职位描述
1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。
2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。
3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。
4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。
5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。
6、记录未完成的工作交给下一个班次。
7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
公司简介
桂林融创酒店群坐落于广西桂林融创国际旅游度假区，设有两家高端奢华品牌酒店,桂林雁山宋品酒店及桂林融创施柏阁酒店，可提供99套幽静私密别墅小院，300间侗族风格景观客房，超过2300平方米会议宴会空间及4000平方米户外草坪, 为露营拓展及婚礼仪式提供无限想象。全天候各式美食佳酿为您创造“得意山水之外”的惬意度假体验。酒店配备健身中心及泳池，多种亲子活动更增添无限乐趣，是桂林高端休闲游客、旅游团队、家庭亲子和会奖团队，亲山戏水、纵情欢愉的不二选择。
宋品酒店 Song Hotels
品牌分级：奢华度假
品牌定位：
中式低密度度假别墅
高雅、极致的东方生活方式
中国文化的经典传承
施柏阁酒店 Steigenberger Hoterls
品牌分级：超高端商务
品牌定位：
1930年创立，源自德国最顶尖的豪华酒店与度假村品牌
全球知名政治领袖、艺术文化名流人士所选择的酒店品牌
用现代方式演绎全球文化精髓，用引人入胜。
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酒店前台服务员（客世界轻奢酒店）3000-4000元桂林-七星区-桂林客世界广场 高中以上 1年以上桂林市客都汇商业有限公司农业/渔业/林业1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对空房状态 2、迎送接待宾客，为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施，合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续，处理宾客在酒店内遇到的困难，为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理1小时内
陈明娟行政人事部经理 -
酒店前台主管（客世界轻奢酒店）4000-5000元桂林-七星区-桂林客世界广场 高中以上 1年以上桂林市客都汇商业有限公司农业/渔业/林业岗位职责： 1、负责酒店前台的日常管理工作，确保服务流程顺畅高效； 2、处理客人入住、退房及相关预订事宜，提供优质的客户服务； 3、监督前台员工的工作表现，进行绩效评估及培训指导； 4、维护前台区域的整洁与安全，确保设施设备正常运作； 5、协调各部门解决客人投诉及特殊需求，提升客户满意度。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理各种突发状况； 2、熟练使用办公软件，有较强的数据处理和记录能力； 3、有酒店管理或前台相关工作经验，熟悉前台工作流程； 4、具备团队管理能力，能够激励团队成员提供优质服务； 5、具有较强的责任心和抗压能力，能够在快节奏环境中工作。1小时前
陈明娟行政人事部经理
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酒店前厅接待员2400-4000元桂林-临桂区-花样年麓湖国际 20-35岁1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 9.8小时一班（早班7:30-16:00，中班15:00-23:30） 任职要求： 1.中专以上文化程度，会电脑操作。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康，无纹身。4小时前
莫小姐人事主管 -
专职夜班前台2800-3000元桂林-叠彩区 大专以上 1年以上 24岁以上桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对空房状态 2、迎送接待宾客，为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施，合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续，处理宾客在酒店内遇到的困难，为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、***息的查询服务 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理2025-12-29
黄小姐 -
前厅接待2500-3500元桂林-象山区-德天广场 1年以上桂林丽柏酒店投资有限公司酒店/旅游1、负责客人办理住店及离店手续，及时将相关信息输入电脑，做好手工报表，客流记录； 2、负责为客人提供咨询服务，按照服务标准程序为客人办理贵重物品寄存； 3、将宾客信息有效传递至各相关部门，确保为客人提供周到准确的服务； 4、完成上级交给的各项任务。2025-12-29
粟欢招聘专员
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酒店前台接待3800-6000元桂林-阳朔县-阳朔西街桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.按酒店要求着装进行前台接待工作 2.为客人办理入离手续 3.准确回复客人相关问询服务 4.跟进上一班次交接事宜2025-12-29
余女士人事 -
管家（前台）3000-4000元桂林-叠彩区 大专以上 23-32岁桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、负责酒店客人入住、离店手续办理； 2、负责来访电话咨询解答及办理预订； 3、负责处理客人简单投诉。 1、大专或以上学历，旅游、酒店管理相关专业优先； 2、形象良好，电脑操作熟练，普通话标准，笑容甜美； 3、具有良好服务意识； 4、有相关工作经验者优先。2025-12-29
黄小姐
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酒店前厅接待员3000-5000元桂林-阳朔县阳朔县铂濠酒店管理有限公司酒店/旅游岗位内容： 1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 5.工作认真负责。2025-12-27
