东兴职场问答

我在东兴想换一家商场做销售，想知道应聘销售需要注意什么

13*******61
2022-03-16
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18*******84 2022-03-16

就像销售人员销售前要准备各种道具一样（样品、PPT、客户证言、测试报告等），应聘前也要准备一些辅助的“道具”（如求职简历、个人经历、推荐信等），这些道具有助于将来很好地呈现自己（的优势）。这也是最重要、最实战的部分。就像真实的客户拜访一样，应聘者在面对一个或多个主考官的时候，也需要把握一套专业的沟通流程，以下流程可以参考：1）先要通过合适的着装、服饰、礼仪、微笑、赞美、以对方为中心、倾听等方法来赢得对方的初步好感和信任（注意营造良好的“第一印象”）；2）可以通过提问来了解招聘单位的要求和期望（类似于客户的“需求”，既包括单位的需求，也包括对方个人的态度和看法），必要时，还需要了解时间表、竞争情况、招聘流程等信息以便于制定未来跟进策略；3）有的放矢地呈现优势（建议结合对方需求来做有针对性的介绍，这样也显得言简意赅）；4）别忘了要求承诺（大胆地问对方“感觉怎么样？是否能做个决定？下一步该怎么配合？”等等）；5）拿到对方的承诺后（承诺继续接触或承诺录用），应该说一些确认性的话语以免引起对方的疑虑或不安（比如“感谢、保证、后续事项安排”等），减少对方的后悔几率。
13*******89 2022-03-16

应聘前也应先对应聘单位做点调研（起码要了解对方所属的行业、在行业中的地位、所从事的业务、企业的最新新闻、企业的领导人信息或新闻、企业的荣誉、企业的历史、主考官的性格特征及背景等）。今天，上述很多信息通过百度搜索就很容易获得，拥有这些信息对你与主考官的交流会很有帮助。
13*******69 2022-03-16

首先要胆大，但不要包天，只是告诉面试你的人，我有信心做好销售。谈吐不要俗气，也不要刻意伪装，说话不卑不亢即可。有些面试单位会临时出一些奇葩的问题，来检验面试者是否能临时想到好对策，这样的问题一般都是无脑的，在实际工作中都是没用的，如果有，你就告诉他，我觉得为了慎重起见，我应该回去好好思考，我不能随意给你答案。