1.收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案；
2.在做好客户售后服务的同时，与财务及销售部门协调、催收余款事宜；
3.与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表；
4.与客户交流时，应热情、细心了解设备发生故障时的状况，提出解决问题的方法；
5.如果需要到外地服务，应及时和生产部门沟通，在尽可能不影响本公司正常生产的情况下，选派合适人选，快捷、迅速的提供维修服务；
6.在选派的维修人员出发之前，应向其仔细讲解、分析设备故障以及提供参考解决方案，并让服务人员带全相关资料及客户服务回单；
7.在维修过程中，应及时与选派的维修人员联系确认机械故障的状况，考证先前分析问题是否恰当；如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施，同时做好维修记录；
8.机械设备在质保期内，在节约成本的情况下，无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户机械维修、维护服务。如果机械设备超出质量保质期，应及时告知客户设备已超出保修期，客户需要购买机器配件以及配件价格和维修费用，并在确定所需费用到帐之后安排发货或派员前往维修；
9.每一次的售后服务，都要有客户设备故障及处理的方法的详细记录，记录必须按月整理成册存档，交一份技术部存档；
10.在售后服务中发现的问题要及时汇总，与技术部、质管部、生产部讨论，提出确当的解决方案以便技术部门及时改进；
11.无条件执行公司领导以及公司有关利益为目标的售后服务指示。
桂林七星区客服经理招聘
桂聘提供2026年1月桂林七星区客服经理最新招聘，有培训提升等，更多客服经理移动客服经理客服主管/客服经理招聘，就上桂聘 guipin.com 筛选工作
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淘宝客服
3000-6000元
2026-01-06
卢经理人事经理【工作内容】
1、淘宝天猫店铺在线客服，纯打字客服，不用打电话；
2、通过网购平台聊天软件与客户沟通，解答客户疑问，促成下单；
3、关注日常接待数据，提升转化率，响应应时间，服务满意度等。
【岗位要求】
1、会使用电脑，熟悉电脑操作；
2、打字速度35字/分钟以上，年龄20-35；
3、良好的服务意识和销售意识；
4、有一定的淘宝天猫店铺客服经验，对电商感兴趣；
5、无需担心经验问题，我们有专业的培训，还有优秀组长一对一带。
【薪酬待遇】
无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金，综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可谈。
工作优秀可晋升组长、主管职位，赚取更高薪酬。节假日均有过节福利，生日会，不定期团建，各种活动玩到嗨！
【上班时间】
早班8:00-17:00；晚班16:00-00:00
【公司福利】
1.公司配备空调，茶水间，冬暖夏凉，无需日晒雨淋，环境舒适，
2.公司管理人性化，上班可以一边听音乐，一边跟客户唠嗑。我们是一家年轻化的公司，氛围好，工作期间互帮互助，闲余时间可以一起邀约峡谷畅游，外出游玩。在这里，咱们不玩宫斗，只有相互扶持，相信你会喜欢这个工作的！ -
物业客服经理
9000-12000元
2026-01-06
邓女士人事岗位描述：
1、负责与业主沟通、回访投诉工作开展、投诉信息统计分析，维护满意度；
2、负责项目物业费收缴工作，达成考核指标；
3、负责客服人员的岗位监督、培训；
4、负责部门内部工作推进；
5、按照公司要求提交部门报表；
6、熟悉日常客服部门需涉及到的工作内容；
7、领导交代的其他事务；
相关要求 ：
1、大学专科及以上学历。
2、5年以上小区物业管理工作经验，其中3年以上物业公司或五星酒店客服经理经验。 3、沟通能力强、责任心强、抗压能力强。
公司福利：
月绩效奖金 年终奖 餐补 五险一金 各项节日福利，丰厚的福利待遇，职等你来。 -
电商客服经理
4000-5000元
2026-01-05
谢小姐人事1、从事自主电商平台产品(小草菌信商城上菌需物资、装备与食用菌相关商品）供应商入驻商业洽谈；2、促销电商平台商品进行线上销售；3、服务整个销售过程包括售前咨询、发货、物流与签收、客诉各环节，稳定客户群体完成销售任务。 -
客服
3600-6000元·13薪
2026-01-02
祝文明经理1. 工作内容： 2.联系客户续保 3.协助客户完善保单服务和保全服务 2、根据客户需求，为客户解决问题 3、为客户提供持续的专业理财服务，包括客户资 产变化情况，客户资产配置调整建议，客户持续沟 通等，提升客户满意度和忠诚度。 -
客户服务经理
4200-12000元
2025-12-29
黄经理经理中国人寿综合金融服务专员 中国人寿，中央金融企业、世界500强企业，深耕金融领域数十载，覆盖保险、理财、养老、健康管理的综合金融服务平台。 🈶全品类金融产品体系 🈶千万级优质客户池 🈶系统化培训机制（导师带教+行业大咖授课） 🈶透明的晋升渠道 🈶上不封顶的薪资架构 🈶完善的福利保障 央企平台: ✅ 薪资：底薪+提成，多劳多得无上限 ✅ 福利：旅游+带薪休假+多重保障+节日福利 ✅ 要求：25-45周岁，大专及以上学历 ✅ 工作：金融产品推广、客户金融规划、客户维护、客户售后服务、公司活动 央企平台+清晰晋升，解锁高薪人生！ -
客服
5000-8000元
2025-12-28
文小姐经理1. 工作内容： 1.联系客户续保 2. 协助客户完善保单服务和保全服务 2、根据客户需求，为客户解决问题 3、为客户提供持续的专业理财服务，包括客户资产变化情况，客户资产配置调整建议，客户持续沟通等，提升客户满意度和忠诚度。 -
电商售后客服专员
3000-5000元
2025-12-27
陈燕明相关福利： 1.底薪+绩效+全勤+餐补 2.晋升空间大，清晰的职业发展渠道:客服专员-客服组长-客服主管-客服经理-总监-集团合伙人; 3.轻松的工作环境，舒适的休息区域，良好的公司氛围; 4. -
平台在线客服
2500-4000元
2025-12-25
