职位描述

酒店前台: 工作主要内容是负责接待客人,及时回复客人的线上线下咨询。将客人订单录入系统,通过电脑登记客人入住信息,为客人办理入住、退房手续。及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达。及完成店长临时交代的其它工作。 我们希望你具备: 1、有基本的社交礼仪和沟通能力; 2、诚实守信,较强的动手能力; 3、愿意学习的积极心态和,有执行力; 4、做事情的主观能动性强、善于思考; 5、会基本的电脑操作。熟悉office办公软件优先。
如果您有在其他酒店有过前台工作经验的优先录用。同时也欢迎接受能力好、做事积极主动的应届毕业生报名。
上班时间:10:00---22:00
(工作量很小,大部分时间都是闲着的)
薪资待遇:底薪2000+绩效+提成+奖金
注 1:
包吃(有食材,很丰富,需要自己动手做)
包住(没有宿舍,可以在前台旁的值班室住)
PS1:月休4天,
(有值班休息计划可增加4天左右休息时间)
PS2:如果寒假期间可以全程上班的学生或者一周有4天以上是不用上课的学生应聘兼职也可以接受(需要两个人一起搭配,互相配合完成一周的工作),兼职补贴70/天+提成。

公司简介

桂林江泊酒店是一家精品酒店。硬装采用五星级标准施工,房间采用漓江风情、欧式、地中海、麋鹿传说、遇见薰衣草、童趣、情趣、田园、原木风……等主题风格。极力为广大客人打造干净、卫生、豪华、舒适的居住环境。欢迎您光临品鉴

上班地点

工作地址: 广西桂林市叠彩区站前路1号恒大广场25栋25-01号 查看上班路线

可能感兴趣的职位

桂林-七星区-桂林客世界广场
高中以上
1年以上
1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
1小时内
陈明娟
行政人事部经理
桂林-七星区-桂林客世界广场
高中以上
1年以上
岗位职责: 1、负责酒店前台的日常管理工作,确保服务流程顺畅高效; 2、处理客人入住、退房及相关预订事宜,提供优质的客户服务; 3、监督前台员工的工作表现,进行绩效评估及培训指导; 4、维护前台区域的整洁与安全,确保设施设备正常运作; 5、协调各部门解决客人投诉及特殊需求,提升客户满意度。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理各种突发状况; 2、熟练使用办公软件,有较强的数据处理和记录能力; 3、有酒店管理或前台相关工作经验,熟悉前台工作流程; 4、具备团队管理能力,能够激励团队成员提供优质服务; 5、具有较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏环境中工作。
1小时前
陈明娟
行政人事部经理
前台接待
3000-5000元
桂林-七星区
中专以上 18-30岁
1、接听电话,接收传真,按要求登记、转接电话或记录信息,并及时转达 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员 3、负责公司传真、快递信件包裹的登记、收发和转递工作 4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转 5、完成上级主管交办的其它工作
5小时前
马女士
人事经理
桂林-阳朔县-阳朔西街
1.按酒店要求着装进行前台接待工作 2.为客人办理入离手续 3.准确回复客人相关问询服务 4.跟进上一班次交接事宜
6小时前
余女士
人事
前厅接待
2500-3500元
桂林-象山区-德天广场 1年以上
1、负责客人办理住店及离店手续,及时将相关信息输入电脑,做好手工报表,客流记录; 2、负责为客人提供咨询服务,按照服务标准程序为客人办理贵重物品寄存; 3、将宾客信息有效传递至各相关部门,确保为客人提供周到准确的服务; 4、完成上级交给的各项任务。
6小时前
粟欢
招聘专员
桂林-临桂区-花样年麓湖国际 20-35岁
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 9.8小时一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任职要求: 1.中专以上文化程度,会电脑操作。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康,无纹身。
2025-12-30
莫小姐
人事主管
桂林
认真仔细,吃苦耐劳,服从工作安排,执行力强,办理入住,退房,为客人开具发票,做好各班次的工作职责及前台区域卫生 等 (谢绝兼职和假期工)
2025-12-30
石小姐
桂林-叠彩区
大专以上
1年以上
24岁以上
1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、***息的查询服务 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
2025-12-29
黄小姐
桂林-叠彩区
大专以上 23-32岁
1、负责酒店客人入住、离店手续办理; 2、负责来访电话咨询解答及办理预订; 3、负责处理客人简单投诉。 1、大专或以上学历,旅游、酒店管理相关专业优先; 2、形象良好,电脑操作熟练,普通话标准,笑容甜美; 3、具有良好服务意识; 4、有相关工作经验者优先。
2025-12-29
黄小姐
桂林-阳朔县
岗位内容: 1. 负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作,如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序,协调与其他部门的配合统筹,确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验,关注客人反馈和需求,维护好酒店品牌形象。 5.工作认真负责。
2025-12-27
黎先生
桂林江泊酒店有限责任公司招聘:公司标志 logo
桂林江泊酒店有限责任公司
所在行业 酒店
成立时间 8年(2017年11月29日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
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