职位描述
1、为客人办理入住登记和退房手续,熟悉前台各项业务技能,做好对客服务;
2、负责前台的接待、总机、预订、问讯、收款等服务工作
2、负责做好当班账务管理,做好当班结账工作,确保当班营收无误,收银准确
3、向宾客介绍客房,做好对客服务和咨询服务工作。
4、做好客人遗留物品的保管及归还工作
5、做好交接班工作
公司简介
[龙谷湾]旅游休闲度假区位于广西扶绥空港经济区.“中国恐龙之乡”广西扶绥县.度假区风景宜人.地理位置优越.全程高速直通.距离南宁吴圩国际机场22公里.行程约25分钟,距离南宁市区45公里.行程约50分钟,2021年扶绥高铁站建成通车后.距离景区不到1公里.交通十分便利.度假区占地6000亩.总投资人民币36亿.将打造集远古探索.文化博览.休闲娱乐.康体健身.休闲旅游为一体的独具特色的旅游度假区. 龙谷湾恐龙公园作为龙谷湾旅游休闲度假区一期重点项目.占地3000亩.拥有远古的呼唤.恐龙谷.动感地带.儿童王国.多媒体体验中心.古生物博览园六大功能区域.为您揭开五亿六千万年前的生命奥秘.感受震撼人心的视觉体验与惊险*的冒险历程.园区还拥有度假酒店.优美的环境.舒适的客房.宾至如归的服务.
2018年.被评为国家AAAA级景区.亦是崇左.扶绥两地重点科普基地.
2019年.龙谷湾开启二期项目投建.未来龙谷湾给你带来不一样的旅游体验.
2020年2月.龙谷湾获评为广西首批“自治区级中小学生研学实践教育基(营)地”.
经过多年的发展.公司不断开拓占领新领域产业:文旅产业.房地产产业.金融产业等.欢迎各界精英人士.携手共谱辉煌灿烂的新篇章!
工作地点:扶绥龙谷湾恐龙公园景区.
有意者请准备本人简历发至公司邮箱:lg*hr@qq.com .或电话咨询景区招聘热线0771-****066.合则约见.
扶绥面试地址:广西扶绥县新宁镇上龙大道999号龙谷湾行政总部二楼
[北海·海洋之窗]属[龙谷湾]的兄弟公司.是国家AAAA级旅游景区及全国科普教育基地.座落于我国富饶美丽的北部湾之滨北海.占地2.1公顷.建筑面积18,100平方米.是北海著名旅游景区及北海旅游龙头企业之一.是一家专注于旅游产业投资建设运营的专业公司.景区由神秘绚丽的活体珊瑚.丰蕴深厚的航海历史文化.高科技造景技术的新一代无水水族馆.创多项国内之最的巨型圆缸景观.及逼真*的国际最先进的4D动感电影等构成.是一座引领海洋科技时尚.传播海洋文化品位.领略海洋无限风光的大型综合性海洋博览馆!
工作地点:北海市四川南路海洋之窗
有意者请准备本人简历发至公司邮箱:Bh*****00@163.com .或电话咨询招聘热线0779-****599.合则约见.
