定制方案→成交,根据客户需求,与客人有效的沟通并促成交易。 主做广西定制,主要负责桂林、南宁、北海等地的定制,主营包车游、跟团游、会议旅游,公司团建,酒店景点预定、包车服务、导游服务等项目,属于销售岗位。 上班时间(需要分早晚班,每月8-10天晚班) 早班08:30-17:00,中途休息1小时 晚班15:00-23:00,中途休息30分钟 工作时间会根据淡旺季有前后30分钟调整时间 无责底薪3000+阶梯提成,月休6天 要求如下: 1.做过旅游客服/旅游定制师/门市接待/计调/或其他旅行社岗位者优先; 2.熟悉桂林、南宁、北海等地旅游市场最佳; 3.普通话标准,表达能力强,吃苦耐劳,具有优良的服务意识和敬业精神,沟通应变能力强,态度积极乐观; 4.打字速度每分钟60字以上,22-45岁之间,男女不限,必须长居桂林,有打算从事短期工作者,请勿扰! 5.公司提供大量客源,不用自己寻找客户,无任何应酬1小时内
韩总总经理 -
出境旅游定制师(越南)5000-12000元桂林-象山区-火车站 大专以上桂林市漓悠悠国际旅行社有限公司酒店/旅游岗位描述: 1、负责国内大OTA(携程、去哪儿、同程等)及社交网站出境越南客人旅游需求的对接,为客户量身定制设计旅游行程; 2、对客户的行程体验负责,管理跟踪订单,积极收集整理客户反馈,优化服务水平,维护公司品牌建设; 3、无须担心客源,无需应酬,销售主要负责提高成交转化; 4、参加公司或部门召开的销售会议或组织的培训,不断提升自己; 岗位要求: 1、熟练掌握各种办公软件,WORD, EXCEL等; 2、性格外向、头脑灵活、有责任心、耐压性强、踏实肯干; 3、有旅游从业经验者优先,有电商客服从业经验优先,有销售岗经验优先; 4、本岗位为销售岗,赚钱无上限,欢迎优秀应届毕业生,特别欢迎各行各业销冠类人才! 工作时间现行方案: 工作时长: 早9:00-12:00,下午13:30-18:00; 工作时间: (7、8月)外,做五休二,周末错休(即周五周六休或周日周一休),旺季(7、8)月,做六休一。法定节假日需调休的,三倍底薪或后期调休。 福利保障:五险一金;生日福利;节假日福利;多项日常激励8小时前
韦女士HR -
出境纯玩旅游定制师(多目的地)5000-12000元桂林-象山区-火车站 大专以上 22-40岁桂林市漓悠悠国际旅行社有限公司酒店/旅游岗位职责: 1、负责国内大OTA(携程、去哪儿、同程等)及社交网站出境客人旅游需求的对接,为客户量身定制设计旅游行程; 2、对客户的行程体验负责,管理跟踪订单,积极收集整理客户反馈,优化服务水平,维护公司品牌建设; 3、无须担心客源,无需应酬,销售主要负责提高成交转化; 4、参加公司或部门召开的销售会议或组织的培训,不断提升自己; 岗位要求: 1、熟练掌握各种办公软件,WORD, EXCEL等; 2、性格外向、头脑灵活、有责任心、耐压性强、踏实肯干; 3、有旅游从业经验者优先,有电商客服从业经验优先,有销售岗经验优先; 4、本岗位为销售岗,赚钱无上限,欢迎优秀应届毕业生,特别欢迎各行各业销冠类人才! 工作时间现行方案: 工作时长: 早9:00-12:00,下午13:30-18:00; 工作时间: (7、8月)除外,做五休二,周末错休(即周五周六休或周日周一休),旺季(7、8)月,做六休一。法定节假日需调休的,三倍底薪或后期调休。 福利保障:五险一金;生日福利;节假日福利;多项日常激励9小时前
韦女士HR -
出境旅游定制师5000-15000元桂林-象山区-火车站 大专以上 23-40岁桂林市漓悠悠国际旅行社有限公司酒店/旅游1、为客户量身定制设计出境旅游行程,通过电话、微信、在线聊天工具等促进客户订单,完成销售任务; 2、对客户的行程体验负责,管理跟踪订单,不断提高业务水平,积极收集整理客户反馈,不断提高公司服务水平,改进旅游产品,维护公司口碑与品牌; 3、负责处理客户在旅行过程中的疑虑、问题; 4、无需自己获取客源,没有应酬。 任职要求: 1、有东南亚出境游定制/计调/带团/导游/产品/地接/留学/国外居住等经验者优先 2、一定的抗压能力及学习能力,善于沟通,思维灵活 工作时间: 9:00-12:00,13:30-18:00,每周双休,月休8天 享受待遇: 底薪+提成10%-30%,高于同业平均水平2倍的提成,综合年薪5-15万,上不封顶!10小时前
韦女士HR -
工作弹性适合带娃4000-6000元桂林-七星区 高中以上 25-45岁1,负责续期收费服务事项:协助客户办理信息变更,协助客户办理生存金领取。 2,协助客户办理红利领取,协助客户办理理赔服务,解答客户的询问,讲解条款。 3,协助客户办理联系地址,电话等通讯方式的及时变更事宜,为客户进行保单整理,递送保单。 4,以客户需求为导向,向客户提出完善风险保障的建议,帮助客户完善其风险保障计划,提供理财类,风险保障类等产品。 5,提供行业最新动态,重大节日,客户生日时的祝福,与保险相关的其他专业服务。2026-01-03
