职位描述
工作简介：
A、负责售后服务人员的考核、培训，制定参加神龙公司培训的需求计划。
B、负责处理用户投诉和跟踪服务的实施。
C、监督质量检验制度的执行，主持重大质量事故的处理和业务中的争议问题。
D、对本公司文明生产、安全生产负主要责任。
E、实施和运用售后服务商务支持、管理、技术培训。
F、积极宣传、贯彻执行售后服务政策和管理要求、各类优惠政策，确保每个售后服务工作人员达到岗位要求。通过教育和制度等多种途径提高售后服务人员的服务意识和水平.
资历及能力要求：
A、大学以上学历、3 年汽车行业的工作经验，有驾照。
B、严谨、认真、组织能力、良好的人际交往能力。
C、分析和综合协调能力。
D、正直、严谨、具备谈判能力。
E、强烈的服务意识。
F、良好的介绍能力、商务导向能力，熟悉了解服务站信息管理系统(DMS)
G、充满活力，敬业精神。
公司简介
广西昇汇汽车销售服务有限责任公司（东风标致4S店）、广西昇港汽车销售服务有限责任公司（东风雪铁龙4S店），成立于2014年9月，是防城港唯一厂家授权集整车销售、售后服务、零配件供应及信息反馈于一体的东风标致、东风雪铁龙标准4S专营店。
公司地址位于防城区荣桂建材市场旁，2015年7月正式营业，公司将以客户服务为核心，为客户提供全方位的一站式购车服务；以人性化的管理为基础，为员工提供系统全方位阶梯晋级培训，同时也将为有能力、事业心强的员工提供广阔晋升机会和优厚的薪资待遇，为员工购买五险及住房公积金，带薪休假，生日福利等。现诚邀精英加盟“广西昇汇-东风标致”、“广西昇港-东风雪铁龙”团队，请应聘者在简历上附上个人生活照或者近照一张,每人只限投递一个岗位。
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售后服务顾问5000-6000元防城港-防城区防城港众祥盛汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责：1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；3、与相关部门紧密配合，协调沟通；4、维护客户关系，并开发新客户 任职资格：1、有销售或客服工作经验优先；2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；5、熟练运用office及良好的文档写作能力；6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问2025-11-26
骆经理 -
汽车售后索赔员4000-6000元防城港-防城区防城港千友汽车销售有限公司汽车及零配件岗位职责: 1. 客户接待与沟通：热情接待客户，理解客户需求，提供专业的车辆保养和维修建议。 2. 车辆问题诊断与记录：协助客户进行车辆故障诊断，准确记录车辆问题和客户反馈。 3. 维修保养安排与跟进：根据诊断结果，合理安排车辆维修保养工作，确保工作按时完成。 4. 费用结算与解释：维修保养完成后，准确核算费用，向客户详细解释费用构成。 5. 客户回访与关怀：定期对客户进行回访，收集客户意见和建议，处理客户投诉和问题。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题。 2. 能够在压力下保持冷静，应对突发情况。 3. 熟练掌握办公软件的使用，如Word、Excel等。 4. 具有较强的责任心和团队合作精神，注重细节，诚实守信。 5. 对汽车维修保养流程有一定的了解，能够提供专业的建议。2025-11-25
覃芳
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受公司委托开展以下业务：汽车租赁（不含九座以上客车）；机动车登记代理服务；汽车销售和咨询服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：汽车新车销售；新能源汽车整车销售；二手车经销；汽车租赁；机动车修理和维护；喷涂加工；汽车拖车、求援、清障服务；新能源汽车电附件销售；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售；商务代理代办服务；会议及展览服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：道路货物运输（不含危险货物）；保险兼业代理业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：汽车新车销售；汽车旧车销售；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售；汽车租赁；汽车拖车、求援、清障服务；机动车修理和维护；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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汽车修理与维护，汽车检测服务，汽车零配件、汽车饰品、机电产品、二手车、润滑油销售，机动车登记业务代理服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；二手车经销；汽车租赁；汽车新车销售；汽车零配件批发；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售；五金产品批发；五金产品零售；电气设备销售；塑料制品销售；金属制品销售；建筑材料销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。
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一般项目：机动车修理和维护；汽车拖车、求援、清障服务；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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大中型、小型车辆二类维修；汽车维护、清洗、美容、保养、汽车喷漆、轮胎修理、汽车道路救援、拖车服务*（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 广西昇汇汽车销售服务有限责任公司
- 所在行业 机电/汽车/汽车销售
- 成立时间 11年（2014年10月16日）
- 企业性质 有限责任
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