职位描述
1. 售前接单,主动与客户沟通,解决客户提出的各种问题。
2. 售后跟进服务,保持良好心态处理售后各项事宜,与顾客维护长期关系。
3. 要求有经验。至少有一年以上天猫,或京东网店客服经验。
4. 熟悉电脑的基本运用,打字速度要快。
5.上级安排的其他临时工作。
本文职类岗位适合稳定的喔!.
要稳定长期的,接待顾客主动、热情、礼貌、耐心,周到、逻辑思维清晰,反应敏捷,善于与人沟通,售后客服应具备耐心和抗打击能力。
服从上级安排,听从指挥,学习能力强。
年龄在22-30岁
工作时间:白班早8点到下午4点 晚班下午4点到凌晨12点,两班倒。
看好哦,要有至少有一年以上天猫或京东网店或拼多多或抖音客服经验。
公司简介
鱼臻多前身北海斯麦儿贸易有限公司2009年成立于广西北海,在天猫、淘宝、阿里巴巴、京东、拼多多等个各大平台销售海鲜产品,一直销量领先。从网店经营到公司成立,将近10年的磨练与成长,公司在不断地扩大,公司设立设计部,客服部,财务部,售后服务部,采供部,生产部,运营销售等部门,涵盖各个领域的人才,共同发展公司。
一、经营范围
公司主要经营海鲜干货零食等海味食品,有当地的野生特产和国外进口海鲜,口碑好评不断;公司品牌“鱼臻多”在全网搜索量排名前十,越来越多的人更加注重饮食养生,海鲜将会是大部分人的选择,烧烤摊上叫卖的鱿鱼干,妈妈粉最爱的干贝墨鱼生蚝干,逢年过节体面地鲍鱼海参,老少皆宜的休闲零食,我们公司的销售应有尽有。
二、公司发展
2009年起,公司一直在不断地发展,规模也越来越完善。当然,公司不满足于现在的成就,计划在2018年内,扩大公司类目,除了海鲜干货的领域,进一步开拓海鲜冻货市场,让更加多的海鲜爱好者关注我们;并且自己建立晒场,每一道工序亲力亲为,保证自己的质量,不忘初心的发展公司;作为电商行业搬运工,我们不甘于在销售平台上的销量排行,重点发展微博微信的知名度,让鱼臻多成为海鲜的代名词!
三、公司理念
公司员工是一群有斗志,有梦想的年轻人,每个人都有自己要奋斗的青春,我们的行业是与时俱进的电子商务,是很多年轻人擅长和喜欢的工作,不同领域的人才在公司里齐头并进,没有代沟,只有创新,没有消沉,只有热情,我们拧成一股绳,搏尽一份力,狠下一条心,共圆一个梦!
四、关于招聘
在这个与时俱进的行业里,只要你敢努力,可能你就是下一个马云,你就是潜在的网红,成功不等佛系青年,收拾行李,寻找最新的自己,迈出第一步,在这里收获的不仅仅是高薪,更是技能、见识、家人和你自己的潜力!
上班地点
工作地址:
北海 海城区 火车站 查看上班路线
-
可能感兴趣的职位
-
2025-12-04
祁海 -
客服组长4000-6000元北海-银海区岗位职责: 1.协助处理售前售后业务,完善服务跟踪流程 2.负责客服日常工作的分配管理和质检监督工作 3.负责项目客服团队的培训,指导和绩效考核评估工作 4.负责值班客服群答疑、客诉升级case处理 5.收集汇总客户常见问题,完善问题处理流程机制 6.数据复盘:做好各售前售后数据分析、客服数据报表统计 任职资格: 1. 全日制大专以上学历, 2.一年以上电商客服管理经验,有天猫/抖音平台客服管理经验优先 3. 熟悉了解个电商平台规则,擅长售后重点客诉问题处理 4. 责任心强,善总结和分析发现问题优化流程 5. 有较强的主观能动性,有较强的服务意识,沟通能力和抗压能力强 6. 熟练使用office办公软件,听打录入速度每分钟40字以上; 7. 工作时间:9点-18:00,上5休2,排班制。2025-12-01
梁京辉 -
客服组长4000-6000元北海-银海区职位描述: 1.负责管理投诉团队,监督和指导投诉专员处理金融贷后相关的投诉事宜; 2.负责总结和复盘客诉问题,形成案例库,并提出有效性建议; 3.优化投诉流程,确保高效处理投诉并提供客户满意的解决方案; 4.与其他部门合作,协调解决其他的客户投诉问题。 职位要求: 1.专科及以上学历,具备一定的客服/投诉管理经验,以确保投诉处理团队的高效运作和客户满意度的提升,在金融行业有相关经验者优先考虑; 2.具备优秀的沟通和协调能力,能够有效指导团队成员处理投诉,并与其他部门进行良好的合作; 3.具备良好的文字功底,熟练使用办公软件,包括但不限于邮件、excel、ppt等; 4.具备较强的逻辑思维能力,能够分析问题并提出解决方案; 5.能够适应一定的工作压力。 工作时间:朝九晚六,双休,节假日按国家规定正常放假。2025-12-01
尤伟 -
2025-12-01
陈亮 -
