职位描述
一、岗位职责
1、严格按厂家接待流程和服务规范接待客户，协助处理客户车辆问题；
2、建立客户车辆维修档案，做好跟踪服务工作。
3、处理客户的投诉；接听客户咨询电话及解答问题。
4、在前台主管的领导下，负责维保接待工作及维系客户黏性。
5、协助索赔员做好相关的索赔工作；做好车间、配件等部门之间衔接工作
二、岗位要求
1、高中及以上学历，汽车或客户服务相关专业，1年以上相关工作经验；优秀毕业生亦可。
2、具有对车辆故障进行初步检查和判断的能力，熟悉保险理赔相关业务；
3、善于与人沟通、服务意识强，保持与客户的良好关系；
4、有汽车驾驶执照优先。
三、福利待遇
五险一金 包吃 月休4天 节假日礼品等
公司简介
广西贵港市盛世乾元汽车贸易有限公司成立于2021-04-19.法定代表人为杨树彬.注册资本为500万元人民币.统一社会信用代码为91****00MA5QE1674M.企业地址位于广西壮族自治区贵港市港北区贵城街道江北西路马胖岭东小区298号.所属行业为零售业.经营范围包含:一般项目:汽车新车销售,新能源汽车整车销售,电车销售,机动车修理和维护,汽车零配件零售,新能源汽车电附件销售,充电桩销售,润滑油销售,汽车装饰用品销售,电池销售,汽车租赁,二手车经纪,信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务),在保险公司授权范围内开展专属保险代理业务(凭授权经营)(除依法须经批准的项目外.凭营业执照依法自主开展经营活动).广西贵港市盛世乾元汽车贸易有限公司目前的经营状态为存续(在营.开业.在册).广西贵港市盛世乾元汽车贸易有限公司成立于2021-04-19.法定代表人为杨树彬.注册资本为500万元人民币.统一社会信用代码为91****00MA5QE1674M.企业地址位于广西壮族自治区贵港市港北区贵城街道江北西路马胖岭东小区298号.所属行业为零售业.经营范围包含:一般项目:汽车新车销售,新能源汽车整车销售,电车销售,机动车修理和维护,汽车零配件零售,新能源汽车电附件销售,充电桩销售,润滑油销售,汽车装饰用品销售,电池销售,汽车租赁,二手车经纪,信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务),在保险公司授权范围内开展专属保险代理业务(凭授权经营)(除依法须经批准的项目外.凭营业执照依法自主开展经营活动).广西贵港市盛世乾元汽车贸易有限公司目前的经营状态为存续(在营.开业.在册).
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文光基 -
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甘小练
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- 广西贵港市盛世乾元汽车贸易有限公司
- 所在行业 零售
- 成立时间 4年（2021年4月19日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人
