职位描述
岗位职责:
1.按照标准服务流程和维修工艺流程，监督维修顾问团队完成用户提出需求至结束令用户满意的售后服务完整流程。
⒉.视情况需求,安排维修顾问向用户提供上门维修、电话答疑、预约到店、呼叫道路救援等服务措施。
3.监控维修中心日常服务过程,进行动态技术支持、现场管理和服务细节现场优化,结合团队业绩达成结果进行服务提升整改，包括但不限于制定计划、场景演练、考核测验、过程跟踪等
4.完成上级领导指派的其它相关工作。
职位要求:
1.中专及以上学历、C1及以上驾照,驾驶熟练。
2.5年以上售后经理管理经验
3.担可独立完成对维修顾问团队的技术支持、现场管理、业务监督推动。
4具备用户服务意识、责任心强,并贯彻到日常工作中。
公司简介
上班地点
这个企业没有公开地址啵，您可以打电话问问。
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2025-11-15
甘小练 -
售后部经理7000-8000元贵港-港北区贵港市方盛汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、制订售后年度生产产值，分解月度产值任务，制定相关活动方案及活动执行； 2、学习厂家相关政策、文件，执行文件要求； 3、维修、保险、索赔业务的总结及活动计划； 4、配件相关业务的完成率及库存的合理性； 5、保证车辆维修的及时交车率及一次修复率； 6、对重大质量问题及服务纠纷的解决；2025-11-07
文光基
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- 贵港市广物汽车销售服务有限公司
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- 成立时间 --
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