科室客服4000-8000元北海-海城区岗位职责: 1、电话提醒客户就诊。客户就诊期间,提供全程陪同服务,做好术前咨询、术后关怀。 2、通过高品质的服务,提高客户认可度,发掘潜在口腔医疗需求,实现一次客户向长期客户的转化及老带新。 任职要求: 1、大专以上学历,具有良好的沟通能力、服务意识,亲和力强。 2、有口腔、医美、酒店、客服相关工作经验优先考虑。 3、公司轮休、单休制。 上班时间:08:40-18:00(含工作午餐) 4、该岗位不招聘实习生2025-12-01
陈真 -
网络客服专员4000-6000元北海-海城区北海牙博士口腔门诊部医疗/护理/保健/卫生岗位:客服 1、根据公司提供的优质客户资源,通过电话、微信、在线咨询等形式,为客户提供咨询及预约服务; 2、负责跟进及回访客户,邀约客户到院,与客户建立良好关系,对已成交客户进行二次开发工作; 任职要求: 1、具备一年以上销售经验,有电话销售经验优先; 2、要求学习能力强,沟通能力强,普通话标准; 3、上班时间分早晚班,采取早晚班轮班制; 早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00 4、基础休四天,法定节假日另算; 5、薪资待遇:底薪+提成+绩效奖金; 6、公司有相关培训,老带新上岗。 本地口腔连锁品牌,深耕北部湾地区9年,服务于三地区,9家机构,客户量庞大,行业前景好!2025-12-01
戴常育 -
电商客服主管5000-6000元北海-海城区北海市海城区灵泽珠宝商行(个体工商户)服装/纺织/皮革岗位职责:负责抖店客户售前售中售后问题的处理 任职要求:打字的快,积极向上,情商高 岗位福利:底薪提成加奖金 教育背景:大专以上学 行业经验:二年以上行业经验。 岗位经验:一年以上相关工作经历。2025-11-30
冯秋枫 -
电商客服主管4000-8000元北海-海城区广西珍星鲜食品有限公司快速消费品(食品,饮料,化妆品)岗位职责: 1. 主导并优化电商平台的客户服务流程,确保服务质量和客户满意度; 2. 监控并分析客服团队的绩效指标,制定提升服务效率和质量的措施; 3. 协调处理复杂客户问题及突发事件,确保问题及时有效解决; 4. 推动使用先进的客户服务工具和方法,提升团队工作效率; 5. 定期与团队成员沟通,收集反馈,推动服务流程和工具的持续改进。 任职要求: 1. 具备强烈的服务意识,优秀的沟通技巧和团队协作精神; 2. 对电商行业规则和客户服务流程有深入理解; 3. 能够熟练使用相关客服工具和数据分析工具; 4. 富有创新精神,能够根据客户反馈提出有效的改进措施; 5. 有较强的抗压能力和问题解决能力,能在快节奏环境中工作。2025-11-30
徐国强 -
PA(宾客服务支持员)2000-3000元北海-海城区北海嘉福帝都国际大酒店有限公司海成分公司酒店/旅游• 确保所安排适当地清洁所分配的区域。 • 了解各主要的出口的位置和其它设施, 以便在需要时正确地引导客人。 • 确保公共区域卫生间内充足的客用品。 • 恰当地问候所有的客人并面带笑容。 • 尽可能地为客人提供帮助,回答客人的问题。 • 维持所有的装备处于良好的工作状态。 • 维持工作间整洁,井井有条。 • 要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失。 • 及时汇报并跟进急修事宜。 • 提供高品质的对客服务。 • 坚持酒店的清洁和养护程序。 • 保持维护所在工作区域的高度整洁。 • 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。2025-11-30
初晓龙 -
网络客服5000-10000元北海-银海区北海居元森房地产代理有限公司互联网/电子商务岗位职责: 1、负责客户的咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务 2、定期回访客户,帮助客户进行房源匹配 3、完成公司工作量化,室内办公无需外出 岗位要求: 1、年龄在18- -35周岁,学历不限 2、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神.3、能承受较强的工作压力,愿意挑战高薪 4、普通话流利 5、有相关经验者优先 入职提供带薪培训,诚邀有梦想敢挑战的人才加入我们!2025-11-30
张小霞
北海相关热门岗位
- 北海鱼臻多食品有限公司
- 所在行业 电子/食品
- 成立时间 8年(2017年5月19日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下
-
该公司其他职位
-
课程顾问
¥3000-6000元
北海-海城区 -
文案编辑
¥3000-6000元
北海-海城区 -
视频剪辑师
¥3000-6000元
北海-海城区 -
游戏运营
¥5000-10000元
北海-海城区 -
游戏主播
¥3000-7000元
北海-海城区 - 更多岗位