桂林前台管家（酒店）招聘 | 福达集团

职位描述

岗位职责：

1、按照酒店操作规范流程为客人办理入住及离店手续；

2、熟记客人喜好，建立良好的宾客关系；

3、完成前台会员登记，客房升级等销售任务。

任职要求：

1、大专以上学历，酒店管理相关专业，形象气质佳，具有亲和力；

2、1年以上酒店前厅工作经验；

3、具备一定的英语口语能力、语言表达能力、应变能力。

公司简介

福达控股集团有限公司(原桂林福达集团有限公司.简称“福达控股集团”)成立于1997年7月.坐落在桂林市西城经济开发区鲁山路18号.集团总资产近100亿元.员工近4000人. 福达控股集团核心产业为高端制造业.主要产业为文化旅游.冷链物流.集团下属40多家全资和控股子公司.分布在广西桂林.柳州.北海.玉林.河池.湖北襄阳.以及上海.深圳.德国法兰克福等地.集团控股的福达股份2014年在上交所主板上市(股票代码603166).在做优做强制造业的同时.集团大力拓展文化旅游产业.打造出精品旅游的全产业链.福达控股集团于2018年开启了福达“冷链+”时代.致力于成为"美好餐桌供应者".

福达控股集团先后获得“全国五一劳动奖状”.“全国模范劳动关系和谐企业”.“国家AAAA级标准化良好行为企业”.“中国AAA+级质量信用企业”.“广西50强企业”.“广西十佳企业”等荣誉.多次获得“广西优秀企业”称号.

福达控股集团遵循“德和四方”的企业哲学.在追求自身健康发展的同时.注重与相关方和谐共赢.共生共荣.造福社会.“做改善人们生活的驱动者”是福达控股集团的企业使命.致力于进入改善人们生活的事业领域.推动行业的发展与进步,致力于多方共赢.让客户.股东.合作伙伴.社会等所有相关方都因我们的努力而从受益,致力于促进员工提升自我.使福达员工享受更多企业发展的成果.

上班地点

工作地址：广西壮族自治区桂林市象山区滨江路8号查看上班路线

可能感兴趣的职位: 酒店前台服务员（客世界轻奢酒店）
3000-4000元

桂林-七星区-桂林客世界广场
高中以上
1年以上

桂林市客都汇商业有限公司

农业/渔业/林业

1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对空房状态 2、迎送接待宾客，为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施，合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续，处理宾客在酒店内遇到的困难，为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理

1小时内

陈明娟

行政人事部经理; 酒店前台主管（客世界轻奢酒店）
4000-5000元

桂林-七星区-桂林客世界广场
高中以上
1年以上

桂林市客都汇商业有限公司

农业/渔业/林业

岗位职责： 1、负责酒店前台的日常管理工作，确保服务流程顺畅高效； 2、处理客人入住、退房及相关预订事宜，提供优质的客户服务； 3、监督前台员工的工作表现，进行绩效评估及培训指导； 4、维护前台区域的整洁与安全，确保设施设备正常运作； 5、协调各部门解决客人投诉及特殊需求，提升客户满意度。任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理各种突发状况； 2、熟练使用办公软件，有较强的数据处理和记录能力； 3、有酒店管理或前台相关工作经验，熟悉前台工作流程； 4、具备团队管理能力，能够激励团队成员提供优质服务； 5、具有较强的责任心和抗压能力，能够在快节奏环境中工作。

2小时前

陈明娟

行政人事部经理; 酒店前厅接待员
2400-4000元

桂林-临桂区-花样年麓湖国际 20-35岁

桂林华一红树林酒店管理有限公司（临桂希尔顿欢朋酒店）

酒店/旅游

1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 9.8小时一班（早班7:30-16:00，中班15:00-23:30）任职要求： 1.中专以上文化程度，会电脑操作。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康，无纹身。

2025-12-31

莫小姐

人事主管; 前台接待
3000-5000元

桂林-七星区
中专以上 18-30岁

桂林喜多国际大酒店有限公司

酒店/旅游

1、接听电话，接收传真，按要求登记、转接电话或记录信息，并及时转达 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员 3、负责公司传真、快递信件包裹的登记、收发和转递工作 4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转 5、完成上级主管交办的其它工作

2025-12-31

马女士

人事经理; 酒店前台接待
3800-6000元

桂林-阳朔县-阳朔西街

桂林帝球村酒店管理有限公司

酒店/旅游

1.按酒店要求着装进行前台接待工作 2.为客人办理入离手续 3.准确回复客人相关问询服务 4.跟进上一班次交接事宜

2025-12-31

余女士

人事; 前厅接待
2500-3500元

桂林-象山区-德天广场 1年以上

桂林丽柏酒店投资有限公司

酒店/旅游

1、负责客人办理住店及离店手续，及时将相关信息输入电脑，做好手工报表，客流记录； 2、负责为客人提供咨询服务，按照服务标准程序为客人办理贵重物品寄存； 3、将宾客信息有效传递至各相关部门，确保为客人提供周到准确的服务； 4、完成上级交给的各项任务。

2025-12-31

粟欢

招聘专员; 酒店前台接待收银员
3000-5000元

桂林

华住酒店管理有限公司

酒店/旅游

认真仔细，吃苦耐劳，服从工作安排，执行力强，办理入住，退房，为客人开具发票，做好各班次的工作职责及前台区域卫生等（谢绝兼职和假期工）

2025-12-30

石小姐; 专职夜班前台
2800-3000元

桂林-叠彩区
大专以上
1年以上
24岁以上

桂林印象漓水酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对空房状态 2、迎送接待宾客，为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施，合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续，处理宾客在酒店内遇到的困难，为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、***息的查询服务 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理

2025-12-29

黄小姐; 管家（前台）
3000-4000元

桂林-叠彩区
大专以上 23-32岁

桂林印象漓水酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、负责酒店客人入住、离店手续办理； 2、负责来访电话咨询解答及办理预订； 3、负责处理客人简单投诉。 1、大专或以上学历，旅游、酒店管理相关专业优先； 2、形象良好，电脑操作熟练，普通话标准，笑容甜美； 3、具有良好服务意识； 4、有相关工作经验者优先。

2025-12-29

黄小姐; 酒店前厅接待员
3000-5000元

桂林-阳朔县

阳朔县铂濠酒店管理有限公司

酒店/旅游

岗位内容： 1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 5.工作认真负责。

2025-12-27

黎先生