职位描述
接待
一、安排住店客人；
二、办理入住登记手续，分配房间；
三、正确显示客房状态；
四、积极参与促销；
五、协调对客服务，掌握客房出租变化；
六、掌握住客动态及住处资料，建立客史档案；
七、制作客房营业日报表；
八、同时兼顾问讯处工作。
收银
一、同酒店内各营业部门的收款员联系，催收、核实帐单；
二、管理住店客人的帐目；
三、夜间审核全酒店营业收益情况，制作全酒店当日营业日报表；
四、提供客人消费构成信息资料；
六、负责办理离店客人结帐手续，收回客房钥匙，核实客人信用卡，负责应收款帐的转帐。
公司简介
桂林新凯悦酒店是一家集住宿、餐饮、会议、休闲娱乐为一体的三星级中外合资酒店，酒店地处桂林市中心繁华地段—火车南站正对面，邻近汽车总站，位于高速公路、两江国际机场出口处。拥有各类豪华套房、商务电脑房、豪华单间、标准双人间,共计262间，装修温馨典雅，具有浓郁特色的餐厅、功能齐全的大小会议室共4个、并设有旅游票务、西餐厅、康体中心、棋牌室、商务中心、自选超市等配套设施。“选择了我们，您将拥有一个温馨的家”是我们的服务理念。合作、开拓、高效、和谐是我们的酒店精神。我们深知：人才是企业成功的根本。在这里您的心有多大舞台就有多大，欢迎您成为桂林新凯悦酒店的一员，与我们共同成长！
上班地点
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可能感兴趣的职位
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酒店前台服务员（客世界轻奢酒店）3000-4000元桂林-七星区-桂林客世界广场 高中以上 1年以上桂林市客都汇商业有限公司农业/渔业/林业1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对空房状态 2、迎送接待宾客，为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施，合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续，处理宾客在酒店内遇到的困难，为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理2025-12-30
陈明娟行政人事部经理 -
酒店前台主管（客世界轻奢酒店）4000-5000元桂林-七星区-桂林客世界广场 高中以上 1年以上桂林市客都汇商业有限公司农业/渔业/林业岗位职责： 1、负责酒店前台的日常管理工作，确保服务流程顺畅高效； 2、处理客人入住、退房及相关预订事宜，提供优质的客户服务； 3、监督前台员工的工作表现，进行绩效评估及培训指导； 4、维护前台区域的整洁与安全，确保设施设备正常运作； 5、协调各部门解决客人投诉及特殊需求，提升客户满意度。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理各种突发状况； 2、熟练使用办公软件，有较强的数据处理和记录能力； 3、有酒店管理或前台相关工作经验，熟悉前台工作流程； 4、具备团队管理能力，能够激励团队成员提供优质服务； 5、具有较强的责任心和抗压能力，能够在快节奏环境中工作。2025-12-30
陈明娟行政人事部经理
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酒店前厅接待员2400-4000元桂林-临桂区-花样年麓湖国际 20-35岁1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 9.8小时一班（早班7:30-16:00，中班15:00-23:30） 任职要求： 1.中专以上文化程度，会电脑操作。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康，无纹身。2025-12-30
莫小姐人事主管 -
酒店前台接待收银员3000-5000元桂林华住酒店管理有限公司酒店/旅游认真仔细，吃苦耐劳，服从工作安排，执行力强，办理入住，退房，为客人开具发票，做好各班次的工作职责及前台区域卫生 等 （谢绝兼职和假期工）2025-12-30
石小姐
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专职夜班前台2800-3000元桂林-叠彩区 大专以上 1年以上 24岁以上桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对空房状态 2、迎送接待宾客，为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施，合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续，处理宾客在酒店内遇到的困难，为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、***息的查询服务 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理2025-12-29
黄小姐 -
