客房主管

职位描述

1、管理督导整个客房的日常工作；
2、检查公共区域的卫生、并保持良好的状态；
3、做好辖区内的防火、防盗等安全工作，确保楼层的安全、安静；
4、协助经理处理客人投诉、定期访问宾客，做好物品遗失或损坏的记录；
5、控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作；
6、负责每日人员的工作安排和调配；
7、负责对服务员进行工作指导，并落实、检查完成工作的情况；
8、检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况，处理客人投诉及反馈员工工作情况；
9、协助领导计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。 

公司简介

中国人民解放军第五七一八工厂（第二厂名：国营长虹机械厂）位于“山水甲天下”的桂林，成立于1970年5月，隶属于空军装备部，是一家国家所有、军队管理的高科技、现代化、大型军队装备维修保障企业，是习主席关于“加快建设一支空天一体、攻防兼备的强大人民空军”这一战略的重要组成部分。
一、关于我们
1.推进技术创新，打造核心竞争力
工厂将推进发展作为第一要义，将科技创新放在工厂发展全局的核心位置，着眼“突破瓶颈难题，掌握核心技术”，实施创新驱动战略，提升装备深修精修能力，拓展维修保障广度深度，构建了工厂核心能力和综合实力的战略支撑。
2.推进文化创新，提升企业软实力
紧盯空军装备建设发展步伐，工厂确立了“服务部队、保障战训，为战斗力的提高而不懈努力”的企业使命，把“建设三军一体、同装互保、科学集约，国内一流的某型装备修理保障基地”作为企业愿景，工厂立足新的发展，坚持传承与创新、建设与融合、塑造与熏陶相结合，将文化战略纳入企业发展规划，凝炼了文化理念，加强文化管理，开展文化活动，形成了具有时代特征和企业特色的文化体系。
3.大力加强人才队伍建设，拓宽人才发展空间
工厂重视职工的品行、能力、团队精神和工作激情，投入大量人力、物力和财力，保障职工的学习机会；拓宽职工的成长通道，遵循公开、公平、公正的原则，注重激励结果，把握需求层次，增强员工满意度，提高员工追求个人能力极致的内驱力