职位描述
工作要求:
1. 客户服务:
- 为客户提供专业、友好的在线售前咨询与售后支持。
- 确保客户疑问和问题得到及时解决,提高客户满意度。
- 整理客户反馈,并及时报告给相关部门以改善产品和服务。
2. 订单管理:
- 负责处理订单相关事务,如订单录入、追踪和物流协调。
- 和物流团队合作,确保订单按时发货和送达。
3. 商品信息维护:
- 在淘宝,阿里巴巴,拼多多,抖店,小红书店铺平台上更新和维护商品信息,确保内容准确无误。
- 及时更新库存信息,避免超卖现象。
4. 团队协作:
- 与销售团队密切合作,了解产品促销活动和销售策略。
- 参与定期培训和会议,不断提升个人和团队服务质量。
任职资格:
- 中专以上学历,优先考虑具有相关在线客服工作经验的候选人。
- 了解电子商务运作流程,熟悉电商平台操作。
- 良好的沟通能力和团队合作精神。
- 能够熟练使用办公软件和网络工具。
- 能够承受工作压力,适应灵活的工作时间。
加分项:
- 对调味茶及相关产品有深厚的兴趣和了解。
- 具备一定的英语沟通能力。
- 具有优秀的客户服务案例或业绩证明。
购买我司调味茶产品的福利:每个员工将享有公司产品的员工折扣价。
上班地点
工作地址:
北海 海城区 重庆路 查看上班路线
-
可能感兴趣的职位
-
客服专员2000-4000元北海-合浦县岗位职责: 1.为客户提供专业的产品和服务咨询; 2.处理客户反馈的问题,确保客户满意度; 3.记录和汇总客户的反馈和建议; 4.协助团队完成产品和服务改进工作。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和语言表达能力; 2.能够熟练使用办公软件; 3.具有较强的服务意识和责任心; 4.能够快速适应变化,处理突发事件。 上班时间:早8:30-12:00 下午14:00-17:30 周末大小周休息,节假日正常放假2025-11-21
朱新简 -
2025-11-21
高岩 -
客服专员3000-4000元北海-海城区北海优景传媒有限公司广告工作内容: 1、熟悉旅游产品,负责日常线上线下旅游咨询回复,促进成交。 2、准确、简洁、高效、友好的回复游客咨询,解答游客提出的各种问题。 3、处理各项售前、售中、售后事宜; 4、提升客户满意度; 5、协助公司做好文旅产品的宣传推广、内容活动方案的构建与落地工作。 工作职责: 1、旅游管理、电子商务、市场营销等相关专业,专科及以上学历。 2、具备较强的服务意识和耐心,具备较强的抗压能力和应变能力,能够妥善处理客户问题,灵活应对突发情况。 3、熟悉美团、抖音、快手、小红书、视频号、私域等平台规则,有电商客服、电话客服或相关服务类工作经验者优先考虑。 上班时间:8点半-16点半或者12点-20点或者14点-22点 工作地点:北海市银海区银滩镇上海路旅游集散中心二楼2025-11-21
田甜 -
2025-11-21
严晓衡 -
客服专员5000-10000元北海-海城区北海豪宅世家网络科技有限公司计算机硬件1.通过网络平台、电话或者微信等渠道与客户进行沟通,回复客户房产相关咨询, 2.了解客户需求,解决客户问题,做好售前、售中、售后工作 3.及时做好客户的维护工作,促成交易2025-11-21
王哲亮 -
客服专员/助理3000-5000元北海-海城区北海捷恒网络科技有限公司计算机硬件工作时间: 周一到周五是早上八点三十到十二点,下午一点四十五分到六点,周六是早上九点到中午十二点,下午一点四十到六点,周日单休,国家法定节假日正常休息。 职位要求: 1、性别不限,年龄18~29岁实习生及应届毕业生均可; 2、积极向上,活泼有激情、踏实、做事认真有团队意识强; 3、有无经验均可,免费培训学习: 4、身体健康,无不良嗜好。2025-11-21
赵秋霞 -
客服专员2000-7000元北海-合浦县客服专员 工作内容简单上手,有一对一培训,不需要有法律知识及相关的经验。1、通过多元化方式跟进广西中小企业、个体户及个人、以北海合浦主。2、维护老客户,做好客情及服务,以便转介绍及客户续费工作氛围简单轻松 都是90、00后团队,年轻活力上班时间:9:00-12:00,14:00-18:30福利:月休 6-8天、节假日放假、节日礼品、五险晋升:客服专员-储备主管-主管-初级经理-中级经理-高级经理-见习总监-总监合伙人-分公司分总当月完成目标考核次月马上晋升,晋升渠道直观明朗,可享受团队提成薪资:底薪+提成+奖金形式,无责底薪 2000-3500有浮动,奖金和提成也一样多劳多得,能接受打电话 有销售经验的优先2025-11-21
