酒店客房保洁

1.部门运营与管理（制定标准操作程序SOP ；处理日常运营中突发的客诉） 2.团队建设与人力资源管理（前厅人员的招聘、培训、排班、考核、激励；关注员工动态，并及时做好思想工作，降低员工流失率） 3.服务品质与客人体验（建立部门服务监控体系；建立VIP客史档案；日常员工工作动态及设施巡查） 4.收益管理与最大化（有效执行升售技巧Upselling 有效分析每日平均房价ADR及入住率等关键指标） 5.行政与财务的管理 6.技术系统与协作

岗位职责： 1. 全面负责区域内多家电竞酒店的运营管理工作，制定并落实经营策略，确保达成各项业绩指标。 2. 监督并优化酒店日常服务流程，从入住登记到客房服务，严格把控每一个细节，提升客户满意度与品牌口碑。 3. 统筹人员管理，包括招聘、培训、绩效考核等工作，打造高效、专业的酒店服务团队。 4. 负责酒店成本控制，合理规划物资采购、能耗管理等，实现区域内酒店的盈利增长。 5. 分析市场动态与行业趋势，结合区域特色，提出针对性的营销推广方案，提升酒店市场竞争力。 任职要求： 1. 学历要求：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 工作经验：3年以上酒店管理工作经验，有在如家、七天、东呈等知名酒店管理公司任职经历者优先。 3. 能力要求：具备较强的学习能力，能快速掌握电竞酒店行业知识与运营模式；做事踏实，注重细节，具备出色的问题解决能力；拥有优秀的培训能力，可开展酒店专业知识、服务技能等方面的培训。 4. 个人素质：责任心强，具备良好的沟通协调与团队管理能力，能承受工作压力，适应区域内出差。 期待热爱酒店行业、充满激情的你加入，携手共创辉煌！ 岗位福利： 丰厚绩效奖金、年终奖励，广阔晋升空间

岗位职责： 1. 监督并确保酒店服务标准的执行，提升整体服务质量； 2. 管理前台及其他服务部门，优化顾客体验； 3. 处理顾客反馈与投诉，维护酒店形象与顾客满意度； 4. 协调各部门工作，确保高效运营； 5. 参与制定服务改进计划，推动服务创新。 任职要求： 1. 优秀的客户服务意识和问题解决能力； 2. 强大的团队管理和领导能力； 3. 良好的沟通技巧，能够与不同背景的人有效交流； 4. 对酒店行业有深刻理解，热爱服务行业； 5. 能够适应快节奏的工作环境，具备抗压能力。

工作内容： 负责统筹民宿日常运营，保障服务流程顺畅。​ 维护客户关系，处理投诉建议，提升客户满意度。​ 管理团队，安排排班与培训，协调部门协作。​ 每日巡查服务质量，处理突发问题。 确保合规运营，维护品牌形象。

如果你现在干的不开心、没动力、没意思，如果你家有亲戚朋友或者刚毕业缺乏锻炼的，欢迎前来北海柏年连锁酒店报名应聘！这里是你人生新的起航，是你完成梦想的集结地。北海柏年酒店是一家新兴的连锁酒店品牌，主营中高端特色酒店，设计独特，环境优美；合浦柏年酒店为独特的西欧式风格商务酒店，北海柏年酒店为流行的徽派风格商务酒店。随后柏年会不停拓展出新的独具一格的设计酒店，因此需要许多有经验有能力人士来一起达成目标！ 待遇： 1、年底双薪加奖金； 2、家属住房特别优惠权限； 3、包工作餐； 4、在公司任职每满一年，会有店龄补贴，五年封顶； 5、有加班补贴与夜班补贴； 6、优秀员工将会有巨大的晋升机会。 任职要求： 1、年龄18-40岁，身体健康，无不良嗜好； 2、服从公司规章制度，人性化管理； 3、大专及专科以上学历； 4、有耐心，个性开朗，认真负责。 现在加入我们，拓展了你的朋友圈、交际圈，更成就了自我，辉煌了人生，帮助了别人，改变了命运！ 这么好的条件！伙伴们还在等什么！ 联系人：范先生 *****

