职位描述

1.掌握所负责楼层的住客状况,热情主动的提供对客服务。
2.负责楼层房间的清洁工作。
3.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
4.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
5.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
1.45岁以下,身体健康,相貌端正,能吃苦耐劳。
2.工作认真踏实,态度端正。
3.遵守酒店和部门的各项规章制度及劳动纪律。
4.服从楼层领班的工作分配,协助配合上级工作。
5.有过酒店客房工作经验者优先录用。
有意者可直接拨打电话了解或加微信(与电话同号)

公司简介

桂林大公馆是桂林酒店中设施设备豪华,服务贴心的酒店,地理位置优越,仅需5分钟便能到达最繁华的中心商业区,且交通便利,多路公交车可直达。酒店下设总经办、前厅部、销售部、工程部、客房部、餐饮部、保安部、财务部、人力资源部及采购部。酒店的企业文化是关爱之家,其中之一便是关爱员工,我们为所有员工提供: (1) 每周工作40小时,提供具有竞争力的薪资 (2) 提供专业的岗位技能培训与管理技能培训 (3) 提供可持续发展的晋升平台 (4) 为员工缴纳社会保险 (5) 安全舒适的宿舍公寓(有WI-FI) (6) 免费为员工提供一日四餐 (7) 提供丰富多彩的员工文娱活动 (8) 国家法定节假日、年假等假期福利 我们提供给每个员工的都是有竞争力的待遇及福利。无论您从事或者没从事过酒店行业,无论您来自五湖四海,只要您努力勤奋,桂林大公馆关爱之家诚心期待您的加入! 桂林大公馆是桂林酒店中设施设备豪华、服务最贴心细心放心的酒店: 1、酒店内共有740间高端配置的豪华客房和套房,其面积均达到50平米及以上,为桂林市大面积的客房。客房内设计温馨舒适,其中有85%的房间能坐享两江四湖美丽的山水景色和园景且所有房间均配有独立高速的无线网络系统。 2、酒店内有同时容纳2500人用餐的中西日三种餐厅为您制作各国特色的美食佳肴。宽敞亮丽的大堂吧酒廊,供应各式中国名茶及饮料调酒。 3、大公馆拥有桂林大面积的宴会和会议场地。豪华宴会厅为全厅无柱型设计,顶高12米面积达1000多平方米,还有10多个大中小型的高级多功能厅。 4、酒店提供全新的健身及休闲设施、室内恒温标准泳池及室外泳池。 感谢您对桂林大公馆和大公馆职位的关注,我们会认真阅读并妥善保存每一份简历,遇到合适的岗位空缺时,我们会尽快与您联系。