前厅接待2500-3500元桂林-象山区-德天广场 1年以上桂林丽柏酒店投资有限公司酒店/旅游1、负责客人办理住店及离店手续，及时将相关信息输入电脑，做好手工报表，客流记录； 2、负责为客人提供咨询服务，按照服务标准程序为客人办理贵重物品寄存； 3、将宾客信息有效传递至各相关部门，确保为客人提供周到准确的服务； 4、完成上级交给的各项任务。2025-12-29
粟欢招聘专员
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酒店前台接待3800-6000元桂林-阳朔县-阳朔西街桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.按酒店要求着装进行前台接待工作 2.为客人办理入离手续 3.准确回复客人相关问询服务 4.跟进上一班次交接事宜2025-12-29
余女士人事 -
管家（前台）3000-4000元桂林-叠彩区 大专以上 23-32岁桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、负责酒店客人入住、离店手续办理； 2、负责来访电话咨询解答及办理预订； 3、负责处理客人简单投诉。 1、大专或以上学历，旅游、酒店管理相关专业优先； 2、形象良好，电脑操作熟练，普通话标准，笑容甜美； 3、具有良好服务意识； 4、有相关工作经验者优先。2025-12-29
黄小姐
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酒店前厅接待员3000-5000元桂林-阳朔县阳朔县铂濠酒店管理有限公司酒店/旅游岗位内容： 1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 5.工作认真负责。2025-12-27
黎先生 -
酒店前台3000-5000元桂林-阳朔县阳朔县铂濠酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责: 1. 负责酒店前台的日常接待工作，确保客人入住和退房流程顺畅。 2. 解答客人咨询，提供相关旅游和住宿信息。 3. 协助解决客人在酒店期间遇到的各类问题。 4. 维护前台区域的整洁与专业形象。 5. 处理电话接待，标准普通话沟通，确保信息的准确传达。 任职要求： 1. 有酒店前台工作经验者优先。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识。 3. 普通话标准，具有良好的表达能力。 4. 有责任心，能够承受工作压力。 5. 良好的团队合作精神，能够与同事协作完成任务。2025-12-27
黎先生
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许可项目：住宿服务；餐饮服务；高危险性体育运动（游泳）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食品销售（仅销售预包装食品）；停车场服务；会议及展览服务；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；职工疗休养策划服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
酒店管理；餐饮服务（凭有效许可经营）；摄影服务；商务信息咨询（证券、期货、认证咨询除外）；市场营销策划；住宿服务（凭有效许可经营）；保健按摩服务（凭有效许可经营）；会议会展服务；停车场服务；销售：食品（凭有效许可经营）、日用百货、工艺品；零售：烟草制品（凭有效许可经营）；旅游信息咨询服务；对酒店业、餐饮业的投资。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
主要从事各类公寓、别墅、酒店、工厂，商业空间的设计与施工 -
对酒店项目的投资及策划;提供住宿服务、餐饮服务、洗浴服务(以上凭有效许可证经营);洗涤服务、KTV服务、停车场服务、休闲健身服务、会议及展览展示服务、信息咨询服务、疗养服务(不含许可、审批项目);广告经营;场地、汽车租赁;食品生产、销售(凭有效许可证经营);图书音像制品出租(凭有效许可证经营);零售烟(凭有效许可证经营)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。) -
酒店/投资 50-100人 -
机械制造,股权投资,酒店管理,住宿、餐饮服务,房地产开发、商品房销售(凭有效资质证开展经营活动),国家允许经营的进出口贸易。 -
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酒店，餐饮，酒店疫情入住率不低于80%.有材给你平台，没经验我们愿意带你…… -
国内旅游业务（凭有效许可证经营）；票务代理；入境旅游业务（凭有效许可证经营）；汽车租赁；会议会展服务；旅游服务网络技术开发；摄影服务；代订船票、机票、火车票、酒店；旅游信息咨询；旅游商品（许可审批项目除外）开发、生产及销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
- 桂林新凯悦酒店有限公司
- 所在行业 酒店
- 成立时间 40年（1985年7月20日）
- 企业性质 三资企业
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