黎先生 -
酒店前台3000-5000元桂林-阳朔县阳朔县铂濠酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责: 1. 负责酒店前台的日常接待工作，确保客人入住和退房流程顺畅。 2. 解答客人咨询，提供相关旅游和住宿信息。 3. 协助解决客人在酒店期间遇到的各类问题。 4. 维护前台区域的整洁与专业形象。 5. 处理电话接待，标准普通话沟通，确保信息的准确传达。 任职要求： 1. 有酒店前台工作经验者优先。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识。 3. 普通话标准，具有良好的表达能力。 4. 有责任心，能够承受工作压力。 5. 良好的团队合作精神，能够与同事协作完成任务。2025-12-27
黎先生
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酒店前台接待3000-4000元桂林城市便捷阳朔十里画廊千古情店酒店/旅游1、服从工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。 2、认真地进行交接工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。 3、作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。 4、掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人及会议、确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误。2025-12-27
陈佳忠
桂林相关热门岗位
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许可项目：食品生产;食品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食品进出口;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;互联网销售（除销售需要许可的商品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：旅游业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：会议及展览服务；市场营销策划（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
酒店管理；餐饮服务（凭有效许可经营）；摄影服务；商务信息咨询（证券、期货、认证咨询除外）；市场营销策划；住宿服务（凭有效许可经营）；保健按摩服务（凭有效许可经营）；会议会展服务；停车场服务；销售：食品（凭有效许可经营）、日用百货、工艺品；零售：烟草制品（凭有效许可经营）；旅游信息咨询服务；对酒店业、餐饮业的投资。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
主要从事各类公寓、别墅、酒店、工厂，商业空间的设计与施工 -
许可项目：医疗服务；住宿服务；餐饮服务；旅游业务；食品经营；食品互联网销售；保健食品销售；烟草制品零售；生活美容服务；洗浴服务；城市配送运输服务（不含危险货物）；货物进出口；粮食加工食品生产；房地产开发经营；保险兼业代理业务；广告发布（广播电台、电视台、报刊出版单位）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：职工疗休养策划服务；酒店管理；养老服务；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；会议及展览服务；中医养生保健服务（非医疗）；护理机构服务（不含医疗服务）；健康咨询服务（不含诊疗服务）；远程健康管理服务；母婴生活护理（不含医疗服务）；母婴用品销售；旅客票务代理；农副产品销售；外卖递送服务；日用百货销售；办公用品销售；体育用品及器材零售；劳动保护用品销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；铁路机车车辆配件销售；第一类医疗器械销售；卫生用品和一次性使用医疗用品销售；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；组织文化艺术交流活动；租赁服务（不含出版物出租）；非居住房地产租赁；住房租赁；汽车租赁；土地使用权租赁；柜台、摊位出租；广告设计、代理；广告制作；国内货物运输代理；铁路运输辅助活动；装卸搬运；包装服务；家政服务；停车场服务；洗车服务；以自有资金从事投资活动；专业保洁、清洗、消毒服务；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；摄影扩印服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：餐饮服务；食品销售；城市配送运输服务（不含危险货物）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：餐饮管理；外卖递送服务；供应链管理服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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对酒店项目的投资及策划;提供住宿服务、餐饮服务、洗浴服务(以上凭有效许可证经营);洗涤服务、KTV服务、停车场服务、休闲健身服务、会议及展览展示服务、信息咨询服务、疗养服务(不含许可、审批项目);广告经营;场地、汽车租赁;食品生产、销售(凭有效许可证经营);图书音像制品出租(凭有效许可证经营);零售烟(凭有效许可证经营)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。) -
酒店/投资 50-100人 -
机械制造,股权投资,酒店管理,住宿、餐饮服务,房地产开发、商品房销售(凭有效资质证开展经营活动),国家允许经营的进出口贸易。 -
纺织品、家用电器、日用百货、初级农产品、服装鞋帽、文化用品、办公用品的销售;房屋租赁;物业服务;房地产开发(凭有效许可证经营);园林绿化工程施工(涉及许可审批项目凭有效许可证经营);酒店管理;餐饮服务(凭有效许可证经营);实业投资;对文化产业的投资。
- 桂林雁山宋品酒店及桂林融创施柏阁酒店
- 所在行业 餐饮/酒店/旅游
- 成立时间 6年（2019年4月1日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 100-499人