上班地点

工作地址: 桂林市秀峰区中隐路2号 查看上班路线

可能感兴趣的职位

桂林-七星区-桂林客世界广场
高中以上
岗位职责: 1、负责客房的日常清洁与维护,确保环境整洁舒适; 2、提供优质的客户服务,及时处理客人需求,提升入住体验; 3、定期检查客房设施,确保物品完好无损,及时补充消耗品; 4、协助处理客人反馈的问题,维护良好的客户关系。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地对待每一位客人; 2、具有较强的责任心和团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境; 3、有相关客房服务经验者优先考虑; 4、能够灵活应对工作中的突发情况,保持冷静解决问题。
1小时内
陈明娟
行政人事部经理
客房主管
3500-4000元
桂林-秀峰区
初中以上
1年以上
20-45岁
岗位职责: 1、组织、主持每日例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题。 2、组织、安排和协调客户及公共区域的清扫与服务工作。 3、督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做安好服务员在岗培训和新进服务员岗位操作培训。 4、管理客房物品,定期核算各种物品的消耗量,严格控制日程用品的损耗,减少浪费。做好每月盘点及编制预算并定制用品申购计划,完成盘点明细表和物品申购表。 5、 协助部门经理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部经理汇报工作。 6、根据部门工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。 7、负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。 8、负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作,不断提高客房服务质量。 9、负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议,并及时作出相应的汇报与调整,最大限度地满足宾客的需求。 10、接受并处理宾客投诉,提高顾客满意度。 11、协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。 12、 协助部门经理制定部门的培训计划,并对下属员工进行培训,提高部门员工的专业工作技能。 任职资格: 1、25-45岁,身体健康,相貌端正; 2、酒店管理等相关专业,中专及以上学历; 3、熟悉酒店客房管理流程,服务程序内涵及标准 4、英语口语良好、普通话标准; 5、善于与人打交道,有较强的人际关系; 6、能吃苦耐劳,工作主动热情,有较强责任心; 7、一年以上同岗位工作经验。 工作时间:早中两班倒,8-15:30、15-22:30,7小时工作制,月休5天 工作地点:桂林大公馆 联系电话:173 07 73 15 3 1 申经理
1小时前
周女士
招聘
桂林-秀峰区-御花园 1年以上
1、按照酒店业客房服务标准和工作程序,布置标准间、贵宾房、长包房、特色客房(如婚房)等 2、进行客房清洁整理和杀菌消毒,及时补充客用品,如香皂、毛巾、厕纸等 3、提供对客服务,包括洗衣、日用品租借、会议布置、离店送别等服务 4、检查退房后的客房设施情况,是否损坏、有故障,查看宾客是否有遗漏物品,填写客房检查工作单 5、清洁走廊、布草房等公共区域 6、定期保养、更换清洁用品
2025-12-29
杰创人事
人资经理
客房服务员
2300-5000元
桂林-象山区-万福广场 20-45岁
岗位职责: 1、负责清理楼层房间内的卫生,配送各种客房用品; 2、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况; 3、服从领导安排的其它工作。 任职要求: 男女不限,有相关工作经验者优先录用。
2025-12-29
粟欢
招聘专员
桂林-象山区-百货大楼
初中以上
1、按照酒店业客房服务标准和工作程序,布置标准间、贵宾房、长包房、特色客房(如婚房)等 2、进行客房清洁整理和杀菌消毒,及时补充客用品,如香皂、毛巾、厕纸等 3、提供对客服务,包括洗衣、日用品租借、会议布置、离店送别等服务 4、检查退房后的客房设施情况,是否损坏、有故障,查看宾客是否有遗漏物品,填写客房检查工作单 5、清洁走廊、布草房等公共区域 6、定期保养、更换清洁用品
2025-12-29
黄小姐
客房服务员
3000-5000元
桂林
1.清洁客房:客房服务员需要按照规范清洁不同类型的客房,包括空房、有客人入住的房间、离店的房间等,以确保提供一个干净、安全的住宿环境给客人。 2.提供服务:客房服务员需要向住店宾客提供主动、热情、周到、真诚的服务,以确保客人的满意度。 3.补充用品:根据客人的需求,客房服务员需要及时补充客房内的各项用品,如毛巾、洗发水、沐浴露等。 4.处理遗留物品:当客人离开时,客房服务员需要检查房间,尤其是发现有价值的物品,应及时通知领班,并妥善保管直至客人领取。 5.清洁和保养工具:客房服务员需要定期保养和使用清洁工具,如吸尘器、抹布等,以保证其功能良好且符合卫生标准。 6.参与培训:为了不断提升自己的服务质量和管理能力,客房服务员应当积极参与培训,不断提高自身的素质。
2025-12-27
柯经理
客房服务员
3000-4000元
桂林
更换床单被罩枕套,打扫淋浴间卫生,拖地板等。
2025-12-27
朱晓静
客房服务员
2400-2600元
桂林-雁山区-桂林园博园
岗位职责: 1、检查房态并记录,清理打扫房间包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等; 2、为房间补足酒水与日用消耗品; 3、汇报房间内是否有损坏物品、房间遗留物品及需要维修的工程问题; 4、填写客房服务员每日报表。 任职要求: 1、有客房工作经验者优先; 2、认真负责,品行端正,身体健康。
2025-12-25
邹紫薇
HR
桂林
认真填写每日物品表和做房时间表。 根据前台反馈的信息,及时查房,并进行相应的反馈。 按照酒店的清洁标准和规定,清洁房间,确保其符合既定标准。 负责本楼层客房、楼道的卫生清洁及客房设备保养工作。 保持仪容仪表干净整洁,遇见客人或同事都需要打招呼,并遵循礼貌用语。 严格按照操作规程和消毒要求,清洁和消毒杯具、恭桶等物品和设施。 按酒店的规定,配齐或补充所有客房物品,如毛巾、洗发水等 及时报告房间的维修情况和客人遗留物品的处理情况1 2。
2025-12-25
石小姐
桂林-七星区 2年以上
30-50岁
1、按照酒店业客房服务标准和工作程序,布置标准间、大床房、套房、特色客房(亲子房)等; 2、进行客房清洁整理和杀菌消毒,及时补充客用品,如香皂、毛巾、厕纸等; 3、提供对客服务,包括洗衣、日用品租借、会议布置、离店送别等服务; 4、检查退房后的客房设施情况,是否损坏、有故障,查看宾客是否有遗漏物品,填写客房检查工作单; 5、清洁走廊、布草房等公共区域; 6、定期保养、更换清洁用品。
2025-12-24
马女士
人事经理
桂林市大公馆酒店有限责任公司招聘:公司标志 logo
桂林市大公馆酒店有限责任公司
所在行业 餐饮/酒店/娱乐
成立时间 15年(2010年3月29日)
企业性质 有限责任
公司规模 100-499人
企业服务
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