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职位描述
日常工作:网络维护客户,每天八小时 倒班制 办公室坐班 企业内部客服职位 不含销售的客服工作
要求:年龄18-45 沟通能力较好,可无工作经验
待遇:4000保底加提点 基本工资8000加
提供住宿
上班地点
工作地址:
桂林市雁山区雁山镇雁中路16号雁山新城1栋8-17号 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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英文客服及客户关系维护专员10000-15000元桂林-七星区-信息产业园 大专以上 3年以上桂林天悦国际旅行社有限责任公司互联网/电子商务主要通过网络线上的方式服务国外的讲英文的客户,包括美国人加拿大人等白种人,亚洲其它国家的如新加坡人等。客户旅游目的地为:日本,韩国,埃及,以色列,土耳其等国家。 岗位描述: 1.主要通过手机短信/whatsapp/邮件的方式(有时会需要电话)跟老客户回访,提升客户复购率,维护公司形象; 2.收集整理客户的反馈信息,做好信息统计及分析; 3.处理客户投诉,迅速了解客户投诉原因、整理出解决方案,迅速解决投诉,提升客户满意度; 4.为能服务好客户关系维护和投诉处理等工作,需要更好的了解一线客户,因此需要根据情况定期做一定量的销售单(会有培训),即根据客户在网站上投单的意向讯单,以旅行者的个性需求为主导进行旅游行程设计并准确报价,提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”式的高品质旅游定制服务; 相关要求: 1.大专及以上学历,英语需至少过四级; 2.我们是和英语国家的客人打交道,因此,需要熟练掌握英文听说读写能力;英语书面沟通有条理、逻辑清晰,无太多语法错误;英语口语交流顺畅自如;好的语言表达能力和沟通能力;一定的销售经验和技巧,通过英语书面和口语说服客人的能力; 3.具备一定的旅行知识,有理想,认同天悦旅游服务理念,认同天悦的企业文化,愿与公司建立共同的愿景; 4.具备较强的沟通协调、判断分析能力,较高团队协作意识、超强的责任心和使命感。做事认真细心,有吃苦耐劳的精神。有较强的客户服务意识、能独立、快速的解决问题,保持良好的心态和语气跟客户沟通。 5.追求进步、具备学习和成长能力。 6.从事过英文客服工作、或英文销售工作、或旅游行业者优先。1小时内
祝小姐行政经理 -
前台客服2800-3200元桂林-象山区-象山博望园 高中以上 22-40岁广西桂林博望园物业服务有限公司房地产开发1、高中及以上学历,专业不限; 2、身体健康,形象较好,性格外向,愿意与业主、住户沟通交流; 3、有较强的服务意识、责任心及沟通协调能力,能吃苦耐劳,学习能力、适应能力、应变能力强,能适应加班,具有抗压能力,能熟悉使用办公软件; 4、有相关经验、会计专业或有一定写作能力者优先考虑。 5、上班地点:灵川。1小时前
黄秋琴人事经理 -
上午工作2小时,其余时间弹性4000-8000元桂林-临桂区-新大城 大专以上 1年以上 25-45岁【岗位职责】- 负责保险产品销售,包括车险、寿险及财产险- 协助客户完成续保与理赔流程- 拓展市场资源,维护客户关系【职位要求】- 大专及以上学历,1-5年相关工作经验- 有保险销售经验,得过销冠者优先- 有团队管理、客服或市场经验者优先考虑. 【工作时间】- 上班时间:09:00- 下班时间:11:00 【薪资福利】- 薪资区间:4000-8000元- 周末双休1小时内
梁桂运经理 -
网络客服文员3200-4000元桂林-七星区-桂林高新万达广场 初中以上广西厦庆人力资源有限责任公司桂林公司人力资源岗位:平台在线客服 岗位职责: 1、平台在线客服,负责处理客户投诉、纠纷,耐心解答客户疑问,提供合理解决方案; 2、积极与商家、消费者进行沟通协商,确保客户问题能够快速流转并得到有效解决; 3、完成上级交办的其它事项。 任职要求: 1、全日制大专以上学历,专业不限; 2、熟练使用电脑,电脑打字速度不低于40字/分钟; 3、沟通表达能力良好,有责任心及抗压能力,工作积极主动; 4、有平台客服类工作经验优先。 福利待遇: 薪资:3200-4000 上班时间:早晚班 8:00-17:00 16:00-00:00,月休8天,排班轮休1小时内
莫主管主管 -
