职位描述

岗位职责:
1、协助上级领导负责管理案场管辖区客服接待日常管理工作。
2、负责岗位员工仪容仪表、工作区域环境卫生的监督检查,确保符合品质要求。
4、熟练掌握管理区域内的操作规程及服务标准。
5、负责对新员工的上岗培训工作,及定期对在职员工进行针对性培训。
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
岗位要求:
1、身高165cm以上,35岁以下,形象气质佳;
2、熟练掌握WORLD、EXCEL、PPT办公软件及相关软件,物业管理、酒店管理相关专业优先;
3、具有较强的决策、分析解决问题的能力,沟通协调能力,指导能力,观察力;

公司简介

东投美城物业服务(集团)有限公司成立于2011年,注册资金5000万元,隶属于江西东旭投资集团有限公司,是一家集国家一级物业管理资质、3A级信用评级、ISO9001三大管理体系认证于一体的综合型服务企业。公司现为江西省和南昌市物业管理协会副会长单位,2019年被评选为江西省和南昌市城市物业服务市场十强,并于2020年被评为“江西3.15消费者满意物业”、中国特色物业服务领先企业及中国教育物业管理优秀企业。
  公司总部位于“英雄城”江西南昌,在湖北、湖南、浙江、广西、河南等地设有60家分(子)公司。公司主营业务包括物业管理、房地产中介服务、保洁服务、会议、展览及相关服务、室内外装修装饰工程、餐饮服务、学校、企业管理等,业务范围遍及60余个城市,在管物业总建筑面积超2000万平方米。
  美城始终以“细微服务,真诚无价”为核心价值观,坚持“您的微笑,我的心安”为服务宗旨,贯彻“共建同享,荣耀家园”的核心理念,致力打造“一楼一形象,一城一标杆”的运营模式,为业主提供全方位的细致服务。公司通过市场化、专业化、集团化的科学管理模式,和“安心、宽心、放心、舒心、开心”的优质服务,于2020年被中国指数研究院评定为中国物业“五心”服务创导者。
  近年来,公司的管理和服务水平不断攀升,在管的湖北阳新学士楼小区荣获由中国质量认证中心评定的四星级物业服务证书。永修铜锣湾天玺、新野一品锦绣山河、阳新太阳城学士楼、瑞金太阳城书香逸居等项目均被评为市级物业管理示范住宅小区。东投·宜春铂瑞、东投·鄱阳太阳城更是被中指院评为2020年度“中国案场高端服务示范项目”和“中国五星物业服务项目”。
  未来,东投美城服务将紧跟东投集团的发展方向与步伐,与时俱进、持续创新,着力开发、打造科技化、智能化的物业管理,不断丰富美城品牌的科技含量与品牌内涵,力争成为物业管理行业的创新者和领跑者,让美城家园成为千万人的桃园!

上班地点

工作地址: 玉林市北流市东投金麟府体验中心 查看上班路线

可能感兴趣的职位

玉林-玉州区
售后客服 工作职责: 1、负责通过旺旺接待客户,以专业的服务态度和销售技巧解答疑问,促成成交; 2、负责售前支持,产品介绍,引导客户达成交易; 3、负责统计每天客户所提出的问题,从而对产品及服务提高一个更好的档次,能让客户有一个完善的消费体验。 任职要求: 1、打字速度快:60字/分;可接受优秀应届毕业生; 2、有一年以上经验,头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流; 3、良好的沟通能力、亲和力,性格开朗、温和,应变能力强,有良好的服务意识; 4、学习鞥能力强,吃苦耐劳 5、对工作、生活有积极乐观的态度,能承受一定的工作压力,热爱并较好的完成工作。
2025-11-25
卢花妹
玉林-玉州区
工作内容: 1,通过千牛等方式提供专业的咨询,推荐合适用户的产品,引导用户下单购买; 2,根据客户定制产品要求,理解客户的设计要求,及时准确的整理好设计素材和要求与设计对接,对接设计出具客户满意设计图; 3,及时关注、反馈咨询中遇到的各种问题; 4,跟进订单,解决客服物流差价、催单,并进行登记、反馈、跟进; 5,受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应同事,协助沟通,解决客户遇到的问题; 6,与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作; 职位要求: 1,有淘宝销售经验和良好的沟通技巧,有耐心有礼貌的与客户交流; 2,打字速度不低于50字每分钟,思维敏捷,懂购物流程等基本操作; 3,具有强烈的团队意识,有责任心,有耐心,细心; 工作时间以及待遇:试用期3个月,固定薪资2000,可提前转正,转正后为等级绩效底薪+提成,月综合薪资在 2500-10000。 工作地点:新玄里484号(暑期工勿扰),六休一
2025-11-25
陈明明
玉林-玉州区
岗位职责:分解公司目标,制定团队KPI并监督执行;合理排班、分配任务,优化团队效率,降低流失率 ;定期考核员工表现,提供反馈与改进建议。 任职要求:能高效处理客户投诉,协调跨部门资源解决问题; 能制定培训计划,提升团队业务水平和服务意识;熟练使用Excel等工具分析客服数据(如响应时长、满意度、投诉率等),优化服务流程。 教育背景: 大专及以上学历,专业不限(市场营销、企业管理、心理学、公共关系等相关专业优先)。 接受过客户服务管理、团队建设或沟通技巧培训者优先 行业经验:3年以上客服相关工作经验,1年以上团队管理经验 岗位经验: 熟悉客服流程(售前、售中、售后)及行业服务标准(如电商、金融、教育等特定行业经验可能加分)。
2025-11-25
陈明明
顾问客服
4000-9000元
玉林-玉州区
【岗位职责】: 1、记录客户需求,登记客户信息 2、性格活泼,擅长与人沟通的e人 3、在校内有学生会工作经验优先 【简历要求】: 1、学历要求:大专以上学历 2、普通话标准 无责4000,节假日正常体息。 带薪培养,晋升:实习客服-高级客服-主管-区域经理-区域主管 公司氛围好,00后职场,工作热情、工作日内团建不占用休息时间! 生活是生活、工作是工作!
2025-11-18
黄雄英
电商客服
3000-6000元
玉林-博白县
工作内容: 1、在线解答客户售前售后问题,引导客户购买下单,及时回复客户咨询和留言; 2、高度负责,积极处理售前、售中相关问题,售后问题做好客户安抚,售后交接; 3、处理好相关售后的衔接与解释工作,具备突发事件处理能力; 4、积极主动,耐心,热爱电子商务,有意在电商行业长期发展。 任职要求: 1、熟悉运用办公软件,打字速度快; 2、有积极的工作心态和团队合作精神,对待客户耐心、热情、责任心等服务意识; 3、熟悉天猫、淘宝等平台电子商务销售,有半年以上相关行业从业经验者或实体销售经验者优先; 4、能接受轮班制,月休4天,上班时间(早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00) 应庙毕业生,熟悉办公软件,打字速度快,也可以培养 联系人:官小姐 *********** 地址:博白县江滨大道泓和旺角附近,飞凡幼儿园对面电商
2025-11-16
官敏
东投美城物业服务(集团)有限公司北流分公司招聘:公司标志 logo
东投美城物业服务(集团)有限公司北流分公司
所在行业 物业
成立时间 6年(2019年3月18日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
企业服务
费用标准
商务合作
联系我们
用户帮助
用户协议
隐私政策
联系方式
在线客服:800019119
客服电话:07733679588
客服邮箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客户端
与HR在线聊,入职更快
扫码下载APP