酒店 PA 保洁薪资待遇：2600 元 / 月起（基本工资 1800 元 + 保险补贴 600 元 + 岗位补贴 100 元 + 全勤奖 100 元），另有工龄奖，每满一年每月增加 50 元，封顶 100 元！薪资逐年递增，让你的付出更有价值！​ 岗位职责：​ 负责酒店公共区域（大堂、走廊、电梯、卫生间等）的日常清洁、消毒及垃圾清运工作，确保环境整洁、卫生达标；​ 正确使用各类清洁设备和工具，定期对设备进行维护保养，保障设备正常运行；​ 及时发现公共区域设施设备的损坏情况，上报并协助维修跟进；​ 严格按照酒店清洁标准和流程作业，积极配合完成临时安排的清洁任务；​ 维护公共区域的清洁秩序，对不文明行为进行善意提醒。​ 任职要求：​ 年龄 18 - 60 岁，身体健康，能适应站立、弯腰等体力劳动；​ 工作认真负责，有较强的服务意识和团队协作精神；​ 有酒店保洁或相关工作经验者优先，无经验者提供带薪培训；​ 能接受轮班制工作时间安排，服从工作调配。​ 我们提供：​ 具有竞争力的薪资及清晰的工龄奖增长机制，收入稳定有盼头；​ 完善的入职培训，助你快速掌握工作技能；​ 舒适的工作环境，和谐的团队氛围，人性化的管理模式；​ 丰富的员工活动，节日福利、生日关怀等温暖你的心。​ 快来加入我们，开启稳定且有发展的职业旅程！期待与你携手，为宾客打造洁净舒适的酒店环境！​

要求有过民宿或者酒店管理经验者 ‌酒店经理的工作‌内容 ‌全面负责酒店的日常运营管理‌：包括‌客房入住率、‌客户体验提升、日常活动策划等。 ‌保持与各部门、各重要岗位的联系‌：随时掌握营业情况，处理突发事件。 ‌规范着装和仪容仪表‌：保持良好的职业形象，礼貌待客。 ‌清洁和维护公共区域‌：保持大堂、客厕、办公区域的清洁，及时报修设施设备。 ‌酒店经理的‌财务管理‌ ‌编制预算和决算‌：严格控制经营成本，制定费用预算，控制费用和成本。 ‌财务监督和管理‌：定期检查财务报表，控制应收账款和应付账款情况。 ‌‌物资管理‌：负责酒店内物资的盘点和控制日常开支费用。

如果你现在干的不开心、没动力、没意思，如果你家有亲戚朋友或者刚毕业缺乏锻炼的，欢迎前来北海柏年连锁酒店报名应聘！这里是你人生新的起航，是你完成梦想的集结地。北海柏年酒店是一家新兴的连锁酒店品牌，主营中高端特色酒店，设计独特，环境优美；合浦柏年酒店为独特的西欧式风格商务酒店，北海柏年酒店为流行的徽派风格商务酒店。随后柏年会不停拓展出新的独具一格的设计酒店，因此需要许多有经验有能力人士来一起达成目标！ 待遇： 1、年底双薪加奖金； 2、家属住房特别优惠权限； 3、包工作餐； 4、在公司任职每满一年，会有店龄补贴，五年封顶； 5、有加班补贴与夜班补贴； 6、优秀员工将会有巨大的晋升机会。 任职要求： 1、年龄18-40岁，身体健康，无不良嗜好； 2、服从公司规章制度，人性化管理； 3、大专及专科以上学历； 4、有耐心，个性开朗，认真负责； 5、有酒店管理经验者优先。 现在加入我们，拓展了你的朋友圈、交际圈，更成就了自我，辉煌了人生，帮助了别人，改变了命运！ 这么好的条件！伙伴们还在等什么！ 联系人：范先生 ***********

1.负责梳理酒店运营情况，提出整改方案，对所属员工的操作方法、工作规范进行培训 职位招聘1-2人

岗位职责： 1、负责酒店在平台的日常运营和管理工作，包括指标达成、营销活动、线上推广、针对指导等，协助客服解决商家客诉及异常问题处理； 2、通过电话拜访运营维护商家，全面提高商家线上运营意识和能力，给予商家可行的优化提升方案； 3、维护好合作伙伴的长期合作关系，深入了解商家特点，落地公司策略 4、做好市场和行业动态信息收集和反馈 我们希望您： 1、大专及以上学历，至少能一年酒店OTA销售经验； 2、具备较强的销售沟通技巧、运营思维、市场敏锐度、喜欢酒旅行业； 4、有较强时间规划、抗压能力以及执行力、具有良好的团队合作精神； 5、较强的学习能力和自我成长意愿,明确的职业生涯规划； 6、具备OTA行业、酒店运营经验以及酒店管理专业优先； 7、熟练使用office等办公软件。 岗位薪资：底薪3-4+酒店销售业绩奖金 工作时间：早九晚六（行业特性6-9月单休 其余月份双休班） 工作地点：柳州凤凰河温泉