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客服专员6000-7000元北海-海城区岗位职责: 1、为客户提供专业的咨询服务,解答客户疑问,提升客户满意度; 2、处理客户反馈的问题,确保问题得到及时有效的解决; 3、维护客户关系,记录客户信息,建立客户档案; 4、协助团队完成其他相关客户服务工作,确保服务质量。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并理解客户需求; 2、具有较强的解决问题能力,能够快速响应并处理客户问题; 3、熟练使用办公软件,能够高效完成文档处理和数据录入; 4、有房地产行业客服经验者优先,欢迎应届毕业生加入。2025-12-31
石建国 -
客服专员2000-4000元北海-海城区-广西朗科产业园岗位职责: 1. 接听客户来电,解答物流咨询,提供准确的服务信息; 2. 处理客户投诉,记录并跟进问题解决进度,确保客户满意度; 3. 协调内部资源,为客户提供高效、专业的物流解决方案; 4. 收集客户反馈,协助优化服务流程和提升服务质量。 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识; 2. 能够快速理解并解决客户问题,具备较强的应变能力; 3. 有责任心,能够独立完成工作任务,同时具备良好的团队合作精神; 4. 熟悉物流行业基础知识,有相关工作经验者优先。2025-12-31
牛二宁 -
2025-12-31
徐海涛 -
2025-12-31
王霞 -
民宿客服专员2000-5000元北海-银海区岗位职责: 1、通过电话、微信或在线平台解答客户预订咨询,提供房源信息、价格政策及入住流程说明,协助完成订单确认与修改。 2、核对客户预订信息(如姓名、入住时间、人数),提前与客户确认需求并协调房源准备。 3、及时响应客户投诉(如设施故障、卫生问题、订单纠纷),协调保洁、维修等部门快速解决,保障客户满意度。 4、记录高频投诉问题并反馈至运营团队,推动服务流程优化(如布草更换标准、查房流程)。 5、办理线上入住手续,发送电子钥匙或指引信息,协助客户完成自助入住。 6、提供在地旅游建议(如餐饮推荐、景点攻略),增强客户体验粘性。 7、对接OTA平台处理房东入驻审核、活动报名及规则答疑,维护平台合作关。 任职要求: 1、检查房源卫生、设施安全及物资配备(如日耗品、能耗),协调保洁团队完成退房清扫。 2、监控房态更新,确保线上平台信息与实际情况一致。 3、熟练使用在线客服系统、OTA后台及办公软件(如Excel),具备基础数据分析能力。 4、较强的沟通协调能力,能高效处理多线程任务并安抚客户情绪。 5、优先考虑酒店/民宿行业客服经验,熟悉客房服务流程及OTA平台规则。2025-12-31
杨洋 -
客服专员2600-8000元北海-银海区银盛业(北京)金融服务外包有限公司北海分公司金融/投资/证券提供住宿和工作餐 主要负责通过拨打电话与客户沟通,了解银行信用卡逾期客户的逾期原因,并提醒客户及时还款 任职要求:1,年龄20-32岁,条件优秀者可适当放宽;2,大专以上学历,条件优秀者可适当放宽至高中或中专;3,普通话标准,具备一定的沟通能力,性格外向者优先聘用;4,有过同行业,电话销售及电话客服经验者,优先聘用;5,无犯罪记录,且银行征信良好2025-12-31
樊继宏HR -
客服专员2000-5000元北海-海城区北海广物汽车销售服务有限公司鸿福分公司汽车及零配件1.负责处理客户咨询与售后问题,确保客户满意; 2.通过电话、与客户进行有效沟通,解决客户反馈的问题; 3.记录客户反馈跟踪处理进度,并及时反馈给客户; 4.打售后客户回访电话及新车交车回访电话; 5.为快到期的车主打电话提醒续保;并且提供详细的报价、解答疑问促进成交2025-12-31
杨庆聪 -
2025-12-31
余东山 -
客服专员2000-4000元北海-合浦县岗位职责: 1.为客户提供专业的产品和服务咨询; 2.处理客户反馈的问题,确保客户满意度; 3.记录和汇总客户的反馈和建议; 4.协助团队完成产品和服务改进工作。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和语言表达能力; 2.能够熟练使用办公软件; 3.具有较强的服务意识和责任心; 4.能够快速适应变化,处理突发事件。 上班时间:早8:30-12:00 下午14:00-17:30 周末大小周休息,节假日正常放假2025-12-31
朱新简 -
客服专员2000-3000元北海-银海区北海我秀阿萨卡房地产开发有限公司房地产开发年龄:21岁-30岁 任职要求 1、大专及以上学历,有过服务行业从业经验者优先; 2、善于沟通,高度的责任心和服务意识,亲和力强,有耐心; 3、较强的组织、协调能力和人际交往能力、应变能力。 岗位职责 1、负责公司儿童乐园等文娱前台服务工作(上班时间:8:30-16:30,晚班:2:30-22:30、17:30-13:30) 2、运营区域维护及现场管理,做好客户服务等工作。 3、跟进处理客户的问题及投诉建议等。 4、协助组织开展园区文化活动等。2025-12-31
彭梓朔
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- 北海铭途网络科技有限公司
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- 成立时间 6年(2019年11月20日)
- 企业性质 有限责任
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