1.收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时作出相关处理,并进行存档备案;
2.在做好客户售后服务的同时,与财务及销售部门协调、催收余款事宜;
3.与销售部协调,定期拜访客户,了解客户的使用情况和客户的新的要求,并做好客户拜访记录表;
4.与客户交流时,应热情、细心了解设备发生故障时的状况,提出解决问题的方法;
5.如果需要到外地服务,应及时和生产部门沟通,在尽可能不影响本公司正常生产的情况下,选派合适人选,快捷、迅速的提供维修服务;
6.在选派的维修人员出发之前,应向其仔细讲解、分析设备故障以及提供参考解决方案,并让服务人员带全相关资料及客户服务回单;
7.在维修过程中,应及时与选派的维修人员联系确认机械故障的状况,考证先前分析问题是否恰当;如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施,同时做好维修记录;
8.机械设备在质保期内,在节约成本的情况下,无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户机械维修、维护服务。如果机械设备超出质量保质期,应及时告知客户设备已超出保修期,客户需要购买机器配件以及配件价格和维修费用,并在确定所需费用到帐之后安排发货或派员前往维修;
9.每一次的售后服务,都要有客户设备故障及处理的方法的详细记录,记录必须按月整理成册存档,交一份技术部存档;
10.在售后服务中发现的问题要及时汇总,与技术部、质管部、生产部讨论,提出确当的解决方案以便技术部门及时改进;
11.无条件执行公司领导以及公司有关利益为目标的售后服务指示。
桂林客服招聘
桂聘提供2025年11月桂林客服最新招聘,七星区62条临桂区25条,平均工资约为4216元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,有岗位晋升等,更多客服移动客服经理客服主管/客服经理招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作
-
网络客服
5000-15000元2025-11-25
李经理hr1. 岗位职责:
1. 负责公司网络平台的客户服务工作,确保用户体验
2. 及时响应并处理用户在直播过程中遇到的问题
3. 提升服务质量和效率
任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧,能够有效解决用户问题
2. 开朗乐观,喜欢说话聊天和沟通无碍
3. 具有持续学习和改进服务流程的能力 -
网销客服
3000-9000元- 五险
- 公积金
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
- 接受毕业生
2025-11-25
黄经理CEO办公室坐班全职 不接受居家办公
1.公司提供精准客户资源,开单简单,提成轻松拿,无需邀约,纯线上
2.发展空间大,全国各地有分公司,优秀者后期可升职管理
3.办公室坐班,电脑办公,提供手机电脑设备
4.接受小白、有无经验均可,有师傅一对一指导教学,带薪培训
公司福利待遇:每周下午茶,每月团建,节假日福利礼品
薪资待遇:3000+提成+奖金
综合月薪资:5k-1w左右
上班时间09:00-21:00 每周日单休 法定节假日带薪休假
工作环境舒适,同事相处氛围好,基本是90、00后帅哥美女
公司在全国近千家分公司,团队不断扩大,发展空间大
快来一起加入我们吧! -
客服信息员
2800-6000元·13薪2025-11-25
秦步连经理1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式,及时解决客户问题,有效反馈沟通,提升用户满意度
2、为客户介绍公司的产品或服务,引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务
3、收集整理用户的反馈信息,做好信息统计及分析
4、进行客户回访,处理客户投诉
5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉 -
上午工作2小时,其余时间弹性
4000-8000元2025-11-25
梁桂运经理负责保险产品销售,包括车险、寿险及财产险- 协助客户完成续保与理赔流程- 拓展市场资源,维护客户关系【职位要求】- 大专及以上学历,1-5年相关工作经验- 有保险销售经验,得过销冠者优先- 有团队管理、客服或市场经验者优先考虑 -
快递客服专员
3000-3500元2025-11-25
周舟负责人岗位职责: 1. 负责接听热线电话,处理线上咨询下单、快件查询、投诉建议工作。 2. 处理工单系统,跟进网点处理工单,及时反馈回复工单。 3. 日常订单的跟踪与跟进。 4. 处理客户日常投诉,理赔等问题 岗位要求: 1. 年龄18—40岁,高中以上学历。 2. 普通话标准,工作耐心、细致,沟通能力强,能灵活应对及解决处理工作中的各种问题。 3. 具有良好的服务意识。 4. 具有一定的抗压能力,积极上进,性格活泼 -
薪资构成: 底薪+绩效奖金+福利补贴+4险一金 工作时间:周一至周五 8:30 - 11:00 工作职责: 1、负责医养社区客户的售后服务工作,及时响应客户需求; 2、为客户提供专业的咨询与问题解决方案,提升客户满意度; 3、定期回访客户,了解客户反馈并跟进处理; 4、协助团队完成售后服务相关的工作任务。 5、年龄25-50岁,性别不限;