艾丽人事主管岗位职责： 1､通过网络平台与客户在线沟通，解答客户疑问、客户投诉处理、客户建议接纳等，及时为客户解决问题 2､无销售性质、能接受晚班 3、需要在公司上班，不接受居家办公 工作时间：8:00-17:00 15:00-24:00 我们希望你： 1､18-35周岁，具备一定的沟通能力，表达能力和理解能力； 2､打字速度45字/分钟； 3､中专及以上，有经验者可适当放宽； 4､有责任心和耐心，表达清晰有逻辑。热线客服要求普通话标准； 5､热爱客服工作，具备一定的抗压力能力； 我们可以给你： 1､底薪+绩效奖励+餐补+全勤（综合薪资2.5-4k，可安排住宿） 2､不定期团建... -
客服
3600-8000元·13薪
2025-12-23
黄经理人事经理1. 负责受理和妥善处理顾客投诉，调节顾客与公 司之间的关系，回答顾客提出的各种咨询和整理 转述客户的具体要求； 1. 负责根据客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服务； 客服工具操作； 4.积极进行品牌推广，维护客户关系； 5.负责实施激活保险客户的数据库建立和维护； 6.负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表 了.处理客户的保险理赔相关事宜； 8.负责老客户的续签工作； 9.负责风险规划与管理服务
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许可项目：职业中介活动；道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；市场营销策划；企业管理；会议及展览服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；婚庆礼仪服务；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息技术咨询服务；企业管理；会议及展览服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
人力资源/咨询/中介 10人以下 -
一般项目：市场营销策划；网络技术咨询、电子商务信息咨询、商务信息咨询（证券、期货咨询除外）；电子产品（许可审批项目除外）、机电设备及配件（许可审批项目除外）、机械设备及配件、仪器仪表销售；国家允许经营的进出口业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
物业 30-50人 -
许可项目:保安服务;劳务派遣服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:保安培训;体育用品及器材零售;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);物业管理;物业服务评估;家政服务;专业保洁、清洗、消毒服务;城乡市容管理;建筑物清洁服务;城市绿化管理;园林绿化工程施工;环境卫生公共设施安装服务;园区管理服务;家用电器安装服务;家具安装和维修服务;规划设计管理;城市公园管理;以自有资金从事投资活动;人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);住宅水电安装维护服务;餐饮管理;停车场服务;会议及展览服务;食品销售(仅销售预包装食品);铁路运输辅助活动;社会稳定风险评估;业务培训(不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训);日用百货销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动) -
许可项目：餐饮服务；城市生活垃圾经营性服务；住宅室内装饰装修；体育场地设施经营（不含高危险性体育运动）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：物业管理；房地产经纪；家政服务；物业服务评估；礼仪服务；园林绿化工程施工；农业园艺服务；日用电器修理；租赁服务（不含出版物出租）；非居住房地产租赁；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；环境卫生公共设施安装服务；家用电器安装服务；住宅水电安装维护服务；居民日常生活服务；建筑物清洁服务；专业保洁、清洗、消毒服务；商务代理代办服务；商业综合体管理服务；停车场服务；会议及展览服务；组织文化艺术交流活动；安防设备销售；智能家庭消费设备销售；单位后勤管理服务；园区管理服务；固体废物治理；市政设施管理；城乡市容管理；城市公园管理；城市绿化管理；建筑装饰材料销售；家具安装和维修服务；轻质建筑材料销售；门窗销售；金属门窗工程施工；农村生活垃圾经营性服务；打捞服务；小食杂；病人陪护服务；护理机构服务（不含医疗服务）；酒店管理；企业总部管理；物联网应用服务；健身休闲活动；棋牌室服务；餐饮管理；以自有资金从事投资活动；机动车充电销售；劳务服务（不含劳务派遣）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
批发兼零售预包装食品；保健用品、保健食品、饮水机、日用百货、五金交电、电子产品、家用电器、家具的销售；会议会展服务；家政服务；国家允许的进出口贸易；生物技术的研究与开发。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
许可项目：第三类医疗器械经营；第三类医疗器械租赁。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：卫生用品和一次性使用医疗用品销售；第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售；健康咨询服务（不含诊疗服务）；第一类医疗器械租赁；第二类医疗器械租赁；软件开发；办公设备销售；计算器设备销售；软件销售；计算机及办公设备维修；办公用品销售；计算机软硬件及辅助设备零售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；网络设备销售；办公设备耗材销售；计算机软硬件及辅助设备批发；实验分析仪器销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：旅游业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：会议及展览服务；市场营销策划（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