北海面试地址:广西北海市银海区四川南路中段海洋之窗二楼办公区
上班地点
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可能感兴趣的职位
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前台接待3000-5000元崇左-扶绥县 高中以上 1年以上 18-35岁广西扶绥县长虹投资有限公司教育/培训1、接听电话,接收传真,按要求登记、转接电话或记录信息,并及时转达 2、负责公司传真、快递信件包裹的登记、收发和转递工作 3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转 4、问候及引导客户并进行登记,引导客户至休息区,安抚客户等待情绪; 5、为客户提供电话及现场基础服务解答或及时转达客户来电及询问: 6、统计当日访客情况,做好邀约回访工作,妥善处理客户投诉,提高客户满意度; 7、出色完成领导交办的工作,确保区域内相关工作高效的运转; 8、完成上级主管交办的其它工作 任职要求:有行政管理工作经验,高中及以上学历,熟练运用办公软件2025-12-15
罗女士人事 -
2025-12-15
农建义 -
酒店前台3000-5000元崇左-江州区岗位职责: 1.办理宾客入住、退房手续 2.宾客日常问询、路线指引 3.协助处理宾客投诉 任职要求: 1.英文基础良好,有opera系统操作经验者优先 2.接受早中夜班轮值 3.形象气质佳,责任心强,服务意识好,抗压力强2025-12-15
王江红 -
酒店预订员3000-5000元崇左-江州区岗位职责: 1.负责酒店客房、餐厅预订系统的管理和操作,确保预订流程的顺畅进行。 2.监控预订流程,及时解决预订过程中出现的任何问题。 3.与宾客沟通,提供预订相关的咨询和帮助。 4.负责酒店话务系统的操作与维护,做好话务接听、转接、叫醒等服务。 任职要求: 1.具有良好的沟通技巧和客户服务意识,能够有效解决客户的问题。 2.熟悉酒店预定流程,具有相关工作经验者优先。 3.具备良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。 4.具有较强的抗压能力和责任心,能够在高强度的工作环境中保持良好的工作状态。2025-12-15
王江红 -
酒店前台3000-4000元崇左-大新县岗位职责: 1.负责接待客人,确保服务质量; 2.处理客人入住和退房的各项事务; 3.解答客人咨询,提供必要的旅游和住宿信息。 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和高服务意识; 2.能够与团队成员有效合作,共同完成任务; 3.对工作认真负责,能够承受一定的工作压力。2025-12-15
高秀美 -
酒店前厅接待员2000-5000元崇左-江州区-崇左农贸市场广西六好酒店管理有限责任公司酒店/旅游岗位职责: 1.热情迎接客人,提供优质的客户服务,确保客户满意度。 2.处理客户咨询,确保信息的准确性和及时性。 3.负责客人入住和退房的各项手续。 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够处理客户的需求。 2.熟练掌握基本的电脑操作,能够高效完成前台工作。 3.具有良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。2025-12-15
冯光围 -
酒店前台接待收银员2000-3000元崇左-江州区崇左市景和四季酒店管理有限责任公司酒店/旅游做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实,办理入住,负责办理客人离店结帐手续,开发票2025-12-15
农建义 -
前台接待2000-3000元崇左-江州区崇左市博雅口腔有限责任公司计算机软件1、口腔护士工作的相关经验. 2、负责前台的接待、登记、解答等工作。 3、电话的接听、转接与其他部门的沟通衔接工作及患者回访。 4、档案管理、数据的汇总等工作。 5、办公职场的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及门 锁等); 6、负责考勤管理,每月按时汇总考勤记录; 7、办公资产的管理、办公用品的采购、保管和领用发放、快递的收发等; 8、领导交办的其它事情。2025-12-15
黄定艳 -
前台接待3000-5000元崇左-大新县广西大新明仕怡境旅游发展有限公司酒店/旅游岗位职责 1. 前台业务操作规程熟练,了解酒店服务设施内容,特别是客房类型和价格,配合做好前台的接待工作。 2. 熟悉酒店产品知识及近期促销,有效地处理对客服务关系。 3. 熟悉酒店的房价、种类、数量和特点。 4. 熟悉协议单位的协议价、旅行社团队价以及网络价格。 5. 负责对上门客人的销售。 6. 确保工作区域环境整洁、用品充足。 7. 随时做好宾客入住前的准备工作,准确、高效的为其办理入住登记手续。 8. 做好所有入住客人的信息输入工作并确保准确性。 9. 熟悉接待VIP客人的流程,配合领班做好接待工作。 10. 对VIP客人、团队及有特殊要求的客人做好事先的准备工作。 11. 处理宾客的各种问讯和要求,为其提供各方面的最新信息。 12. 按时高效的完成上级领导交办的其他事项。 任职资格 1. 形象良好、仪容仪表整洁。 2. 熟练应用酒店英语会话。 3. 大专以上学历,受过酒店前台服务专业培训,有同岗位工作经历者优先。 4. 以为客人服务为宗旨,工作积极主动,注重团队合作,具有较强的抗压能力。 职位招聘2人2025-12-15
肖怀伦 -
前厅接待3000-5000元崇左-江州区广西友谊酒店管理有限公司酒店/旅游1.正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作 2.热情接待客人,办理各种手续,提前安排预订的VIP客人和会议客人的排房 3.严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级 4.与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率 5.接受和处理预订信息 6.对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务 7.熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录 8.负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿等费用 9.将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存 10.爱护各类设备,保证通讯设备整洁、畅通,维护其正常工作 11.认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作 12.对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理 13认直及时地完成上级委派的其它工作2025-12-15
陈
- 广西扶绥龙谷湾旅游休闲度假区有限公司
- 所在行业 旅游
- 成立时间 14年(2011年6月15日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 50-100人