职位描述
1．服从企业总经理和执行经理的领导，严格执行企业的各项规章制度，并对自己所负责的工作承担相应责任。
2．负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议，经客户同意后，办理预约手续。
3．负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户，认真询问客户的来意与要求。
4．负责仓库库存 进货发货进度跟进
5．负责维修报价，决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。
6．负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
7．负责维修业务的日常进度监督。
8．负责对维修增项意见的征询与处理。
9．负责将竣工车辆从维修车间接出，检查车辆外观技术状况及有关随车物品，通知客户提车，准备客户接车资料。
10．负责接待前来企业提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续，恭送客户。
11．负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
12．负责企业的业务统计和业务档案管理。
13 . 汽车营销 或者汽配 仓管毕业生优先
14 .18-35岁 型像气质佳 性格开朗
公司简介
玉林风驰名车维修有限公司是一家综合全方面汽车一条龙服务公司 厂地六百多平方。上班人员12个。
上班地点
工作地址：
玉林市金旺路（上珠塘）旧水厂铁棚商铺 查看上班路线
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2025-11-25
肖忠琪 -
服务顾问SA2000-6000元玉林-北流市广西万汇汽车服务有限公司汽车及零配件工作职责描述 1、 负责来店车辆的接待、维修工单制作、故障初步诊断，协调售后前台与车间、配件、索赔的工作衔接 2 、通过聆听客户描述，准确理解和开发客户的需求，确定维修保养项目/费用/维修时间，制定维修派工单 3、 完整准确填写工单，认真核对送修人及车主信息等资料，及时录入电脑更新，确保车辆信息的完整和准确 4、 熟记常用备件价格和维修工时费用,把维修估价偏差控制在合理范围内，避免客户发生异议 5、 安排客户客休区休息、工作餐，并在车辆维修期间及时向客户告知维修进度和预计完工时间 6、 保持与车间的良好沟通，掌握车辆维修进程，完工时间，确保准时交车给客户 7、 依据客户需求及维修工单做交车前检查，确保维修项目完成，无遗漏 8、 依据维修工单维修记录内容，须在DMS内录入建议维修项目及原因，并在陪同客户验车时向客户告知 9、 完工交车时，须向客户展示维修旧件和维修成果，并逐一解释维修项目，费用构成，取得客户认同 10、 在环车检查和完工交车环节中须告知客户下次保养时间/维修项目/费用及维修时间，开发客户需求和购买力 11、 须告知客户车辆出险操作常识，培养客户保险保障意识，增强客户对我们的信心和信赖 12、 严格执行售后服务流程，认真听取客户的合理建议，提高服务意识，建立并延续客户对我们信心 13、 负责来店车辆的下次保养提醒，延续本次服务的热情，增强客户下次来店的信心，减少客户流失率 14 、处理好客户投诉，根据实际情况进行详细解释，尽量最大限度的减小客户投诉 15、 协助客户部归并维修工单，积极进行弱项改进；协同销售部进行新车交付，增强客户信心，提高首保率 16、 负责业务相关的基本数据统计，信息反馈等报表的制作和上报 17、 积极主动学习新知识，新政策，努力提高自身业务水平；按时参加公司安排的培训，并通过培训测试 18、 保持维修接待大厅/工作区域5S管理，并达到要求 19、 愿意并能够完成工作任务目标 20、 服从管理，定期向上级领导汇报工作指标达成情况 职位招聘1-3人2025-11-25
樊鹰豪
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2025-11-25
黎朝凤
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二类机动车维修（小型车辆维修），汽车技术咨询，汽车租赁（不提供驾驶员），机动车辆年检代办服务，机动车辆保险代办，汽车配件、汽车装潢材料、二手汽车、机电设备、汽车销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
汽车维修、美容服务；汽车配件、汽车美容品批发、零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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汽车维修、汽车美容、汽车技术咨询服务；预包装食品、茶叶批发，零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：机动车修理和维护（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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汽车代售；汽车、汽车零配件、汽车装饰品、汽车用品销售；二手汽车销售、经纪、咨询服务；二类机动车维修(小型车辆维修)；汽车售后、汽车装饰美容服务；代理机动车登记业务；代理机动车辆保险、意外伤害保险；汽车租赁服务; 汽车咨询服务；承办汽车展览展示活动；汽车贷款、按揭、分期代理代办服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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三类汽车维修服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：汽车新车销售；汽车零配件零售；新能源汽车整车销售；充电桩销售；二手车经销；汽车装饰用品销售；电子产品销售；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；机械电气设备销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；商务代理代办服务；机动车修理和维护；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；进出口代理；在保险公司授权范围内开展专属保险代理业务（凭授权经营）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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二手汽车信息咨询、驾驶员中介服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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汽车美容服务,汽车配件零售,汽车养护服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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汽车销售；汽车批发、零售；农机及配件批发、零售；二手车销售；车辆过户、年检、保险代办；自营或代理商品进出品服务；汽车租赁；酒店经营管理；房屋租赁、仓储服务；物流运输及配送；日用百货批发零售；建筑材料销售；农产品初加工；房地产开发；市场建设及开发。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 玉林市风驰汽车维修有限公司
- 所在行业 保险/汽车/汽车维修
- 成立时间 8年（2017年5月15日）
- 企业性质 有限责任
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