文经理人事经理 -
旅游销售5000-20000元桂林-秀峰区-安置小区桂林汇众国际旅行社有限责任公司酒店/旅游1、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意; 2、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及标准进行销售; 3、挖掘潜在的客户; 4、进行市场调查,并对收集的情报进行研究; 5、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密; 6、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略; 7、每天记录电话咨询及客户接待情况; 8、协助解决客户售后服务工作; 9、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重; 10、做好对客户的追踪和联系; 11、每天做销售小结,每月做工作总结; 薪资结构:底薪+提成+绩效奖励,多劳多得,上不封顶! 1、本科以上学历,市场营销、旅游管理、电子商务等专业优先; 2、工作认真、谨慎、细心、责任心强,能适应出差; 3、具有较强的沟通、协调能力,优秀的外联、公关能力,具有解决突发事件能力; 4、成熟稳重、形象气质佳,高度诚信,具有良好的职业操守; 5、掌握完善的销售技巧,具备优秀的客户沟通能力; 6、较强的业务拓展能力,有较好的搜集分析销售线索的能力; 7、目标明确,渴望成功,为人正直,热爱生活,喜爱旅游,乐观积极; 8、接受出差,有导游经验人员,可以适当放宽条件。2026-01-01
陈小姐人事 -
旅游计调4000-8000元桂林-七星区-彰泰·春天广西旭鑫国际旅行社有限公司互联网/电子商务工作时间:早上:08:30-12:30 下午:14:00-18:00 单休制度,月休4天。 技能要求:熟练使用相关办公软件(Word、Excel、),基本旅游从业知识。 岗位要求: 1.性格外向、反应灵敏、表达能力强,有良好的的团队合作意识、 2.热爱旅游事业,有责任心,具备较强的语言表达能力,敢于挑战自己。 3.具有良好的协调、组织能力,善于沟通,做事细心有条理,能承受压力。 4.有1年以上旅游从业经验者优先。 待遇: 1. 工资待遇:底薪3000+提成+转正签劳动合同购买五险 2. 福利待遇:法定节假日,节假日礼物。满一年有3天带薪休假。 3. 岗位晋升,2026-01-01
李奇柯人事部总监 -
旅游销售专员3000-8000元桂林-七星区-创意产业园广西爱游国际旅行社有限公司酒店/旅游1、负责OTA旅游平台飞猪、马蜂窝、小红书、携程线上客户的接待,根据客户需求定制行程促成成单; 2、在保证客户满意度的前提下达成年度、季度和月度毛利目标与转化率目标; 3、客户走团过程管理,对于景点、酒店、用车、导游的客户满意度跟进,提升平台好评率; 4、客户微信添加、维护和管理,促进二次销售和推广销售; 5、针对客户反馈提出产品优化和开发建议。 相关要求: 1、热爱旅游并具有良好的服务意识; 2、有良好的沟通和协调能力,能够与客户建立良好的关系; 3、具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握产品知识; 4、有责任心,能够承受一定的工作压力; 5、具备团队精神和合作意识。2026-01-01
伊小姐hr
- 桂林唐朝国际旅行社有限责任公司
- 所在行业 旅游/旅行社
- 成立时间 18年(2007年8月23日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 50-100人
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该公司其他职位
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海外社媒专员
¥4500-6000元
桂林-七星区-信息产业园 本科以上 -
供应链管理专家(旅游行业资源方向)
¥4500-7000元
桂林-七星区-信息产业园 本科以上 1年以上 -
网站英文编辑
¥4500-6000元
桂林-七星区-信息产业园 大专以上 20岁以上 -
跨境旅游英文销售
¥4500-15000元
桂林-七星区-信息产业园 大专以上 20岁以上 -
海外采购专员
¥4500-7000元
桂林-七星区-信息产业园 大专以上 19岁以上 - 更多岗位