职位描述
岗位职责：
1、负责售后部年度、月度工作计划制定；
2、负责落实售后部所有工作计划的实施、控制、分析和改进；
3、负责制定售后服务市场开发的营销方案并组织实施；
4、承担售后服务的经济指标；
5、对售后业务管理、售后现场管理、配件经营管理进行监督和指导；
6、严格落实和实施主机厂的售后服务政策；
7、负责落实各级政府对汽车维修服务的各项管理政策；
8、负责对维修费用较大金额以上车辆维修合同的评审工作；
9、负责对重要客户的回访和解决重大投诉问题；
10、编写本部门员工培训教材及培训本部门员工，提高员工的综合素质；
11、负责公司各项工作计划和管理制度在本部门的贯彻落实，并与各部门的工作协调；
任职要求：
1、大专以上学历，汽车维修专业，有驾照；
2、3年以上汽车售后服务管理工作经验；
3、具有较好的服务营销知识、丰富的汽车理论知识和汽车维修知识；
公司简介
广汽埃安
上班地点
工作地址：
贵港港北区金泰汽车城广汽传祺体验中心 查看上班路线
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