前台接待

职位描述

岗位职责：1、做好接受宾客各种渠道的预定及退房并加以落实；2、详细做好预订记录；3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。5、上班8小时制， 

公司简介

华住酒店集团，是中国高速成长的新兴酒店集团，是国内第一家多品牌的经济型连锁酒店集团。  自2005年创立以来，华住在短短数年间已经完成全国主要城市的战略布局，截止2012年底，在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达地区的174个城市形成了密布的酒店网络。目前，华住酒店集团现有门店已超过1500多家，酒店出租率、经营业绩等各项指标始终保持业内领先地位。2010年3月26日，“华住酒店集团”NASDAQ:HTHT在纳斯达克成功上市。

在创始人季琦的带领下，华住已经成为中国发展最快的酒店集团之一。企业将坚持时尚现代、便捷舒适、高性价比的优势特点，塑造中国酒店业的服务典范。

《华住》的名字源自于一个“中国服务”的梦想：打造世界级的中国服务品牌。现在，以“成为世界住宿业领先品牌集团”为愿景的华住，在创始人季琦的带领下，成为中国发展最快的酒店集团之一。作为国内首家多品牌有限服务酒店集团，华住旗下拥有“漫心酒店”、“禧玥酒店”、“全季酒店”、“星程酒店”“汉庭酒店”、“海友酒店”等六个系列品牌。

华住欢迎拥有梦想并致力于“中国酒店服务行业”的优秀大学毕业生加入，我们将以专业化的师资培养打造汉庭一流的经营管理团队，为每个华住人的职业价值提升提供最好的平台和机会！

欢迎访问华住集团网站：www.huazhu.com

新品牌简介：

禧玥酒店  ：  这是集团推出的全新精致五星酒店品牌。立足中国一、二线城市核心区域，坐落在著名商圈、大型城市综合体等繁华地段，以全新的设计理念、五星级客房与服务为特点，为宾客提供“全行政楼礼遇”，  “禧玥+1”特色服务，和“轻松科技”的产品体验，为高端白领人士打造“满心禧悦”的酒店生活新方式。

漫心度假酒店：  在中国和亚洲最美丽的地方，创造一个个自在的度假空间。利用高科技的现代化设施，让客人从进门的一刻起，就享受美好时光，并向繁琐说再见。服务人员的微笑，细微处的体贴，都仿佛自然流淌的泉水，于无声处滋养每个人的好心情。这就是漫心意欲创造的，让客人们彻底放松的美好时光和自在空间。

注：为防止病毒，请应聘者不要以附件形式发送简历，请附上个人近照；请应聘者在邮件主题内标明姓名、申请岗位，谢谢！

愿 景 —— Vision

成为世界住宿业领先品牌集团

使 命 —— Mission

为客户提供高性价比的服务和产品

为员工提供良好就业环境和发展机会

为股东提供回报，为社会增加价值

价值观 —— Hanting's Value

人本—Humanity

团队—Teamwork

诚信—Integrity

结果—No excuse

学习与创新—Novel

上班地点