职位描述

工作内容
- 负责酒店前厅的日常管理和运营工作
- 提供优质的客户服务,确保客人满意度
- 协调内部资源,保证前厅运作顺畅
任职要求
- 具备良好的沟通能力和服务意识
- 能够有效管理团队,具备团队合作精神
- 对工作认真负责,能够处理突发状况

上班地点

工作地址: 玉林 查看上班路线

可能感兴趣的职位

玉林-玉州区
1、为酒店客人办理入住登记手续,安排房间; 2、检查、核查当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作; 3、及时按酒店要求的标准进行预定变更、取消等数据处理; 4、处理销售部及其他部门发来的预订单; 5、为客人办理加床、续住等手续; 6、负责保管、发放和制作客房房卡; 7、负责处理客人提出的异议及投诉; 8、根据希尔顿欢朋酒店标准做好前台接待的标准培训及检核; 9、负责前台的所有管理工作; 10、领导安排的其他工作。
2025-12-22
谭芳
玉林-玉州区
岗位职责:岗位职责: 1、全面负责前厅顶岗的所有业务 2、全面负责督导员工为客人提供高效优质的服务。 3、主持好部门的工作例会,每天的班前会。 4、完善部门各项管理制度。 5、对部门主管和领班下达工作,落实、检查、协调。 6、组织参与酒店的VIP工作。 7、跟进大堂区域的投诉,同时跟踪落实对客人的投诉的补救措施,为酒店争取好评。 8、跟进好所有客房的网络推广,争取更好的转化率和好评率。 9、参与制定客房有限的销售方案,收集和分析整个市场的数据,努力提高客房收入,完成部门目标。
2025-12-22
人力资源部
烤肉店前厅
3000-4000元
玉林-玉州区
岗位职责: 1、负责烤肉店前厅的日常运营管理 2、提供优质的顾客服务,确保顾客满意度 3、协调店内工作,保证烤肉店的顺畅运营 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够有效管理前厅工作,保持环境整洁有序 3、具有团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务
2025-12-22
陈冠佃
玉林-玉州区
工作内容 - 负责酒店前厅的日常管理和运营工作 - 提供优质的客户接待和咨询服务 - 维护前厅区域的整洁和专业形象 任职要求 - 具备良好的沟通能力和服务意识 - 能够有效管理团队,确保服务质量 - 对工作认真负责,能够处理突发状况
2025-12-22
叶青青
前厅主管
2000-3000元
玉林-北流市
负责前厅部的全面工作
2025-12-22
叶进海
前厅经理
3000-4000元
玉林-玉州区
岗位职责: 1、全面主持部门工作,提高部门工作效率和服务质量,力争最大限度地提高房间出租率和客房收入。 2、根据酒店计划,制定前厅部各项业务指标。 3、对前厅部下达工作任务并指导、落实、检查、协调。 4、确保员工做好前厅部各项统计工作,掌握和预测房间出租情况、订房情况、客人到店和离店情况以及房间账目收入等。 5、负责前厅部员工的招聘和培训工作。 6、检查、指导前厅部所有员工及其工作表现(包括员工的住宿、仪表和制服的卫生)情况,保证酒店及部门规章制度和服务质量标准得到执行,确保前厅部各部门工作的正常运转。 7、每月审阅各部门主管提供的员工出勤情况。 8、对前厅部员工进行定期评估,并按照奖惩条例进行奖惩。 9、做好与客房部及工程部的协作。 确保大厅及公共区域的卫生状况 10、处理发生在客人身上的任何紧急事件。 11、密切保持与客人的联系,经常向客人征求意见,了解情况,及时反馈,并定期提出有关接待服务工作的改进意见,供店长参与决策。 任职条件: 1、 基本素质:工作认真,顾全大局,关注客人,善于沟通,勇于创新,讲求效率,有较强的事业心和主人翁精神。 2、 自然条件:身心健康,仪表端庄,有较高的职业道德素养及吃苦耐劳的精神。 3、语言能力:有较强的口头和文字表达能力。 5、工作经验:有三年以上前厅管理经验,有较扎实的前厅相关岗位工作经历,有熟练的待客技巧及熟练掌握饭店电脑管理软件的操作与应用。
2025-12-22
陈军林
前厅经理
4000-7000元
玉林-玉州区
