职位描述
1、熟系厂家质量担保工作业务知识
2、收集、反馈有关车辆使用质量、技术方面的信息
3、协助业务接待对车辆的维修索赔进行鉴定,保证索赔的准确性
4、按照厂家索赔条例办理索赔申请及相关的索赔事务
5、在厂家开展质量返修或相关质量活动,负责统计和传递相关信息
6、定期整理和妥善保管所有索赔档案
7、领导交代的其他事项
公司简介
广西九龙盛世汽贸有限公司成立于2013年,秉持"绿色、低碳、环保"理念,专注于国家重点规划推广的新能源汽车行业。2018年,北汽新能源正式落户桂林,北汽新能源桂林九龙盛世店是广西首家北汽新能源授权的现代化标准4S店,现公司主要以北汽新能源为核心产品,针对企业、单位和个人客户提供优质的汽车销售服务,是桂林新能源汽车销售与服务的标杆企业。公司集汽车销售、汽车维修、纯正配件供应、信息反馈于一体的现代化新型新能源汽车专业服务中心,在这里,车主们将享受到整车销售、金融贷款、保险理赔、汽车维修保养、汽车精品、验车上牌、充电桩安装、紧急救援等多种增值服务。完整“一条龙”的服务将能够让用户轻松享受北汽新能源汽车带来的便利,同时解决用车的后顾之忧。公司拥有专业、强大的营销管理团队,从业人员均是汽车销售行业的精英人才,经验丰富,同时具有互联网创新运营思维,始终将客户的需求置于首位。在国家大力推广新能源汽车的当下,公司将抓住机遇,通过精准的定位和市场分析,并根据市场变化制定营销方案,目前在客户人群中已拥有良好的口碑。北汽新能源电动汽车有以下特点: 1.纯电动,低碳环保,不限牌,免购置税。 2.续航里程可达180-480公里,每公里不到6分钱,上下班代步方便,经济实惠。 3.高端三元锂电池,并有冷暖空调。
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钣喷SA(桂林一汽大众)5000-12000元桂林-灵川县-八里街 大专以上 2年以上 22-35岁桂林鑫广达汽车销售服务有限责任公司汽车及零配件1、全面贯彻落实售后服务核心流程,负责预约工作,与用户初步确定维修项目、时间、备件等; 2、负责接车前准备工作,核对车辆维修历史并确定是否是重复维修、是否有召回/行动需要执行; 3、确定车辆维修/服务范围,准备好工位、备件与专用工具、替换车(如需),配备维修人员; 4、整理并充分阅读用户资料,了解用户背景、习惯等,以提供有针对性的服务; 完成接车和制单; 5、负责维修过程中沟通协调工作,与维修技师进行沟通,如有维修增减项目,及时与用户沟通,确定新的维修时间及价格,并对委托书进行修订;了解修理进程,向用户及时沟通维修进度; 6、交车前检查,准备好交车所需信息和材料,包括保养手册、结算单、保养表和车辆钥匙等;负责向用户交车前的车辆维修质量及服务质量的最终检查; 7、完成交车和结账工作,向用户解释结算单,指出潜在问题以及没有处理的问题;准备好交车所需信息和材料,包括保养手册、结算单、发票、保养表和车辆钥匙等;陪同用户交车,并向用户展示维修保养工作成果,完成付款手续; 8、管理用户信息并维护客户关系,提升用户满意度; 9、搜集区域市场信息和用户消费趋势,为上级提供决策支持; 10、完成上级委派的其他临时性工作 11、秉持诚信经营的理念,如实告知客户车辆状况,并根据客户需求提供多种维修方案,准确报价(包含工时,更换配件价格,配件来源等) 12、在工作中具备发现问题,解决问题的能力,对可能出现的风险及时干预或做出预案(如离场订购配件交付押金等)2026-01-01
唐女士人力行政经理 -
医保服务专员2400-8000元桂林-叠彩区 中专以上 25-45岁1. 医保政策和医疗报销讲解; 2. 国家最新医保政策宣讲 3. 客户保单整理与讲解 4. 政府惠民型保险推广 5. 医疗与重疾的理赔服务2025-12-29
刘经理经理
- 广西九龙盛世汽贸有限公司
- 所在行业 能源/汽车
- 成立时间 12年(2013年2月21日)
- 企业性质 有限责任
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