职位描述
岗位职责：
1、按照标准和程序打扫、整理客房，补充客房物品，做好楼层服务工作；
2、检查、保养客房内的设施设备，保持楼面安静及安全，如有异常，向上级报告；
3、快捷、迅速地满足客人提出的合理要求及完成洗衣
服务、物品租借等其他服务项目；
4、按规范处理宾客遗留物品，及时报告上级和前台；
5、及时反馈客人对酒店的客房及服务方面的意见和建议；
6、完成经理交待的其它工作。
公司简介
如家酒店集团创立于2002年， 2006年10月在美国纳斯达克上市（股票代码：HMIN）。作为中国酒店业海外上市第一股，如家始终以顾客满意为基础，以成为大众住宿业的卓越领导者为愿景，向全世界展示着中华民族宾至如归的家文化服务理念和民族品牌形象。
如家酒店集团旗下拥有如家酒店、和颐酒店、莫泰酒店、云上四季四大品牌，截至2014年一季度末已在全国300座城市，拥有连锁酒店2500多家，形成了遥遥领先业内的国内最大的连锁酒店网络体系。在2012年的《财富》杂志评选出的全球最具成长性公司100强榜单中，如家酒店集团凭借良好的业绩进入十强，名列第九。
如家酒店集团旗下温馨舒适的商旅型连锁酒店品牌——如家酒店（Homeinn）
——通过标准化、简洁、舒适的酒店住宿服务，使大众商务以及休闲旅行宾客收获温馨、便捷的住宿体验。
走进如家酒店，没有奢华、也不夸张，更多的是微笑和关心，满足了对于舒适、安全、干净和卫生的住宿与用餐的需求。具备符合潮流的商务及网络服务，快捷多样地订房渠道，价格经济。
如家酒店也是国内商务酒店品牌中规模最大的品牌，目前在全国300个城市拥有近1800家酒店。如家酒店多年获得中国金枕头奖中国最佳经济型连锁酒店品牌殊荣。2014年，如家酒店以4.2亿美元的品牌价值入选中国品牌100强，居酒店行业之首。
上班地点
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可能感兴趣的职位
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酒店客房主管（客世界轻奢酒店）4000-5000元桂林-七星区-桂林客世界广场 高中以上 1年以上桂林市客都汇商业有限公司农业/渔业/林业1、负责客房部的管理工作，制定管理制度和经营目标，组织、编制、实施客房部工作流程 2、对客房产品和服务相关的各项工作进行监督考核，确保其符合工作规范和质量要求 3、控制客房各类物品耗用和成本管控 4、做客服部员工岗位培训，制定培训计划并实施1小时内
陈明娟行政人事部经理 -
客房服务员2400-3500元桂林-七星区阳朔碧玉国际大酒店有限责任公司桂林分公司酒店/旅游1、服从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导； 2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务； 3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，把工作车及清洁工具归位放好； 4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况； 5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题； 6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。 1、学历不限，年龄18—45周岁，男女不限。 2、身体健康、品貌端正、诚实肯干；能承受工作压力； 3、有相关工作经验者优先录用有。2025-12-29
赵小姐招聘 -
酒店客房经理3000-4000元桂林-全州县全州洁梦酒店管理有限公司酒店/旅游•1.全权负责客房部的管理工作，向总经理负责 •2.负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作，带领客房部全体完成各项任务… •3.主持部门日常业务和经理、领班例会，参加总经理主持的每周部门会议 .. •4.检查客房部的设施和管理，抽查本部工作质量及工作效率… •5.管理好仓库易耗品，进出库台账…2025-12-27
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2025-12-27
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客房主管3000-4000元桂林-阳朔县阳朔玖壤酒店管理有限公司酒店/旅游客房主管 岗位职责： 1. 维护酒店形象，提高服务意识。 2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作，定期向客房部经理汇报工作。 3. 根据部门工作计划，带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。 4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。 5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作，不断提高客房服务质量。 6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议，并及时作出相应的汇报与调整，最大限度地满足宾客的需求。 7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。 8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行。 9. 接受并处理宾客投诉，提高顾客满意度。 10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。 11. 协助部门经理制定部门的培训计划，并对下属员工进行培训，提高部门员工的专业工作技能。 12. 负责部门考勤的制作，并及时上交人力资源部。 13. 做好接班人的培养工作。 14. 按时完成上交办的其它工作。 任职资格： 1. 酒店管理等相关专业，大专及以上学历； 2.英语口语良好、普通话标准； 3. 3年以上同岗位工作经验； 4. 五官端正，形象良好； 5. 熟练使用相关办公软件。 职位招聘1人2025-12-27
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客房经理3000-6000元桂林-临桂区-花样年麓湖国际桂林市澜漾国际酒店有限公司酒店/旅游1、高中毕业学历或同等以上。 2、有一年以上相同岗位客房管理工作经验，有联号酒店工作经历。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 职位招聘1人2025-12-27
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- 桂林市幸福家园酒店有限公司
- 所在行业 酒店
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- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
