职位描述
1、负责事故车辆的维修接待，确定事故车辆的出险性质，判断维修类别，对事故车辆进行估价，并确定维修费用支付方式；2、按照保险公司的相关要求，做好保险车辆的接案、回款追讨及保险事故车任务委托书下达等工作；3、协助保险公司车险部门相关人员，配合保险内勤做好保险理赔台账的对账工作；同各车间主管、备件人员及其它车间人员密切配合，做好事故车辆的零部件估价、维修、定货等工作，确保质量和工期；4、及时审核保险车辆工单，同保险公司核对出险车辆零件费用，通知客户提车；5、负责保险事故车各种相关手续的收集；6、开发潜在保险用户，建议保险到期用户续保；7、为客户解答关于保险方面的所有问题并提出建议；8、准时参加公司开放的培训课程及会议；9、对工作中客户信息和重要资料应妥善保存，不泄露，不丢失；10、对所接待的工作、顾客满足度负责；11、完成公司领导临时安排的工作。
公司简介
防城港佳之迪汽车销售有限公司前身为防城港港泰汽车销售有限公司，公司始创于2017年，专注于比亚迪汽车销售及售后、保险等一站式服务。因业务发展需要，我们在2021年4月成立了防城港佳之迪汽车销售有限公司，成为了防城港首家比亚迪4S店，并在2022年4月成立了防城港佳之鑫汽车销售有限公司，目前我司在防城共拥有两家比亚迪4S店；
比亚迪公司在持续发展的同时，始终致力于企业文化建设，与员工一起分享公司成长带来的快乐。比亚迪坚持不懈，逐步打造“平等、务实、激情、创新”的企业核心价值观，并始终坚持“技术为王，创新为本”的发展理念，努力做到“事业留人，待遇留人，感情留人”。
比亚迪新能源在全国汽车销量中名列前茅，迄今为止已经有超过千万个家庭在使用比亚迪汽车，同时在比亚迪新能源汽车的强势带领下我司销量及进厂量也在不断提升，因此我司需要大量新鲜血液加入共同发展，向着同一个目标前进，期盼我们可以共同创造一个更好的明天！
上班地点
工作地址：
防城港防城区比亚迪防城港佳之迪4S店4栋负一楼 查看上班路线
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骆经理 -
汽车售后索赔员4000-6000元防城港-防城区防城港千友汽车销售有限公司汽车及零配件岗位职责: 1. 客户接待与沟通：热情接待客户，理解客户需求，提供专业的车辆保养和维修建议。 2. 车辆问题诊断与记录：协助客户进行车辆故障诊断，准确记录车辆问题和客户反馈。 3. 维修保养安排与跟进：根据诊断结果，合理安排车辆维修保养工作，确保工作按时完成。 4. 费用结算与解释：维修保养完成后，准确核算费用，向客户详细解释费用构成。 5. 客户回访与关怀：定期对客户进行回访，收集客户意见和建议，处理客户投诉和问题。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题。 2. 能够在压力下保持冷静，应对突发情况。 3. 熟练掌握办公软件的使用，如Word、Excel等。 4. 具有较强的责任心和团队合作精神，注重细节，诚实守信。 5. 对汽车维修保养流程有一定的了解，能够提供专业的建议。2025-11-25
覃芳
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一般项目：机动车修理和维护；洗车服务；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售；轮胎销售；润滑油销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 防城港佳之迪汽车销售有限公司
- 所在行业 保险/汽车/汽车销售
- 成立时间 4年（2021年5月19日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人
