职位描述

岗位职责:岗位职责:
1、全面负责前厅顶岗的所有业务
2、全面负责督导员工为客人提供高效优质的服务。
3、主持好部门的工作例会,每天的班前会。
4、完善部门各项管理制度。
5、对部门主管和领班下达工作,落实、检查、协调。
6、组织参与酒店的VIP工作。
7、跟进大堂区域的投诉,同时跟踪落实对客人的投诉的补救措施,为酒店争取好评。
8、跟进好所有客房的网络推广,争取更好的转化率和好评率。
9、参与制定客房有限的销售方案,收集和分析整个市场的数据,努力提高客房收入,完成部门目标。

公司简介

玉林凤林国际大酒店位于商务中心区——江南大道,毗邻江南公园和玉林三座标志性建筑——云天文化城、国际会展中心、体育馆,距离火车站、客运中心、高速路口仅几分钟车程,让您亲览都会繁荣,紧握城市脉搏。玉林凤林国际大酒店集住宿、餐饮、商务、娱乐于一体。酒店主楼高13层,建筑极具现代中式风格,内部装修典雅豪华。酒店闹中取静,拥有极具都市风情的各式客房。酒店同时配置凤还巢餐厅、大堂吧、商务中心、多功能厅、金凰冠夜总会、桑拿健康中心以及大型地下停车场等配套设施,为您商务、度假添一份顺心,多一份舒心。求职者如觉得岗位合适可直接到酒店人力资源部面试。声明:近日有部分账号盗用我企业名称与地址进行虚假招聘,如夜班司机、小车司机等,请各位求职者注意我企业在桂聘经过营业执照验证的“广西玉林市凤林国际大酒店有限公司”(凤林国际大酒店)账号发布的招聘信息才是真实的招聘信息,其他利用“凤林”招聘的均为虚假信息,请勿上当受骗!

上班地点

工作地址: 玉林 玉州区 会展中心 查看上班路线

可能感兴趣的职位

前厅经理
3000-4000元
玉林-玉州区
岗位职责: 1、全面主持部门工作,提高部门工作效率和服务质量,力争最大限度地提高房间出租率和客房收入。 2、根据酒店计划,制定前厅部各项业务指标。 3、对前厅部下达工作任务并指导、落实、检查、协调。 4、确保员工做好前厅部各项统计工作,掌握和预测房间出租情况、订房情况、客人到店和离店情况以及房间账目收入等。 5、负责前厅部员工的招聘和培训工作。 6、检查、指导前厅部所有员工及其工作表现(包括员工的住宿、仪表和制服的卫生)情况,保证酒店及部门规章制度和服务质量标准得到执行,确保前厅部各部门工作的正常运转。 7、每月审阅各部门主管提供的员工出勤情况。 8、对前厅部员工进行定期评估,并按照奖惩条例进行奖惩。 9、做好与客房部及工程部的协作。 确保大厅及公共区域的卫生状况 10、处理发生在客人身上的任何紧急事件。 11、密切保持与客人的联系,经常向客人征求意见,了解情况,及时反馈,并定期提出有关接待服务工作的改进意见,供店长参与决策。 任职条件: 1、 基本素质:工作认真,顾全大局,关注客人,善于沟通,勇于创新,讲求效率,有较强的事业心和主人翁精神。 2、 自然条件:身心健康,仪表端庄,有较高的职业道德素养及吃苦耐劳的精神。 3、语言能力:有较强的口头和文字表达能力。 5、工作经验:有三年以上前厅管理经验,有较扎实的前厅相关岗位工作经历,有熟练的待客技巧及熟练掌握饭店电脑管理软件的操作与应用。
2025-11-16
陈军林
广西玉林市凤林国际大酒店有限公司招聘:公司标志 logo
广西玉林市凤林国际大酒店有限公司
所在行业 酒店
成立时间 15年(2010年11月4日)
企业性质 有限责任
公司规模 30-50人

该公司其他职位

营业员店员

¥2000-5000元

玉林-玉州区

网管

¥3000-4000元

玉林-玉州区

财务总监

¥5000-8000元

玉林-玉州区

楼层领班

¥2000-3000元

玉林-玉州区

保安

¥2000-3000元

玉林-玉州区
更多岗位
企业服务
费用标准
商务合作
联系我们
用户帮助
用户协议
隐私政策
联系方式
在线客服:800019119
客服电话:07733679588
客服邮箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客户端
与HR在线聊,入职更快
扫码下载APP