职位描述

1.负责监督、指导、协调、组织、控制客房部工作,确保客房服务工作的高效率和高质量;
2.负责修订客房部工作手册及操作流程,并监督实施;
3.负责客房部预算管理,加强成本控制工作,负责客房用品的管控;
4.巡视客房及公共区域布置、清洁卫生情况,确保服务质量保持正常稳定水平;
5.对员工进行绩效考评和工作规范进行培训,根据工作需求建立和调整各岗位职责;
6.做好与其他部门的沟通配合。

公司简介

中国南方航空股份有限公司是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司,总部设在广州,南航目前经营客货运输机400多架,机队规模居世界前六。通过与天合联盟成员密切合作,航线数量660多条,航线网络通达全球916个目的地,连接169个国家和地区,每天有1500至2000个航班穿梭于世界各地,每天投入市场的座位数可达20万个。  南航航空服务部(对外称:广东南航明珠航空服务有限公司)为南方航空直属二级部门,确立了以酒店经营为主体,其他业务并行,多元化发展的经营模式,所属酒店统一为“南航明珠”品牌。 九年磨剑终成利锋,为贯彻南方航空产业化战略,南航航空服务部2005年成立以来,依托自身优势、秉承“促改革、强执行、抓保障、创效益”的文化理念,开拓创新、精诚团结,形成了北京、上海、广州、乌鲁木齐、珠海、大连、桂林等现有国内主要城市连锁酒店的网络布局,并承接了南航所有机组驻外(国际、国内)一站式服务保障任务。

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1、负责客房部的管理工作,制定管理制度和经营目标,组织、编制、实施客房部工作流程 2、对客房产品和服务相关的各项工作进行监督考核,确保其符合工作规范和质量要求 3、控制客房各类物品耗用和成本管控 4、做客服部员工岗位培训,制定培训计划并实施
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广东南航明珠航空服务有限公司桂林南航明珠大酒店
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企业性质 有限责任
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