1、具备扎实的专业功底和餐厅管理知识,具备一定的市场分析和表报统计、分析能力。 2、了解餐饮连锁企业的发展特点和要求,具备一定的人事管理知识和理念。 3、具备较好的计划、组织、协调能力和领导能力,以及优秀的现场管理能力。 4、具备较好的记录、总结和写作能力,执行力优秀。了解电脑操作。 四、个性特征: 5、具备良好的应变能力,能够处理店面营运中出现的一般突发事件。 1、诚实、负责、开放、进取、勇于承担责任。2强烈地责任感和良好的职业道德。 3、沟通能力强和团队合作精神优秀。勤奋、正直、积极、主动。 五、工作目标:运营七要素的达成。 主要职责说明: 1、具体对店长负责,行使公司所赋予的管理权利。并承担相应责任。 2、协助店长和督导进行营业分析和市场分析,制定本店面营业、管理目标。 3、负责店面员工岗位工作的安排、组织、协调、调整等管理工作,确保人员高效有序 4、协助店长执行完善店面的各项管理规章和规范,并负责具体组织实施。 5、负责对门店各岗位工作目标、岗位职责的实现进行协调、检查、监督、持续改进。 6、负责门店服务、卫生等各环节运做过程的监督、控制、检查、改进,保证标准实现 7、与厨师长协作负责本店面全面质量管理目标的实施、组织、协调、监督、控制,确保质量目标的实现 与 8、与厨师长协作完成本店面计划生产的实施、组织、监督、控制和指导。持续改进。 9、与厨师长协作负责对店面的各项营运费用、成本控制目标的实现进行严格监督和检查,确保经营; 10、与门店员工保持及时有效的沟通,协调员工关系,并做好上情准确下达、下情及时汇报。 11、负责公司各项管理规章、制度、手册、要求实施的组织、协调、监督、检查、汇报。 12、负责准确及时收集市场和顾客信息,为重大营运决策提供重要参考。 13、协助营运部、人事部完成对本店面员工的评估,协同完成员工的培养/培训计划。 14、具体负责组织、实施店面的促销宣传活动和数据统计。 15、负责店面的安全生产和经营,确保店面安全生产、运营。 16、协助公司有关部门对本店面外围部门的日常沟通和关系协调,以及事务处理。 17、积极、主动、不断创新管理、促进店面经营管理目标的实现,绩效达成 100%努力。履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责。并承担相应责任。
2025-12-22
郑焯予
玉林-玉州区
1.岗前培训 2.卫生安排 3.解决客诉 4.跟总部对接运营活动 5.成本把控
2025-12-22
郑焯予
厨房前厅
2000-3000元
玉林-北流市-玉林北万达广场
岗位职责: 1.负责厨房前厅的日常运营管理 2.确保厨房前厅的卫生和食品安全 3.提供优质的顾客服务,维护良好的餐厅氛围 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够有效管理厨房前厅的运营工作 3.具备团队合作精神,能够与员工协作完成工作任务
2025-12-22
荣波
前厅主管
3000-5000元
玉林-玉州区
岗位职责: 一、运营管理。要合理安排员工的工作岗位和职责,像在就餐高峰期合理分配服务员负责的区域。同时,负责监督餐厅的清洁和卫生情况,包括用餐区域、收银台等各个角落,确保环境整洁舒适。并且要做好物资管理,定期盘点餐具、桌布等用品,及时补充缺少的物品。 二、员工培训。对前厅员工进行培训,内容涵盖服务礼仪、沟通技巧等方面。例如培训员工如何正确地引导顾客就座,如何得体地为顾客推荐菜品。 三、顾客服务。要关注顾客的需求和反馈,及时处理顾客的投诉和建议。如果顾客对菜品不满意,要积极协调厨房和顾客之间的关系,给顾客一个满意的解决方案。 四、财务管理。协助财务部门进行收银管理,确保收款准确无误,还要监督每日营业款的结算和上交。
2025-12-22
梁坤
北流市豪荣酒店招聘:公司标志 logo
北流市豪荣酒店
所在行业 酒店
成立时间 16年(2009年3月11日)
企业性质 个体户
公司规模 --

该公司其他职位

酒店客房服务员

¥4000-5000元

玉林-北流市

厨师

¥2000-3000元

玉林-北流市

酒店保洁员

¥2000-3000元

玉林-北流市

酒店客房主管

¥3000-6000元

玉林-北流市

酒店前台

¥2000-5000元

玉林-北流市
更多岗位
企业服务
费用标准
商务合作
联系我们
用户帮助
用户协议
隐私政策
联系方式
在线客服:800019119
客服电话:07733679588
客服邮箱:guipin@vip.qq.com
桂聘APP客户端
与HR在线聊,入职更快
扫码下载APP