职位描述

负责将客人行李运送到房间,在酒店大堂接送客人。 

公司简介

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 桂林金龙珠国际大酒店是一家按国家五星级标准设计、建造的商务、会展、旅游休闲型的大酒店。酒店位于桂林市中心地段,坐落于漓江之滨,著名的旅游4A景区,伏波山和叠彩山之间。毗邻象鼻山公园和七星公园。移步换景,闹中取静,地理位置、环境及其优越。酒店交通便利,距市中心广场步行15分钟,距桂林两江机场30公里,距离火车站4公里。是旅游、商务、会议、休闲等各界人士理想的下榻之处。

 酒店建筑面积1.6万平方米,拥有各种类型豪华舒适客房247间,分设标准楼层和无烟楼层,装修豪华典雅,色调高雅舒适,传统、尊贵的风格中蕴含时尚元素,符合中外宾客不同的审美要求。酒店客房设有中央空调,卫星数字液晶电视、中央音响,迷你酒吧,全天24小时热水供应,互联网宽带上网和国际国内直拨电话等完善的服务设施。

 酒店拥有各类餐厅,中餐厅经营广东粤菜和桂林地方风味及各种美味点心,是您品尝佳肴的首选。大堂吧、咖啡厅、西餐厅环境优雅舒适,格调时尚。提供各种东西方佳肴,带给您美食与视觉新享受。

 商务中心现代化办公设备,图文传真,先进的电脑和秘书服务应有尽有。酒店拥有20人到800人不等的大小会议室和多功能厅,配备设施齐全。适合举办各种形式的大小会议及宴会、酒会。先进的会议设施,多媒体投影系统,大屏幕投影以及遥控幻灯机等,殷勤服务是你商务会议的首选。

 酒店拥有其他设施,旅游工艺土特产商场,桑拿健体中心、卡拉OK、健身房、棋牌室、停车场服务项目。提供房间送餐服务,洗衣服务、接送机场、火车站服务,租车服务、旅游和订票服务,24小时值班服务。

位置:中国桂林市叠彩区龙珠路一号。(伏波山公园旁)

酒店于2011年9月8日正式开业,我们热忱邀请立志从事酒店工作的有意人士加盟,共绘美丽蓝图,共创辉煌!

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桂林-七星区-桂林客世界广场
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1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
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桂林-七星区-桂林客世界广场
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岗位职责: 1、负责酒店前台的日常管理工作,确保服务流程顺畅高效; 2、处理客人入住、退房及相关预订事宜,提供优质的客户服务; 3、监督前台员工的工作表现,进行绩效评估及培训指导; 4、维护前台区域的整洁与安全,确保设施设备正常运作; 5、协调各部门解决客人投诉及特殊需求,提升客户满意度。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理各种突发状况; 2、熟练使用办公软件,有较强的数据处理和记录能力; 3、有酒店管理或前台相关工作经验,熟悉前台工作流程; 4、具备团队管理能力,能够激励团队成员提供优质服务; 5、具有较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏环境中工作。
1小时前
陈明娟
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桂林-临桂区-花样年麓湖国际 20-35岁
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 9.8小时一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任职要求: 1.中专以上文化程度,会电脑操作。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康,无纹身。
2025-12-30
莫小姐
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认真仔细,吃苦耐劳,服从工作安排,执行力强,办理入住,退房,为客人开具发票,做好各班次的工作职责及前台区域卫生 等 (谢绝兼职和假期工)
2025-12-30
石小姐
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大专以上
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24岁以上
1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、***息的查询服务 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
2025-12-29
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桂林-象山区-德天广场 1年以上
1、负责客人办理住店及离店手续,及时将相关信息输入电脑,做好手工报表,客流记录; 2、负责为客人提供咨询服务,按照服务标准程序为客人办理贵重物品寄存; 3、将宾客信息有效传递至各相关部门,确保为客人提供周到准确的服务; 4、完成上级交给的各项任务。
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1、负责酒店客人入住、离店手续办理; 2、负责来访电话咨询解答及办理预订; 3、负责处理客人简单投诉。 1、大专或以上学历,旅游、酒店管理相关专业优先; 2、形象良好,电脑操作熟练,普通话标准,笑容甜美; 3、具有良好服务意识; 4、有相关工作经验者优先。
2025-12-29
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岗位内容: 1. 负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作,如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序,协调与其他部门的配合统筹,确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验,关注客人反馈和需求,维护好酒店品牌形象。 5.工作认真负责。
2025-12-27
黎先生
酒店前台
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桂林-阳朔县
岗位职责: 1. 负责酒店前台的日常接待工作,确保客人入住和退房流程顺畅。 2. 解答客人咨询,提供相关旅游和住宿信息。 3. 协助解决客人在酒店期间遇到的各类问题。 4. 维护前台区域的整洁与专业形象。 5. 处理电话接待,标准普通话沟通,确保信息的准确传达。 任职要求: 1. 有酒店前台工作经验者优先。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识。 3. 普通话标准,具有良好的表达能力。 4. 有责任心,能够承受工作压力。 5. 良好的团队合作精神,能够与同事协作完成任务。
2025-12-27
黎先生
桂林市金龙珠国际大酒店发展有限公司招聘:公司标志 logo
桂林市金龙珠国际大酒店发展有限公司
所在行业 酒店
成立时间 17年(2008年9月3日)
企业性质 有限责任
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