保险售后服务专员 

• 客户服务
• 续保业务
• 寿险
• 保险公司
• 销售工作经验
• 保险从业经验
• 优秀的沟通协调能力
• 国内院校优先

职位描述

1. 负责公司老客户维护工作；

2. 提醒客户到期缴费情况，为客户办理保全等服务；

3. 邀请客户参加公司的各项回馈活动；

4. 服务老客户的基础上进行新业务的开发。 

公司简介

相知多年，值得托付中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业，总部位于北京, 注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖，始终占据国内寿险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。 历史悠久中国人寿的前身与中华人民共和国同龄，1949年10月经中央政府批准组建，是国内最早经营保险业务的企业之一，肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任。在长期发展历程中，公司拥有一支稳定的专业化管理团队，积累了丰富的经营管理经验，深谙国内寿险市场经营之道。2003年12月17和18日，中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市。2007年1月9日，中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市，自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。l 2007年1月9日，中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市，自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。l 2003年12月17和18日，中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市。l 2003年6月30日，中国人寿保险公司加快了改革发展的步伐，重组改制并变更为中国人寿保险（集团）公司，并独家发起设立中国人寿保险股份有限公司。l 1999年1月，经国务院批准成立中国人寿保险公司。l 1996年，中保人寿保险有限公司成立，中国人寿开始迈入人身保险业务专业化经营时代。l 1949年10月，中央政府批准组建了国内首家保险公司，由此开启了中国人寿的发展元年。 实力雄厚经过长期的发展和积淀，中国人寿拥有雄厚的实力。截至2019年，中国人寿保险（集团）公司已连续十七年入选《财富》“世界500强”。作为中国人寿保险（集团）公司的核心成员单位，截至2019年12月31日，中国人寿保险股份有限公司总资产达人民币37,267.34亿元，位居国内寿险业首位。2019年公司实现保费收入5,670.86亿元，同比增长5.8%，继续保持行业领先。公司内含价值达9,420.87亿元，较2018年底增长18.5%。核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率分别为266.71%和276.53%。公司首年期交保费达1,094.16亿元，占长险首年保费比重为97.89%，同比提升7.73个百分点，其中十年期及以上首年期交保费达591.68亿元，同比增长42.1%，占首年期交保费比重为54.08%，同比提升14.21个百分点；续期保费达3,857.97亿元，同比增长5.8%，占总保费的比重为68.03%。2019年底公司总市值达1,249.13亿美元。 品牌卓越中国人寿一直致力于打造世界一流的金融保险品牌，通过长期持续的品牌建设，中国人寿跻身世界知名品牌行列，品牌价值和品牌影响力不断提升。截至2019 年12 月31 日，中国人寿品牌连续13年入选世界品牌实验室（World Brand Lab）发布的《世界品牌500 强》，位列第132 位，并蝉联世界品牌实验室（World Brand Lab）“2019 年（第十六届）中国500 最具价值品牌”，位列第5 名，品牌价值达人民币3539.87亿元，比去年上升了286.15亿元。 专业领先中国人寿保险股份有限公司在寿险行业始终保持显著的竞争优势，保费收入持续保持市场领先。公司拥有强大的产品研发与创新能力，不断丰富保险产品和服务的内涵。公司的投资运作高度专业化，是国内大型机构投资者之一，并通过控股的中国人寿资产管理有限公司成为中国领先的保险资产管理者。2019年公司投资资产达人民币35,749.28亿元，较2018年底增长15.1%。2019年公司不断优化资产配置策略，投资收益大幅提升。截至2019年12月31日，公司实现总投资收益1,690.43亿元，较2018年大幅增长77.7%。公司积极运用人工智能、大数据、物联网等先进技术为保险全价值链赋能，持续推进以客户为中心的保险销售模式升级，不断深化为客户提供一站式综合金融保险服务；优化全链条服务流程，加速“一个客户、一个国寿”平台建设，加快运营服务向集约化、智能化、生态化转型升级，初步建立“保险+”生态圈。中国人寿保险股份有限公司向个人及团体提供人寿、年金、健康和意外伤害保险产品，涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围，全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。截至2019年12月31日，公司拥有约3.03亿份有效的长期个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单，为5亿多客户提供了保险服务。中国人寿保险股份有限公司秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念，依托覆盖全国城乡的服务网络，致力于搭建移动化、智能化、社交化的客户服务体系，运用科技手段为大众提供便捷