客服实习生2000元/月桂林-秀峰区 大专以上 18-22岁广西彰泰物业服务集团有限公司物业管理/商业中心1.在小区服务中心协助进行业主接待 2.接听业主报事报修电话 3.接听业主投诉建议电话 月休6天,薪资2000元/月1小时内
潘女士人事主管 -
电商网络客服专员(兼职计件劳务岗位)3000元/月桂林-象山区 高中以上 18-25岁桂林云塑阀业有限公司仪器仪表/工业自动化岗位职责: 添加维护客户资料、 编辑发布产品信息图文视频、 沟通回复客户信息解决问题。 任职要求: 年龄18-25岁、熟练操作手机电脑、有足够的主动性和责任心、服从管理。 岗位福利: 计件工作量,根据不同的完成量,所对应计件薪资档位不同,多劳多得, 薪资为日清周结或月结。 每周完成工时量超过40小时的,可申请宿舍并且薪资月结。1小时内
阳经理总经理 -
快递客服专员3000-3500元桂林-临桂区-奥林匹克花园 高中以上 1年以上 18-40岁广西沃美供应链有限公司互联网/电子商务岗位职责: 1. 负责接听热线电话,处理线上咨询下单、快件查询、投诉建议工作。 2. 处理工单系统,跟进网点处理工单,及时反馈回复工单。 3. 日常订单的跟踪与跟进。 4. 处理客户日常投诉,理赔等问题 岗位要求: 1. 年龄18—40岁,高中以上学历。 2. 普通话标准,工作耐心、细致,沟通能力强,能灵活应对及解决处理工作中的各种问题。 3. 具有良好的服务意识。 4. 具有一定的抗压能力,积极上进,性格活泼1小时前
周舟负责人 -
物业客服(全州)2200-3000元桂林-全州县 44岁以下广西景祥物业服务有限公司物业管理/商业中心1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式,及时解决客户问题,有效反馈沟通,提升用户满意度 2、催收物业费。保安保洁工作监督 3、收集整理用户的反馈信息,做好信息统计及分析 4、进行客户回访,处理客户投诉 5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉 上班时间:8:30-12:00 14:30-17:30 月休4 天 要求熟练操作办公软件,有相关经验优先2小时前
邓主任办公室主任 -
物流客服2900-3000元桂林-灵川县 大专以上 3年以上 24-36岁广西众托电子商务有限公司批发/零售1、指导客户填写托运单及相关信息,录入系统。协助日常上门客户提货、办单、打单等工作,最大程度满足客户需求,提高客户满意度; 2、及时录入并更新各项数据,跟踪货物信息,制作相关报表,提供准确的货物查询及在途跟踪服务; 3、处理客户投诉和反馈,协调内部各部门解决异常情况,如延误、损坏等; 4、到客户店面帮客户安装打印机,教会客户怎么使用; 5、与仓库部协调发物流事宜; 6、完成上司安排的其他工作。 任职要求: 1、年龄36岁以下,具备物流相关经验优先 ; 2、熟练使用电脑办公软件; 3、具有良好的客户服务意识,能够耐心应对客户咨询; 4、普通话流利,具备良好的语言表达能力; 5、拥有快速学习和适应新环境的能力; 6、具备团队合作精神,能有效配合团队完成工作任务。 福利:带薪培训+不定期公司聚餐+节假日福利+免费工作餐+五险4小时前
唐女士人事 -
客服管家(桂林)3500-5000元桂林-临桂区-彰泰欢乐颂 大专以上 1年以上 25-45岁广西彰泰物业服务集团有限公司物业管理/商业中心岗位职责: (1)负责物业费催缴工作; (2)负责小区客诉处理; (3)负责报事报修跟踪工作; (4)负责业主访谈; (5)负责业主活动组织开展。 岗位要求: 1.45岁以下,形象气质佳、服务意识好、沟通抗压能力强 2.大专以上学历 3.适应大公司高强度企业文化、稳定性强、月底年中年末节点需要加班 4.要求1年以上工作经验,有面客、销售经验者为佳,同岗位工作经验者优先 福利待遇:综合收入3500-4000,社保,餐补,6天休,一年两次定星考核加薪机会。 上班时间:行政班8:30-18:30(午休2小时)、中班12:30-20:30 工作地点:临桂区欢乐颂、彰泰红 (上述工作内容、工作时间、加班情况各方面能接受再投) ★★★★【重点提示】 1-有意向投简历后会显示电话,可电话咨询。(我不会看消息留言) 2-电话咨询请在上班时间拨打(9-12;14-18.30)3小时前
潘女士人事主管
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- 桂林市雁山区如恩传媒科技工作室
- 所在行业 办公设备/传媒/电子
- 成立时间 2年(2023年3月1日)
- 企业性质 个体户
- 公司规模 10人以下