-
网店运营客服
4000-8500元2025-11-25
李先生总经理岗位职责 1、统筹平台(淘宝/抖店/1688/拼多多等)整体运营策略,完成销售目标。 2、监控流量、转化率、客单价等核心指标,通过数据优化选品、定价及推广策略。 福利待遇:底薪(4000)+提成,五险、项目提成、岗位晋升、节日礼物 任职要求 1、有独立运营店铺经验,熟悉平台规则,熟悉操作剪辑视频,基本美工技能, 2、有良好的活动策划、组织协调、沟通与执行能力 3、对工作认真负责,完成上级交代的其他事宜 -
主播
6000-10000元·13薪2025-11-25
阳志慧法人花茶厂高薪诚聘客服兼主播,要求经验丰富,人品好 用声音传递美好,用服务赢得信赖! 你是否拥有甜美动听的声音,渴望在镜头前展现自我?你是否具备耐心细致的服务意识,希望用真诚打动客户? …… **你的工作内容:*** 负责电商平台客服工作,解答客户咨询,处理售后问题。 * 参与直播带货,介绍产品信息,与观众互动,促成交易。 * 协助团队完成其他相关工作。 -
售后服务专员
3000-15000元2025-11-25
秦玉松经理1.负责公司老客户维护工作; 2.提醒客户到期缴费情况,为客户办理保全等服务; 3.邀请客户参加公司的各项回馈活动; 4.服务老客户的基础上进行新业务的开发。 要求: 1.25-45岁,大专及以上学历,市场营销、旅游、金融等相关专业优先; 2.有较强的上进心和沟通能力、性格活泼、开朗; -
客户服务经理
3000-8000元2025-11-25
黄经理经理1. 工作职责如下: 客户服务: 协助客户办理各种保单服务。如续期缴费,协助理赔,满期金领取,新保单录入等。 保险宣传: 宣传保险的意义与功用,解读政府相关保险政策和公司保险产品保障。 沟通能力: 拥有服务意识,愿意与客户进行服务沟通,解答客户疑问,满足客户需求。 福利待遇: 带薪培训,保险保障,定期团建,节日福利 -
在线客服
3000-4000元2025-11-25
杨老师人事专员有效管理孕妇和月龄群,积极跟进促进成交 4.有小红书,美团,点评等新媒体客服经验优先 -
电话客服
3600-5000元2025-11-25
卢经理人事经理1、大专以上学历,专业不限,有1年以上经验可以适当放宽学历要求; 2、普通话标准,沟通表达能力强,熟练使用电脑,电脑打字速度不低于40字/分钟; 3、有责任心及抗压能力,工作积极主动; 4、有平台类客服 -
电话客服销售
2800-5000元2025-11-25
宾先生1. 负责开单电话销售工作,促进订单,客户下单后跟进工作及售后跟进,货款跟进,完成每月销售任务 2. 客户下订单过来,协助告诉客户引导客户在我们自己小程序系统里下单 3. 负责对账,催款 4. 维护客户关系,做好客情工作 5. 对工作认真负责,服从管理安排 相关要求 1.具备应变能力沟通技巧,表达清晰 2.快速响应客户需求,记录并完成销售 3.具有团队合作精神,能与团队一起协作完成销售目标 -
网店打字客服
3500-4500元2025-11-25
唐老师经理岗位职责: 1、平台在线客服,负责处理客户投诉、纠纷,耐心解答客户疑问,提供合理解决方案; 2、积极与商家、消费者进行沟通协商,确保客户问题能够快速流转并得到有效解决; 3、完成上级交办的其它事项 …… 任职要求: 1、大专以上学历,专业不限(要求毕业,低于大专学历也可以面试) 2、熟练使用电脑,电脑打字速度不低于40字/分钟; 3、沟通表达能力良好,有责任心及抗压能力,工作积极主动; 4、有平台客服类工作经验优先 -
供应链管理专家(旅游行业资源方向)
4500-7000元2025-11-25
莫小姐人事6.跨部门协作与赋能 为产品设计、销售、客服团队提供资源支持,输出供应商能力分析报告; 定期培训业务部门,提升全员对供应链资源的应用效率。
桂林相关热门岗位
桂林客服招聘最新投递
-
唐小姐投递了 广西沃美供应链有限公司 的 快递客服专员 职位2025-11-25 -
奉先生投递了 广西沃美供应链有限公司 的 快递客服专员 职位2025-11-24 -
李小姐投递了 桂林青罗坊食品有限公司 的 主播 职位2025-11-24 -
向先生投递了 广西沃美供应链有限公司 的 快递客服专员 职位2025-11-24 -
车小姐投递了 广西沃美供应链有限公司 的 快递客服专员 职位2025-11-24 -
石小姐投递了 广西沃美供应链有限公司 的 快递客服专员 职位2025-11-24
用APP更方便
扫码下载桂聘APP
在线聊,入职快
桂林客服经理招聘工资
¥
4216
元/月平均工资
薪酬区间: 1K - 10K,最多人拿:3K
-
0.7%小于2K
-
10.2%2K
-
34.7%3K
-
13.6%4K
-
21.8%5K
-
2%6K-8K
-
2%8K-1W
-
4.8%1W以上
学历要求分析
-
不限学历56.1%
-
初中1.5%
-
高中12.9%
-
中专3.8%
-
大专24.2%
-
本科1.5%
桂林客服经理招聘需要什么学历?不限学历占56.1%,初中占1.5%,高中占12.9%,中专占3.8%,大专占24.2%,本科占1.5%。
经验要求分析
-
不限经验71.2%
-
应届毕业生1.5%
-
1-3年25.8%
-
3-5年1.5%
桂林客服经理招聘需要什么经验?不限经验占71.2%,应届毕业生占1.5%,1-3年占25.8%,3-5年占1.5%。