职位描述
岗位职责：薪资详情
薪资范围：3000-6000元/月
发薪日期：15日
提成方式：按单提成；
会员卡售卡提成、好评提成、订房提成
奖金补贴：包住、餐补、夜班补助、绩效奖金、全勤奖、工龄奖
1、协助店总做好前厅部的全面工作；
2.、指导员工做好分房、排房、换房、办理退房等业务工作，保证下属向客人提供商效率的入住和退房服务；
3.、准确掌握房态信息，掌握每天可出售房间数目、种类及已预定的房间数量、种类；
4.、负责检查团队到达前的入住准备工作（房间、钥匙等）；
5.、接待客人投诉并以恰当方式进行处理，必要时上报经理处理；
6.、负责检查员工仪容仪表，服务规范，操作效率等，并做好每日工作检查记录；
7.、协助店长开展员工培训，不断提高员工业务水平和服务意识；
8.、对本部员工进行绩效考评，提出考评意见；
9、完成店总交办的其它工作；
任职要求：
1. 性别不限，25-35岁；
2. 身体健康，相貌端正，具有良好的沟通能力；
3. 具有酒店前厅主管1年或以上工作经验。
每天工作8小时，月休4天。
上班地点
工作地址：
贵港港南区贵港王者大酒店(江南大道八塘工业园店)一楼大堂 查看上班路线
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- 贵港市港南区王者大酒店
- 所在行业
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- 企业性质 有限责任
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