邓学华 -
客服专员3000-4000元北海-铁山港区岗位描述: 1.日常计划的整理,安排车队的衔接提货, 2.根据现场提供的单据整理每日的发运报表 3.跟进日常发运在途情况 4.回访运输配送情况; 5.完成上级交办的其他任务。 任职要求: 1.熟练使用电脑办公软件; 2.责任心强,能够适应不定期的加班; 3.年龄在20-30岁之间优先; 4.3年以上客服实操管理经验,具有物流相关领域从业经验者优先。2025-11-21
李尔涛 -
客服专员2600-8000元北海-银海区银盛业(北京)金融服务外包有限公司北海分公司金融/投资/证券提供住宿和工作餐 主要负责通过拨打电话与客户沟通,了解银行信用卡逾期客户的逾期原因,并提醒客户及时还款 任职要求:1,年龄20-32岁,条件优秀者可适当放宽;2,大专以上学历,条件优秀者可适当放宽至高中或中专;3,普通话标准,具备一定的沟通能力,性格外向者优先聘用;4,有过同行业,电话销售及电话客服经验者,优先聘用;5,无犯罪记录,且银行征信良好2025-11-17
樊继宏HR -
国内外旅游 中高端线路【客服专员】3000-6000元北海-银海区如果你喜欢旅游, 如果你想免费去旅游; 如果你踏实肯干,学习应变能力较强; 你又有1年左右携程/去哪/飞猪等OTA平台运营经验; 我们团队正在寻找你,寻找有思维、有想法的你。。。。。 职位描述: 1、负责公司专线国内及出境中高端线路,国内旅游(西藏 黄山 甘肃 三亚 新疆);马尔代夫,欧洲,日本,毛里求斯,斐济,帕劳,大溪地等高端海岛路线产品的同业/OTA等平台的客服销售和业务对接。 2、公司同时也有代订国内外、港澳酒店和机票等业务。 3、根据同业/营业部或者线上同业需求,定制专属客户的国内外旅游路线。 4、开拓客户资源,维护同业/营业部或者线上同业并建立良好的业务合作关系。 5、致力完成公司所制定的各项业务及服务指标。 6、协助处理团队在境外旅游中遇到的各种问题。 任职要求: 1、欢迎毕业生、旅游管理、市场营销相关专业大专及以上学历的最佳; 2、喜欢旅游行业的销售工作,愿意挑战高薪高压的工作 3、熟悉word、excel等软件操作和基本的办公设备 4、较强的责任心和主动学习能力,具备独立处理业务能力 5、具有较强沟通能力、善于思考,做事细致、有耐心,抗压力较强; 6、诚实守信,吃苦耐劳,务实,勇于超越自己、积极向上、具有良好团队精神; 7、有旅游从业经验者优先考虑 职位薪酬: 薪资2600~6000+提成(15%~30%)+ 奖励; 公司购买一档社保;每年都会安排员工出境旅游学习; 双休+国家法定节假日放假+年终带薪休假等 如果你经验丰富,如果你业务能力强,底薪或者提成可以根据个人能力而定,我们给出的报酬占你产出的业务创行业最高。合作方式可以灵活; 【蓝极之旅&OK旅行】 专注中高端海岛旅游 10年+东南亚海岛团队运营经验 携程、去哪儿等OTA平台核心供应商。。。。 蓝极之旅&OK旅行(深圳众程国际旅行社有限公司专线品牌) 成立于2011年,是一家专注于旅游品质、杜绝利用低价旅游产品来吸引客户的口碑旅行社。 目前主要经营国内国内旅游(西藏、黄山、甘肃、三亚、新疆等)以及出境旅游(马尔代夫,欧洲,日本,毛里求斯,斐济,帕劳,大溪地等高端海岛路线)为主的旅游业务,公司同时也有代订国内外、港澳酒店和机票等业务。其中西藏、新疆、马尔代夫和毛里求斯等是公司最有优势的产品,在当地合作的旅行社、酒店及国内各地同业当中都有良好的口碑。我们真诚地希望能为每一位客户提供最有优势,体验最优的旅游产品,让客户有物超所值的感受。我们一路走来,有成就,也一直在不断成长,我们真诚的希望您的加入。2025-11-17
史旭辉
北海相关热门岗位
- 广西银越生物科技有限公司
- 所在行业 生物科技
- 成立时间 4年(2021年10月12日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下