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贵港沟通售后客服招聘

桂聘提供2025年11月贵港沟通售后客服最新招聘,平南县2条港北区1条,平均工资约为3266元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多沟通售后客服沟通售后客服保险售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作
2025-11-15
黄丽结
招聘岗位: 快递售后客服 (20名)(短期工,暑假工不招)
任职要求:
1、 专业不限,有客服经验优先 (18-35岁)
2、对工作认真细心耐心责任心, 具备较强抗压能力
3、具备出色的沟通能力、执行力 、工作积极 、努力有拼劲
4、具备良好的团队合作精神和服务意识
5、服从并保质保量完成领导工作的安排
6、熟悉办公软件表格数据汇总及整理 ,电脑打字50字/分钟(试用期可放宽)
工作内容:
1,通过网络平台受理客户对物流货物的咨询,负责受理快递工单 丢失 破损 投诉 理赔 异常件 问题件等 及时响应客户需求,提升客户满意度 。
薪资待遇: 2400—3100元底薪 +提成另算(按个人) +工龄奖
上班时间: 早8点--18点/ 早8点30--18点30 ,月休4天 排班轮休
工作地址: 贵港金港大道中段财富中心16楼01室
(有意电联 非诚勿扰,符合以上要求直接过来面试)
面试时间:早9-11.30点 或下午 14.30-17.30 点
岗位职责:
1.为客户提供专业的售后支持与服务,解答客户咨询,处理客户投诉;
2.及时响应客户需求,有效解决客户遇到的问题,提升客户满意度;
3.保持良好的客户沟通,确保服务质量满足公司标准;
4.协助团队完成日常工作,包括但不限于数据整理与客户反馈。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心处理客户问题;
2.具有较强的抗压能力,能在压力下保持工作质量;
3.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
4.熟悉常用办公软件,能够快速处理数据和报告。

客服组长

4000-6000元
2025-11-11
韦兴东
【岗位职责】
1、负责售前、售后客服团队的整体管理,每天监督客服聊天记录,抽检聊天服务质量,做好客服的排班安排,根据店铺实时客流状况及客服接待能力,调整客服接待量及替补工作,确保客服部每天工作有序、顺畅、高效;
2、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划、日常员工激励和绩效考核管理;
3、处理产品售前、售后的疑难问题,善于发现后服务操作流程中的缺陷问题并及时进行优化,有能力妥善处理中差评,针对客户常见及共性问题及每期推广活动,不断更新客服话术,并做出更新;
4、具备优秀的问题分析与解决能力、较强的应变能力和善后处理能力,能独立处理售前、售后、投诉等业务;
5、负责售前、售后服务成本的控制,以及重大事故、危机事件的协调处理,包括应对策略制定,及时与相关部门沟通解决问题;
6、有分析以及培训能力,定期培训提高新老员工的综合素质,定期进行员工服务培训以及客服问题处理预案的制定;
7、负责通过优质服务维护客户关系,并持续提高客户满意度
8、配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率;
9、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识,优秀的沟通谈判和危机处理能力。
10、工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备团队合作精神;
11、完成上级领导交办的其他工作。
【任职要求】
1、全日制大专或以上学历。
2、两年以上淘宝、天猫或京东客服经验;
3、熟悉天猫、淘宝、京东规则;
4、具有较强的沟通能力和执行力;
5、熟练使用EXCEL、WORD等办公软件,会基础表格制作及公式计算、文档编辑、打字速度60字/分钟以上;
【福利待遇】
1、薪资待遇:具备市场竞争力的酬劳,定期调整薪资;
3、节日礼品:特定节日有礼金或礼品,法定节假日带薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、团建活动,每年年会等活动福利。
5、晋升机遇:公司提供纵向或横向的职业发展规划;
【公司地址】
1、地址:贵港市平南县瑞发商务办公写字楼3楼301双骄科技(3楼出电梯左转就是)
2、具体地址可地图导航瑞发商务办公写字楼
2025-11-11
韦兴东
【岗位职责】
1、负责售前、售后客服团队的整体管理,每天监督客服聊天记录,抽检聊天服务质量,做好客服的排班安排,根据店铺实时客流状况及客服接待能力,调整客服接待量及替补工作,确保客服部每天工作有序、顺畅、高效;
2、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划、日常员工激励和绩效考核管理;
3、处理产品售前、售后的疑难问题,善于发现后服务操作流程中的缺陷问题并及时进行优化,有能力妥善处理中差评,针对客户常见及共性问题及每期推广活动,不断更新客服话术,并做出更新;
4、具备优秀的问题分析与解决能力、较强的应变能力和善后处理能力,能独立处理售前、售后、投诉等业务;
5、负责售前、售后服务成本的控制,以及重大事故、危机事件的协调处理,包括应对策略制定,及时与相关部门沟通解决问题;
6、有分析以及培训能力,定期培训提高新老员工的综合素质,定期进行员工服务培训以及客服问题处理预案的制定;
7、负责通过优质服务维护客户关系,并持续提高客户满意度
8、配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率;
9、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识,优秀的沟通谈判和危机处理能力。
10、工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备团队合作精神;
11、完成上级领导交办的其他工作。
【任职要求】
1、全日制大专或以上学历。
2、两年以上淘宝、天猫或京东客服经验;
3、熟悉天猫、淘宝、京东规则;
4、具有较强的沟通能力和执行力;
5、熟练使用EXCEL、WORD等办公软件,会基础表格制作及公式计算、文档编辑、打字速度60字/分钟以上;
【福利待遇】
1、薪资待遇:具备市场竞争力的酬劳,定期调整薪资;
2、上班时间:9:00-17:00,;每周轮休制;
3、节日礼品:特定节日有礼金或礼品,法定节假日带薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、团建活动,每年年会等活动福利。
5、晋升机遇:公司提供纵向或横向的职业发展规划;
【公司地址】
1、地址:贵港市平南县瑞发商务办公写字楼3楼301双骄科技(3楼出电梯左转就是)
2、具体地址可地图导航瑞发商务办公写字楼
约 3 个岗位
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贵港售后客服招聘工资

¥ 3266
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 5K,最多人拿:3K
  • 6.7%
    2K
  • 66.7%
    3K
  • 20%
    4K
  • 6.7%
    5K

学历要求分析

  • 不限学历
    100%
贵港售后客服招聘需要什么学历?不限学历占100%。

经验要求分析

  • 不限经验
    100%
贵港售后客服招聘需要什么经验?不限经验占100%。
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